Ⅰ 手机网络连不上怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件:
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
此时如果您希望实现副卡通话时可上网,请进入如下路径:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,若存在则打开对应开关即可实现副卡的通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果仍然无法解决,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
Ⅱ 电脑连不上网怎么回事
可能是无线网卡被禁用,或者是DNS出现了问题,也有可能是无线网欠费。
解决方法:无线网卡被禁用:1、鼠标右击左下角的“开始”,点击“网络连接”。
2、点击“更改适配器选项”。
3、鼠标右键点击“WLAN”,点击“启用”即可。
DNS问题:1、鼠标右击左下角的“开始”,点击“网络连接”。
2、点击“更改适配器选项”,鼠标右键点击“WLAN”,点击“属性”。
3、鼠标双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。
4、最后将“首选DNS服务器”改为“8.8.8.8”,将“备用DNS服务器”修改为“114.114.114.114”,点击“确定”即可。
无线网欠费:尽快补交费用,然后就可正常使用了。
Ⅲ 手机网络连接不上怎么办
1.手机网络链接不上了怎么办
智能手机连接不上网的原因可能是手机数据没有打开。
解决方法:
1、打开手机“设置”,选择第一个“无线和网络”;
2、选择“移动网络”;
3、选择“接入点名称”;进来以后就能看到各个接入点情况了,如果此时没有接入点项目,或是被改动了,导致无法上网可以点击“菜单”按钮,在菜单选项中选择“重置为默认设置”,稍等一会,接入点就恢复原始状态了,看看能否上网了,不行的话可以重启下手机试试。
4、如果重置无法解决你的问题,那可能是手机中默认的接入点设置不适合当前的移动网络,这时可以考虑手动设置一下,可以先删除原有的接入点,然后新建APN。
2.为什么手机的4G网络连不上了呢
您好,首先您需要确认手机号码是否开通了GPRS功能,这个建议拨打当地确认一下。
如果功能已经开通了,那就有可能是设置问题,建议按如下提示操作:依次点击“主页面->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称”,并按如下参数设置,设置后点击【menu】保存。 名称:随意您好,首先您需要确认手机号码是否开通了GPRS功能,这个建议拨打当地确认一下。
如果功能已经开通了,那就有可能是设置问题,建议按如下提示操作:依次点击“主页面->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称”,并按如下参数设置,设置后点击【menu】保存。 名称:随意 。
3.手机无线网络连接不上怎么办
随着智能手机的普及,手机上网现在也越来越普遍了,现在的智能手机大部分手机都支持Wi-Fi网络,在用户眼里Wi-Fi就等同与无线网路,其实在使用手机连接Wi-Fi时,可能会遇到无法兼容Wi-Fi的问题,下面讲解下手机连接不上无线网络解决方法,希望解决些实际的问题。
方法一:关闭并重启Wi-Fi连接
用手机上网,手机中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址,它会被应用到当前Wi-Fi中,如果没有出现地址冲突,就不用担心,如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。方法如下: 打开手机菜单,进入“设置”栏,选择“无线和网络设置”,进入“Wi-Fi设置”项目,在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”,在完成关闭操作后,重新进入该项目,选择“打开Wi-Fi”,即可重启Wi-Fi连接。
方法二:检查Wi-Fi的密码
通常情况下,Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是,当网络进行这样的调整时,手机不会自动更新,需要手动更新Wi-Fi的密码。
移动到出现问题网络的覆盖范围之外,进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目,选择“调整网络设置”,在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核,最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
方法三:忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话,就应该选择让安卓设备忽略该网络,并重新进行添加操作。
操作方法如下:
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外,选择忽略该网络,返回到覆盖范围之中,等待网络自动显示出来,然后输入网络密码重新登入。这样安卓手机就应该可以获得新的地址,并正常工作了。
方法四:查看Wi-Fi高级设置
如果上述所有方法都没有能解决问题的话,下面要做的就是进入安卓手机Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。
打开手机菜单,进入“设置”窗口,选择“无线和网络”,进入“Wi-Fi设置”,然后进入“高级”选项,进入“代理服务器设置”,确认安卓设备没有使用代理服务器,如果在代理部分发现IP地址或者域名的话,将其删除,即可解决Wi-Fi连接故障。
小提示:大多数情况下,代理和端口设置并不会被更改;但在Wi-Fi出现常见问题时,选择查看这几项总归不是错的。
方法五:关闭Wi-Fi休眠策略
如果Wi-Fi经常出现问题的话,使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不,看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话,耗费的电力将会上升,但是从另外的方面来看,这也会让Wi-Fi连接更稳定。
方法六:设置静态IP地址
