① 荣耀手机连接无线网显示不能上网
WiFi本身问题,使用其它手机连接本WiFi试试能否上网。打开设置,无线和网络,WLAN,选择网络,输入密码,连接,若同样无法连接,说明是网络出现问题。检查路由器设置
第一步:打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1,查看路由器的底部标签可获知),登录到当前路由器的web配置界面,用户名和密码默认的话都是admin第二步:在路由器的网络设置下,首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个:PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网,就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话,就选择DHCP第三步:如果是DHCP的话,就不用进行其他的设置,路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话,就需要填入正确的用户名和密码,这个都是由网络服务商提供,比如中国电信,忘记密码的可以打10000转人工咨询
② 荣耀7XWLAN无法连接到路由器
可以搜索到热点,但是连接不上。请根据以下方法尝试解决:
1.请确认其它人是否也存在同样问题,如果是的话,可能是WLAN网络存在问题或者WLAN密码错误。请重新输入密码或访问其他网络尝试。
2.如果热点名称包含中文或其他一些特殊字符,手机可能无法连接,建议到路由器上修改热点名称,改为简单的英文和数字的组合,再重新尝试是否可以连接。
3.请您确认路由器是否开启DHCP动态地址分配。只有开启,手机才能自动获取IP地址。
4.请您对DHCP动态时间不要设置太短,建议2个小时以上。
5.(显示网络拒绝接入)WLAN
热点可能已达到最大连接数。请尝试连接其他的可用网络。
6.(显示网络拒绝接入)检查无线路由器是否开启黑名单/白名单(MAC
地址过滤)功能。如果开启此功能,手机可能被识别为限制接入设备。建议重新配置后重启下路由器。详细设置方法请参考路由器说明书。路由器配置后,请在手机上删除原有问题的WLAN热点(点击选择不保存),重新尝试连接。
7.某些公共
WLAN
热点可能需要在网页端登录连接,详情请咨询
WLAN
热点提供商。
8.忘记密码重新输入密码连接:通过手机设置--WLAN--点击需要连接网络--点击不保存。再点此网络--输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码);
若问题依然存在,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修,去售后网点前建议将手机数据备份下。
③ 求教荣耀7X断网问题
1、连接 WLAN 成功后,请保持在 WLAN 热点的有效距离内(小于 10 米),避免由于距离太远导致网络信号弱从而自动断开。
2、打开设置 > 无线和网络 > WLAN > 配置 > 在休眠状态下保持 WLAN 连接 > 始终 ,手机将始终保持与 WLAN 网络的连接。
3、如果使用了金属保护壳,请去掉保护壳后再次尝试。因为金属保护壳会对 WLAN 信号有一定的屏蔽作用。
4、当前网络连接设备过多时,可能会出现自动断开情况,建议您更换其它网络进行尝试。
5、请重新打开 WLAN 开关或重启 WLAN 热点,再次尝试。
6、如果问题依然存在,请备份手机资料后,将手机恢复出厂设置后查看是否恢复正常。
④ 华为荣耀7x手机连接不上数据网络
出现这种现象的原因主要是由于手机设置有误、运营商网络故障、欠费、SIM卡异常或手机版本问题导致的,请按照如下方法排查处理:
1、数据业务开关未开启:从状态栏处向下滑动,打开通知面板,打开 移动数据开关,再尝试上网。
2、设置了流量限制:打开 设置,点击 无线和网络 > 流量管理 ,点击设置 > 限额提醒 ,当使用的数据流量达到限制值时,为避免金钱损失,手机默认会断开网络。建议您联系运营商,购买流量包后,再使用移动数据上网。如果您当前流量不足,但仍需要使用移动数据上网处理事务时,您可以点击 月度流量超限时或 漫游流量超限时,选择 提醒。
3、手机移动网络设置问题:打开 设置,点击 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称 (APN) ,将APN重置为默认设置。
4、网络故障:如果您周围人群使用的手机,普遍出现无法使用移动数据上网的情况时,建议您联系运营商处理。
5、欠费:请查询手机是否欠费,如果已经欠费,请交费后再次尝试上网。
6、SIM 卡插入不正确:请按照手机使用说明或卡槽附近的提示,正确插入SIM卡。不同制式的手机支持的 SIM 卡类型不一样,请确保插入正确制式的卡槽中。
7、SIM 卡不标准或出现划痕:剪卡不标准或划痕较深会影响使用,请到营业厅换卡后重试。
8、手机版本问题:请备份好数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后重试。
如果以上方法仍无法解决问题,请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。