1. 网络电视显示请求出错,外网连接异常,要怎么解决
重新连接无线网络,有线网线指示灯是否正常,更换网线保证硬件连接正常,路由器恢复出厂设置重新设置,重启电视,电视设置IP地址,或维修
主要原因和解决方法:1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常,无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常,先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置,直接的网线连接你就要用遥控器,把电视机的输入信号连接调整到网络上,然后再进行网络连接调整,输入IP地址可以自动获取,和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后,设置路由器的加密参数,路由器采用WPA加密方式,设置如下密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位,密码建议使用纯数字,方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型,和电脑上设置的一样,ip类型 选择自动获取,最后点击设置即可,若是内置WIFI功能,设置—网络—无线设置,打开wifi,选中您家路由器的名称,会有一个对话框弹出,提示您填写密码,请您用康佳遥控器键鼠进入输入,输入好后先点击连接,再点击联网检测,若电视提示网络已恢复网络已连接,表明电视已经联网成功。
2. 广电宽带连接错误678 2天了 突然停电一下后就不行啦
1.你看下,你的光猫的“网络”灯是亮的什么灯,如果亮的是红灯,就证明是网络进线故障。
你先试下,断电后重启看是否能恢复正常,如果不行,再拔插下光纤线再插牢下看。
如果“网络”灯还是亮红灯,则直接打电话联系电信的客服,让他们帮你查下。
2.如果光猫“网络”灯是绿灯,那你看下是否是光猫故障。可以用针插入光猫后面“重置”复位孔,待工作指示灯全部熄灭后松开。当光猫恢复正常后再看能否正常上网。
3.如果还是不能上网,你将电脑直接与光猫的LAN线连接试试。如果能上网则是路由器的网线没插好或路由器故障。也可以同样方法重置路由器。
4.你可以重新在光猫状态下输入电信的帐号和密码连网,路由器则设为动态获取网络模式。
也可以路由器中选择“PPPOE”模式,当路由器工作时自动去拔号连接网络工作。
3. 有线电视网络连接总是失败要怎么做
原因分析:
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网,一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法:
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址,前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式,再就是检查一下链接是否正常,必要是可让运营商检查确认一下。
可能是连接、设置的方法不对导致的,可以按照以下方法重新连接、设置:
1、准备一条网线,将网线的一头插入电视机的网络接口,另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机,进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作,找到系统设置,按确认键进入。
4、进入后找到网络设置,按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接,同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后,电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后,就表示电视机已经联网成功,用户可以返回网络电视界面,点播在线电影或者电视剧进行观看。
4. 有线网络电视总是连接失败是怎么回事
原因:
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置);
2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上);
3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
(4)广电网络电影连接错误怎么解决扩展阅读
有线电视(cable television,CATV)网是高效廉价的综合网络。有线电视网利用有线电视铺设的同轴电缆进行数据信号的传递,它具有频带宽,容量大,多功能、成本低、抗干扰能力强、支持多种业务连接千家万户的优势,它的发展为信息高速公路的发展奠定了基础。同时,由于其免去了铺设线缆的麻烦,只需要在用户端增加设备即可访问网络,极大地便利了网络的普及。
5. 网络电视无法收看,提示说:“网络连接失败,请检查网络设置”怎么办
网络电视无法收看,提示说:“网络连接失败,请检查网络设置”,是设置错误造成的,解决方法如下:
1、首先不管是开机状态下还是在关机状态下,需要将网线拔出,然后在开机状态下,从首页切换到设置。
6. 电视网络连接失败怎么办
1、关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网,机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址,它会被应用到当前Wi-Fi中,如果没有出现地址冲突,就不用担心,如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话,就应该选择让安卓设备忽略该网络,并重新进行添加操作。移动到需要忽略网络的覆盖范围之外,选择忽略该网络。
返回到覆盖范围之中,等待网络自动显示出来,然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址,并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码
通常情况下,Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是,当网络进行这样的调整时,机顶盒、电视不会自动更新,需要手动更新Wi-Fi的密码。
移动到出现问题网络的覆盖范围之外,进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目,选择“调整网络设置”,在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核,最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
4、查看Wi-Fi高级设置
如果上述所有方法都没有能解决问题的话,下面要做的就是进入安卓机顶盒、电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。
打开机顶盒、电视菜单,进入“设置”窗口,选择“无线和网络”,进入“Wi-Fi设置”,然后进入“高级”选项,进入“代理服务器设置”,确认安卓设备没有使用代理服务器,如果在代理部分发现IP地址或者域名的话,将其删除,即可解决Wi-Fi连接故障。
大多数情况下,代理和端口设置并不会被更改,但在Wi-Fi出现常见问题时,选择查看这几项总归不是错的。
5、设置静态IP地址
还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题,或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址,需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去(IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目)。
设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi,因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时,才能使用这种方法解决问题。
6、关闭Wi-Fi休眠策略
如果Wi-Fi经常出现问题的话,使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不,看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话,耗费的电力将会上升,但是从另外的方面来看,这也会让Wi-Fi连接更稳定。
7. 广电网络E5101-1网络连接失败是怎么回事也回放不了之前的电视
可能是连接、设置的方法不对导致的,可以按照以下方法重新连接、设置:
1、准备一条网线,将网线的一头插入电视机的网络接口,另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机,进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作,找到系统设置,按确认键进入。
4、进入后找到网络设置,按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接,同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后,电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后,就表示电视机已经联网成功,用户可以返回网络电视界面,点播在线电影或者电视剧进行观看。