手机连接移动网络时黑屏

① 手机黑屏说无网络连接是怎么回事

黑屏带和的话，有可能是手机休眠了，岩尺这种情况下，先把手机的屏幕蠢枣盯整亮，整亮之后关闭休眠，然后再次测试一下，检查一下网络是否正常。

② 手机黑屏后WiFi自动断开怎么办

1、请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入手机设置–电池，查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。
②在手机设置--WLAN--高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
5、若手机端没有“重置设置”菜单选项时，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

6、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

③ 手机重启之后黑屏 长按电源键发出无网络连接，请连接网络重试

原因和解决的方法有以下几种：1、可能是手机系统崩溃死机了，建议长按电源键10秒以上，强制重启手机，看能否恢复。2、可能是开启了夜间模式，将夜间模式关闭试试。3、可能是手机电池老化或者电压过低，导致屏幕不显示，更换手机电池试试。4、可能是手机上安装的软件与手机型号不匹配或者是有病毒，导致打开后黑屏，将最近下载的软件卸载，看能否恢复。5、可能是手机内存不足，将不常用的软件和占用内存大的文件删除，并清理后台程序。6、手机系统版本有问题，刷机、系统版本太老或者升级到最新系统但手机硬件带不起来等原因都有可能造成黑屏，升级系统或者恢复出厂设置试试。7、可能是屏幕漏液导致的黑屏，需要送去售后进行检修，更换屏幕。

④ 手机连接wifi状态下黑屏视频不响铃

1、手机连接wifi状态下黑屏视频不响铃，可能是路由器的问题，重启路由器重新设置一下。
2、也可能是网络线路问题，需要和运营商联系进行报修。
3、还有一种情况就是手机的问题，换个wifi连接视频进行检查。

⑤ 手机黑屏以后就没信号了怎么回事

若使用vivo手机可以参考以下方式排查：

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；

2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；

4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置（选择对应SIM卡）--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ；

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；