还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题,或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址,需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去(IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目)。
设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi,因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时,才能使用这种方法解决问题。
4.手机无法网络连接怎么办
首先你要确认开通了手机上网功能,然后按下面这个流程设置一下,如果还不行就拿去营业厅问问吧!希望可以帮到你。
1、选择 设置--配置设置--预设配置设置,更改为"个人配置"。 2、更改后返回配置设置菜单,选择"个人配置设置"。进入"个人帐号"选择"操作"--"新增"--"网络" (有网络存在就选择网络) 3、设置 帐号名称:cmwap 主页:(如: .三星设置指令:上网指令:*2767*86927# 彩信指令:*2767*86667# 在待机画面输入指令即可完成设置,免去麻烦的步骤 (个别机型适用) 一、用手机WAP方式下载 1、中国移动或中国联通手机上网。 中国移动(全球通、动感地带、神州行(部份地区)、神州大众卡(部份地区))用户可使用GPRS业务上WAP 中国联通(联通新时空133、其它入网用户(部份支持CSD地区))用户可使用CDMA2000(1x)业务上WAP 2、开通手机上网服务。
移动梦网是通过GPRS来传送的,因此需要开通这项业务。到移动公司的营业厅即可以办理,或拨打1860直接开通。
GPRS上网服务有四种“套餐”供您选择,各“套餐”的收费情况都不一样。详情请咨询当地1860客服热线。
联通无限是通过CDMA来传送的,因此需要开通这项业务。到联通公司的营业厅即可以办理,或拨打10010直接开通。
CDMA上网服务有六种“套餐”供您选择,各“套餐”的收费情况都不一样。详情请咨询当地10010客服热线。
手机上网和彩信设置所产生的GPRS包月,流量费由用户自理 1、请先检查您的机子有无开通GPRS服务 2、按以下设置参数表设置: WAP上网设置(GPRS) 收发彩信MMS设置 GPRS移动互联网 对于GPRS手机,需要设置的主要参数: 1)连接名称: 中国移动梦网(GPRS) 2)数据承载方式: GPRS 3)接入点名称: cmwap 4)用户名: 无 5)密码: 无 6)鉴定: 普通 7)网关IP 地址: 10.0.0.172 8)主页: 9)连接安全: 关 10)连接类型: 永久 11)可选端口:80/8080/9201 需要设置的主要参数: 1)连接名称: 中国移动彩信(GPRS) 2)数据承载方式: GPRS 3)接入点名称: cmwap 4)用户名: 无 5)密码: 无 6)鉴定: 普通 7)网关IP 地址: 10.0.0.172 8)MMSC服务器地址: 9)连接安全: 关 10)连接类型: 永久 1)连接名称: 中国移动互联网(GPRS) 2)数据承载方式: GPRS 3)接入点名称: cm 4)用户名: 无 5)密码: 无 6)鉴定: 普通 7)网关IP 地址: 无 8)连接安全: 关 9)连接类型: 永久 3、具体设置界面和选项因品牌、机型而异,下面尽可能详细列举: /b1078818/d79779614。
Ⅳ 电脑无法连接网络怎么办
1.电脑无法连接网络
一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。
仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)
在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。
有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。 还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。
为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。
可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。
这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复),或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装IE) 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 sh 命令重置 TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。
具体操作如下: 点击“开始 运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“sh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示:sh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,sh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“sh/?”即可)。 第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix,可以在网上搜索下载。
八、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过),其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约20来分钟后,IE就会无法浏览网页了,这时如果把KV2005的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。
虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。
