‘壹’ 电视显示网线已连接却没网络
1、可能是因为网络连接设置不正确导致的。由于网络连接的设置十分复杂，即使电视显示已经连接上了网线，但如果网络设置错误，同样也会导致没网络的情况发生。2、路由器设备损坏。网络有线电视上如果需要正常使用，同样需要依靠路由器设备来连接。一旦路由器设备发生了损坏，即使电视已经连接上了网线，同样也是无法感应到网络的，所以会出现网线已连接但电视却没网络的现象。
/建议解决方法：
1、如果是因为网络设置错误导致没办法连接到网络的话，首先需要将电视网络连接恢复出厂设置，将之前的设置全部清除。然后重新设置路由器的相关参数，设置完成后，打开电视的系统设置页面，找到网络设置，然后选择自动获取网络IP地址，点击完成后，电视就会自动识别新的网络信号并获取路由器分配的IP地址，至此，网络电视就可以恢复正常使用了。
2、要确认是否是路由器设备损坏，一般建议先将旧的路由器拆卸下来，然后更换新的路由器设备，再尝试看看电视网络能否正常连接，如果可以的话，证明确实是路由器设备损坏导致的网线已连接却没网络，只需更换新的路由器就能解决问题。
‘贰’ 电视能看wifi连接上不能上网怎么办
1、出现这种情况可以先重启电视机，重新启动电视，重新运行，再连接WiFi进行尝试。2、另外需要重新启动路由器，在长时间工作的状态下，路由器很有可能会出现断网的现象，重启就可以恢复。3、检查WiFi密码，当网络调整的时候，机顶盒电视不会自动更新，需要手动更新WiFi密码才可以使用。4、或者是直接进行有线连接，有线连接会比WiFi更加稳定一些。 /导致这种情况出现的原因：
1、出现了这种情况，有可能是调整了网络，但是机顶盒和电视没有个自动更新，没有正确的使用密码，所以就会不能上网。 2、也有可能是路由器在长时间工作的状态下，出现了断网的现象，或者是路由器出现的故障，导致不能够正常上网。 3、另外还有一种情况就是电视机的内部系统出现了卡动的情况，虽然能看，但是WiFi连接不上。 4、服务网络出现了异常现象，有可能是整个无线网都出现了这种问题。 5、使用的无线网络欠费了，现在的无线网络都是需要收费的，一旦欠费就会无法使用。