移动网络电视用户账号认证异常

⑴ 电视移动设备认证出现错误代码怎么办

电视移动设备认证，出现错误代码的话，你可以把电视关机，然后把机顶盒关掉，然后再重新开启的话就不会出现错误代码了。如果还是不行的话，你可以把机顶盒的卡拿出来再重新插一遍。

⑵ 我家电视今天突然 显示您的账号状态异常 请问该怎么办呢

1. 重新连接 2. 路由器恢复出厂设置 3. 重启电视 4. 维修 主要原因和解决方法： 1. 电视机的网络设置有问题导致的，可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。 2. 路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。 3. 网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。 4. 也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。 5. 以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

⑶ 网络电视身份认证错误怎么办

首先，先确定你使用的账号和密码是否输入正确，是否区分了大小写，账号有后缀的是否加上去了。你可以在点击图中的显示来查看你的密码是否输入正确。
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然后先确定拨号不成功是否由于欠费造成，如果你不确定你可以拨打相应的运营商询问。电信的是10000 移动10086 网通10010
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如果不是上述两个原因造成，那么确定你是否属于非正常断线的情况（包括突然拔掉路由器的插头，以至于路由器突然断电，或者突然拔掉路由器的wan接口网线等，此时从你的角度看是断线了，但服务器的一端并未停止你的连接，从而你无法再次拨号成功。
此时建议你关闭路由器5—15分钟再开启重新拨号，具体的时间需要根据不同地方的线路来决定。
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⑷ 移动宽带电视登录账号错误消除

可能是网络问题导致的。
具体见解如下：
1.移动宽带网络电视的登录是需要网络的支持的，如果记得电视没有连接网络或者网络状态不佳，可能就会导致登陆失败。首先可以看一下电视是否已经连接成功网络，如果没有连接进行连接即可。
2.如果电视已经进行了WiFi的连接，那么可能是路由器出现了问题，可以对路由器进行重启然后重新连接看是否恢复正常，如果还不行则可以对路由器进行重新的设置，然后重新连接即可。
3.如果你的网络到期了也会导致这个情况，你可以拨打当地的运营商的联系方式进行网络套餐的查询，看是否是因为网络到期导致的这种情况。如果到期了的话进行宽带的续费即可解决问题。
4.账号密码的问题也有可能导致这种情况，你可以对你的登录信息进行核对，看输入的账号密码是否有误，如果存在问题进行重新的输入登录即可。

⑸ 中国移动宽带电视显示认证失败如何解决

中国移动的网，出现业务认证失败，可多次点击重试按钮，重试按键重试检查网络是否通畅点击设置按键设置网络多次点击重试失败，联系营业厅检查是否开户

⑹ 宽带帐号认证失败是怎么回事该怎么办

宽带帐号认证失败有可能是网络连接问题，也可能是账号密码输入错误造成的。如果宽带帐号认证失败，首先要检查网络连接是否正常，并确认账号密码输入正确。如果仍然认证失败，可以尝试重巧贺新认证，或者联系宽带服务商毁搏客服，纤宽祥咨询认证问题。