九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。
有时电信往往会让你禁用Application Management服务,就能解决了。具体原因不明。
十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。
这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如。
2.电脑网络无法连接怎么办
首先,试着用另一台电脑连接网络,上一台电脑可能网卡出了故障。如果也不能,检查一下本地网络是否断开。如果本地网络已断开,则问题出在路由路上,重启一下或者更换一个新的路由路即可。
2、其次,看看DSL调制解调器的报错灯是否亮着,如果是,关掉解调器并重启,或者你也需要关掉电脑,并拔掉各种设备,等上三十秒后,把它们重新连接至电脑然后再启动。
3、采用上述方法后依然不奏效,试试在Windows系统里重新设置网络连接。在 Windows XP按照下述步骤,单击开始,运行,输入CMD并回车,然后输入ipconfig /renew并回车。或者你也可以右键单击系统托盘里的网络连接图标,然后选择修复选项。不过我发现前者更为有效。
4、若经过此番折腾你的电脑依然连不上网,并且通常你是通过无线适配器上网的,那么试着通过 网线直接连接至路由器。还是不行?别管路由器了,看看能否通过解调器直接连接到其它电脑,这样有助于进一步查明问题的根源。此外仔细地检查所有的线缆,并 且,如果可能的话全部更换它们。
5、还是不起作用?给你的宽带提供商打个电话吧,让他们检查一下周边地区是否存在同样问题。 (别忘了留意那些显而易见之处:如果你通过有线宽带上网,你是否检查过有线电视是否有信号?你付了有关费用吗?)有些服务提供商能够远程测试你的网络设 备;有时候ISP会向你的调制解调器发送重置信号。但到了此时你很有可能碰上网络本身的故障,这种情况通常都是暂时性的,不过报告故障并进行投诉——不断 地投诉——通常会帮助ISP更高效率地解决故障。
避免问题重现:购买一些备用的网络连接设备——找找邻近朋友的Wi-Fi信号并征求他们的许可而使用,或者购买笔记本用的无线数据传输卡。
3.为什么电脑连接不上网络地
1首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。
如果是单台电脑不能上网,在操作系统中,依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令,打开“网络连接”窗口(也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令) 2接着检查“本地连接”的状态。 如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮,提示“已连接上”,这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的,网卡基本能正常工作,不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。
用Ping命令Ping远程主机,看能否Ping通,如果能Ping通则说明网络连接正常,接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。 3如果Ping不通,则可能是网络协议配置问题。
检查电脑IP地址、网关、DNS等配置 4如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色,说明本地连接(网卡)被禁用了,这时只须双击本地连接图标重新启用即可 5如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”,则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题,接着检查网线是否接触良好,如果接触良好接着检查网线。
4.电脑无法识别网络,连接不到网络怎么办
确保不是网络宽带原因的话,一般就是计算机本身问题,有时获取不了IP,或者冲突了。
解决方法: 1、首先,插好网线,点击连接宽带或wifi,输入正确账号密码,连接。再鼠标右键点击桌面右下角的网络连接图标,选择打开网络和共享中心,如图 2、然后点击“更改适配器设置”,如图 3、找到你需要连接的网络,鼠标右击,选择属性,如图 4、在网络选项卡里的列目下,点击“Inter协议版本4(TCP/IPv4)”,再点击属性,都选择自动获取IP地址选项,最后确定,回来再同样方法设置“Inter协议版本6(TCP/IPv6)”,出来记得确定,再重新回来输入账号密码,连接试试,如图 5、再试试疑难解答解决,再鼠标右键点击桌面右下角的网络连接图标,选择疑难解答,如图 6、最后根据处理结果按步骤解决。
5.台式电脑连不上网络,怎么办
如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:sh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Inter协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
6.笔记本电脑连不上网络,怎么办
电脑联不上无线
一,无线网络连接不上原因
1、可能是硬件问题,无线网卡、路由器、电脑,有一样出故障都有可能导致无线网络连接不上。
2、无线网络没开。很多笔记本为了节省电量,设计了无线网络开关,并且默认关闭,要用的时候需要打开它。
3、笔记本的无线网络驱动被误删或破损,也会造成笔记本无线电脑连接不上。
4,无线服务被关闭,需要手动打开
二、笔记本无线网络连接不上解决方案
1、打开笔记本设定的无线开关,很多笔记本还设计了快捷键,一般为Fn+F5,启动后连接网络,看能否正常上网。
2、右键单击“我的电脑”,依次选择“属性”-“硬件”-“设备管理器”,看有没有黄色小问号出现,如果有,说明无线网络驱动出问题,可以在网上重新下载驱动安装上,安装好后再连接无线网络试试。
3,使用安全软件,对电脑的网络设置进行检测
7.电脑网络连接不上有什么原因
宽带上网故障诊断方法如下(以ADSL为例)
(1) 首先检查电话线有无问题(可以拨一个电话测试),如果正常,接着检查信号分频器是否连接正常(其中电话线接Line口,电话机接Phone口,ADSL Modem接Modem口)。
