Ⅰ 手机打电话显示无法连接到移动网络怎么回事
若是使用的厅搏vivo手机,通话时出现没有数据网络的情况,可以参考以下排查方法:
1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;
VoLTE的打开方法:
目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。
Funtouch OS 9及以上,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。
Funtouch OS 9以下系统开启方法:
路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将“VoLTE通话”开启即可;
路径二:进入设置--电话,将“VoLTE通话”打开。
若以上路径没有此开关,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;
3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。
实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5GSA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分携正机型例如S16Pro只需要卡一注册到SA网络对应频段,卡二注册4GLTE网络对应频段即可)。
目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、辩伏悔X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
Ⅱ 打电话手机显示无法访问移动网络是怎么回事
您好,1、首先找到手机上的设置,点击手机平面上方的“设置”。
2、然后显示如下图,先点击手机卡小标志,然后点击“网络运营商”。
3、然后点击“〉”符号。如图所示。
4、接着点击“搜索网络”。耐心等待一下。
5、最后会出现与你手机所匹配的网络,如下图,如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符,证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后,显示信号的地方出现“ד号,打电话也会显示“无法访问移动网络”。
Ⅲ 打电话时,手机显示无法访问网络
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
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Ⅳ 打电话无法连接到网络,什么原因
原因一:打电话无法连接到网络是正常现象,一般只有开启VoLTE功能后才能让手机边打电话边上网,VoLTE功能需要向运营商申请,申请后还需要在手机上将VoLTE开关开启,开通VoLTE功能后,用户还可以使用视频彩铃业务,不同运营商有不同的使用规则,一些运营商推出的视频彩铃业务是免流量的。
原因二:如果是拨打微信电话无法连接到网络,可能是网速太慢导致,可以切换网络,轮备或者使用4G网络进行通话,如果是路由器的问题,可以重启路由器或者重新设置路由器。
原因三:可能是网络拥堵导致,可以等待一段时间再开始通话。
手机使用常见问题:1、手机的通讯录可以导出,在安卓手机上进入通讯录界面,点击页面右上角的“···”,选择“设置”,点击“导出/导入”,可以选择“导出为vcf文件”或者“导出到腊樱毁SIM卡”。
2、手机接不到电话可能是手机开启了骚扰拦截功能,可以在通讯录设置界面查看是否将对方的号码屏蔽,也有可能是手机开启了飞行模式,可以在手机的控制中心关闭。
3、手机存储空间不足,可以使用云空间来存储数据,如果手机支持TF卡扩展,可以购买内存卡使用,另外手机内会有大量的缩略图,这些缩略图的作用是帮助我们快速浏览图片,通过手机的颂败清理软件,可以快速将这些缩略图删除。