1. 天翼云盘总是下载一会就显示网络异常
您好，请确认您的网络是否正常，野猜如果下载镇岩时还是出现网络异常，建议您重启电脑和宽带猫御脊御在尝试下载，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
2. 天翼云盘总是下载一会就显示网络异常
重新联网
3. 为什么天翼云盘家里的WLFI打不开。店里WLFI就打的开。急。家里显示无网络。店里却打的开
一般是网络设置或者路由器的问题。天翼云速度不满慢吗？感觉没有爱米云好用啊，不过个人用的话不适用
4. 天翼云盘 读取数据失败
如果任何一个环节出现异常时都会提示网络异常，建议客户确认手机连入网络正常后稍后重试。
天翼云是中国电信旗下云计算品牌，于2016被中国电信注册，用于中国电信股份有限公司云计算分公司商标使用，是中国电信旗下的云计算服务提供商。2016年，天翼云发布天翼云3.0，全面升级技术、改善服务质量、创新业务产品，提升“天翼云”核心竞争力，满足各行业对云计算的需求。
5. 手机所有的软件都可以链接WiFi。为什么就天翼云盘连不上有没有和我一样的情况。怎么解决的
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
6. 为什么天翼云盘经常打不开
您好，中国电信天翼云盘客户端和网页目前是可以正常登录使用的，如果出现不能打开的情况首先需要确认您的网络是否正常姿春腔，如迹衫果网络正常却不能打开建议您更换浏览器，手机的话可以将客户端重装或者更新到最新版测试。了森旁解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。