(2) 如果信号分频器的连接正常,接着检查ADSL Modem的“Power(电源)”指示灯是否亮,如果不亮,检查`ADSL Modem电源开关是否打开,外置电源是否插接良好等。
(3) 如果亮,接着检查“LINK(同步)”指示灯状态是否正常(常亮为闪烁);如果不正常,检查ADSL Modem的各个连接线是否正常(从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口,和网卡连接网线是否接在LAN口,是否插好),如果连接不正确,重新接好连接线。
(4) 如果正常,接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常,检查ADSL Modem上的LAN口是否接好,如果接好,接着测试网线是否正常,如果不正常,更换网线;如果正常,将电脑和ADSL Modem关闭30秒后,重新开启ADSL Modem和电脑电源。
(5) 如果故障依旧,接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令,打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项,打开“网络适配器属性”对话框,然后检查网卡是否有冲突,是否启用,如果网卡有冲突,调整网卡的中断值。
(6) 如果网卡没有冲突,接着检查网卡是否正常(是否接触不良、老化、损坏等),可以用替换法进行检测,如果不正常,维修或更换网卡。
(7) 如果网卡正常,接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键,在打开的快捷菜单中选择“属性”命令,打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Inter协议(TCP/IP)”选项。如果没有,则需要安装该协议;如果有,则双击此项,打开“Inter协议(TCP/IP)属性”对话框,然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置,一般均设为“自动获取”。
(8) 如果网络协议正常,则为其他方面故障,接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。
局域网无法上网故障诊断方法
局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下:
第1步:首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网,在Windows XP/2000操作系统中,依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令,打开“网络连接”窗口(也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令),
第2步:接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮,提示“已连接上”,这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的,网卡基本能正常工作,不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机,看能否Ping通,如果能Ping通则说明网络连接正常,接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
第3步:如果Ping不通,则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
第4步:如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色,说明本地连接(网卡)被禁用了,这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
第5步:如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”,则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题,接着检查网线是否接触良好,如果接触良好接着检查网线。
8.台式电脑无线网络连接上了.但上不了网,请问怎么办
台式电脑无线网络连接上了还是不能上网的原因有:
原因一:无法自动获取IP
解决方法:电脑设置静态IP
假设路由器的IP是192.168.1.1,参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、点右下角的无线网络标志,鼠标右键选择打开网络和共享中心;
2、点无线网络连接;
3、点属性;
4、选择TCP/IPV4行,点属性;
5、选中使用下面的IP地址;
IP地址:192.168.1.100(192.168.1.2~192.168.1.254都可);
子网掩码:255.255.255.0;
默认网关:192.168.1.1;
选中使用下面的DNS服务器;
首选DNS服务器:192.168.1.1(也可填写地区通用DNS);
备用DNS服务器:可不填;
然后点确定。
原因二:无线路由器故障
解决方法:无线路由器断电5分钟左右重新连接。
9.为什么台式电脑连接不上网络
错误678是拨号错误
你的是无线路由器 不需要拨号,电脑自动获取ip就可以上网
无线路由器设置
1、首先按照说明书将入户网线连接到路由器的WAN口,然后用网线将路由器的LAN口与电脑连接。打开电脑,电脑ip地址为自动获取,打开IE浏览器,在地址栏输入获取的ip地址网关:192.168.1.1或者192.168.0.1,输入帐号和密码admin(都一样)
2、进入路由以后选择设置向导,然后选择ADSL连接方式选pppoE,wan口输入你的账户和密码,如果是电信的静态IP就选静态连接,一般都是给帐号和密码的;然后保存!路由器重启以后,进入路由,选择无线网络设置----开启无线,开启广播---然后无线安全设置----你选择频段 WEP 、WAP/WAP2、WAP-PSK/WAP2-PSK.其中任意一中频段-----输入你自己的密码就行了!保存---重启路由!搞定!
3、注意你的window7无线连接必须和你选择的频段相匹配,不然即使连接了也上不去网!