㈠ 联通宽带连电视,可显示无信号,怎么回事
原因一:使用无线路由器,无线信号不稳定解决方法:建议通过有线方式连接观看原因二:路由器、机顶盒开启时间过长,负载过重解决方式:建议重新启动路由器、机顶盒测试,或者更换路由器测试原因三:视频线没有接好或差错位置或损坏解决方式:对照说明书重新连接视频音频线或更换视频音频线原因四:电视机的视频输入源不正确解决方式:将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式,如HDMI方式连接,电视需切换视频输入源为HDMI;如AV视频连接线,电视需切换视频输入源为AV
㈡ 联通智慧沃家机顶盒显示无网络连接,
导致联通电视无法正常使用的原因如下:
1、光猫连接到机顶盒的网线未插好,可以重新插入测试;
2、光猫或机顶盒系统问题,建议重启光猫和机顶盒后试一下;
3、网线或入户线路问题,此情况无法自行修复,需拨打当地10010联通客服人工排查或申报故障维修,有当地装维工作人员上门检修。
㈢ 联通机顶盒连接无线路由器无法上网的原因
如联通机顶盒连接无线路由器无法上网,可通过以下方法重新设置使用:
1、将网线接入机顶盒网线接口,如电视支持HDMI接口将机顶盒与电视连接;如为老式电视,需要通过AV接口将机顶盒与电视连接;
2、启动电视机和机顶盒,将电视机的信号源切换为HDMI模式或AV模式。即可显示出机顶盒的启动页面;
3、使用机顶盒的遥控器使用,按设置键,进入联通电视设置界面;
4、选择系统设置,输入管理密码,选择PPPOE方式,输入宽带账号连接及密码,联通电视账号及密码,点击确定;
5、点击确定后,自动进入高级设置界面,此时选择重启,机顶盒启动后即可正常观看。
温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。
㈣ 联通宽带电视机顶盒连安装好后提示网络未连接怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络,主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致,可按以下步骤处理:
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接:机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决,可联系客服报障处理。