电脑管家导致网络连接不上

1. 电脑管家网络连接失败

你好 你的电脑中有没有其他安全软件啊，估计是软件冲突导致的，是否电脑系统网络设置，宽带连接都不对导致。

建议关闭或卸载其他软件试一试，建议你看看你是不是在其他安全软件里面设置了限制连接网络的设置，把限制解除就可以了

请您完成以下几步后再尝试：

1、清理软件建议使用腾讯电脑管家--首页全面体检--清理垃圾-电脑加速--电脑诊所，使用腾讯电脑管家可以查看安全网络形势，判断网络是否危险

2、扫描杀毒：首先安装最新版本管家，然后把病毒库更新到最新，使用全盘查杀，如果查出病毒，清理后重启电脑再试。还不行您也可以尝试重启电脑按F8进入安全模式查杀

3.、如果上述方法没有效果，请确认电脑上有没有安装过网游加速器，如果有的话，全部卸载掉，重启尝试。（卸载以后请重启一下电脑。）

4、查看电脑上有没有其他杀毒软件，如果有的话，卸载后重启，切记一定要全部卸掉再重启。

如果还不行的话，请您及时反馈给我们。

腾讯电脑管家是中国首创，第一款响应国际主流，集杀毒+管理功能为一体的产品

腾讯电脑管家拥有 管家云引擎、管家自研第二代“鹰眼”引擎、金山云引擎、

Avira引擎，以及管家系统修复引擎，能够及时拦截钓鱼网站及木马病毒，

业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件中，能够根除顽固病毒、

大幅度提升深度查杀能力，并且大大降低了杀毒软件对用户电脑系统资源的占用率。

腾讯电脑管家已经连续数次通过VB100、AV-C等五项国际权威认证，病毒查杀率极高，误杀率极低

2. 电脑管家网络异常断开上不去是怎么回事

你说的不是电脑没网，而是只腾讯电脑管家网络断开么？Q不能挂？

1、网络不流畅。或者是网络封闭了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的，你需要联系网络管理员解决
2、出现此提示是因为你使用了代理登录
3、版本需要更新。
打开腾讯电脑管家——主菜单——检查更新
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、你先打开进程管理来查看一下，如果没有qqpctray.exe这个进程，那么是会显示灰色的，请你再查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如360禁用了管家，建议你取消禁用后，重启一下电脑，再打开登录看看。

3. 我可以正常上网，但是我的电脑管家为什么连不上网络

您好，我是管家问答团的 鑫宝
建议您重新启动电脑，确认您的网络连接是否正常，
您也可以到电脑管家官网查看您当前版本是否为最新版本，
在确保您网络连接正常的状态下，进行硬件评测，
尽量不要开启其他占用网速的程序。

谢谢，望采纳

如问题仍未得到解决的话，您可以继续追问的，
我们会尽快为您解决好这个问题。
管家问答团全体团员祝您生活愉快。

4. 我的电脑管家显示连不上网络，但是上网正常

电脑管家显示连不上网络的具体解决方法如下：

1、首先，打开电脑管家并点击“工具箱”一栏：

5. 你好，最近腾讯电脑管家更新了，今天电脑后台自动下载后不能连接网络，怎么办

解决方法如下：
1、打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复。
2、打开腾讯电脑管家——工具箱——网络连接。
3、打开腾讯电脑管家——工具箱——测试网速。
4、打开腾讯电脑管家——工具箱——DNS。
5、打开腾讯电脑管家——工具箱——APP防火墙。。
6、打开腾讯电脑管家——工具箱——安全助手，检查是否有蹭网。
7、打开腾讯电脑管家——工具箱——上网慢。
8、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网（如果还是不可以，管家上会显示公共wei信，可以找人工帮助解决）。

6. 腾讯电脑管家为什么无法连接网络

解决方法如下：
1、打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复。
2、打开腾讯电脑管家——工具箱——网络连接。
3、打开腾讯电脑管家——工具箱——测试网速。
4、打开腾讯电脑管家——工具箱——DNS。
5、打开腾讯电脑管家——工具箱——APP防火墙。。
6、打开腾讯电脑管家——工具箱——安全助手，检查是否有蹭网。
7、打开腾讯电脑管家——工具箱——上网慢。
8、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网（如果还是不可以，管家上会显示公共wei信，可以找人工帮助解决）。