㈠ 华为手机启用4g功能打不开怎么办
手机无法使用4G网络请确认以下条件是否具备:
1、手机卡是支持 4G 网络的 4G 卡;
2、手机卡已开通 4G 流量套餐,并且不是套餐更换期,若在套餐更换期,套餐一般将于下月生效。(部分地区使用完套餐后,将无法使用 4G 网络,此功能具体情况请咨询当地运营商),且运营商在您所在的区域覆盖有 4G 网络且信号良好;
3、手机支持 4G 网络,移动数据开关和 4G 开关均已打开,并在“设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 网络模式”中选择“4G/3G/2G 自动选择”;
4、请确认手机 4G 版本和卡的运营商已对应。一般来说,定制版本的手机都只支持本运营商的 4G 业务,比如电信定制版本就只支持电信 4G 网,移动定制版本就只支持移动 4G 网。
5、如果满足以上条件仍然无法使用 4G 网络,您可以尝试更换手机进行试验:若更换手机后仍不能正常使用 4G 网络时,请咨询手机卡运营商;若更换手机后可正常使用 4G 网络请备份重要数据后携带购机发票前往网点进行检测。
㈡ 华为手机5g网络怎么打开
以HUAWEI nova 7se为例,华为手机开启5g功能具体步骤如下:
设备:HUAWEI nova 7se
系统:HarnonyOS2.0.0
1、找到【设置】按钮:
㈢ 华为手机显示4g信号但是上不了网怎么办啊
如果您使用的是华为手机,没有4G信号只有2G信号的话,可以通过以下方法排查处理:1. 请检查4G开关是否开启(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,启用4G网络,弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。(2)安装双卡时:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,前台不再显示。2. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常(1)请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。(2)如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。3. 变动当前所处地点可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。4. 请重启手机或开关飞行模式尝试部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。5. 建议重置APN后尝试建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。6. 请还原网络设置后再尝试如果重置APN无效,建议打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。7. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关。(如搜索不到则已默认开启);(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。8. 建议及时更新到最新系统版本如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。提示:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。㈣ 华为手机移动数据打开上不了网
如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查: 1. 使用VPN时无法上网 如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。 2. 使用物联网卡/流量卡无法上网 由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。 3. 个别应用无法使用移动数据上网 (1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。 (2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。 4. 国际漫游时无法上网 (1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。 (2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。 5. 通话过程中不能上网 请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。 1. 如果您是单卡用户: 开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。 2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能: 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。 温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。 3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能: (1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。 (2)部分手机可以实现副卡通话时可上网: 请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关, EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理 Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理 若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。 温馨提醒: VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。 VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。 如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。 6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查: (1)请确保手机卡未欠费停机 可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。 (2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡 若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。 (3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试 5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。 (4)请重启手机后尝试 有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。 (5)请变动当前所处地点尝试 建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。 (6)尝试重置APN 建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。 (7)还原网络设置尝试 建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。 温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。 如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
㈤ 华为手机无法访问移动网络是怎么回事
华为手机无法访问移动网络,可以根据下面方法进行操作尝试的:
1、如果数据业务无法上网的话,要确认SIM卡是否识别,使用的是不是标准 SIM 卡,如果是手工自己剪卡的,建议到营业厅更换 SIM 卡然后在进行尝试的。
2、要确认是否开通了移动数据上网业务的:根据手机 SIM 卡支持的网络选择4G、3G、2G业务,详情可以咨询网络运营商的。
3、建议将SIM卡安装到其他手机上确认是否也无法上网的:如果也无法上网,可能是SIM自身的原因,建议更换新的SIM卡的。
4、确认是否因为话费余额不足或者已经使用了大量的流量造成的,建议拨打运营商服务电话,然后确认话费是否充足还有使用流量剩余的情况。如果不足,建议进行充值的。
5、如果以上几种步骤都没有问题的话,确认移动数据开关是否打开的。 从状态栏向下滑动,检查“移动数据”开关是否打开的。
6、如果已经打开的话,仍然一直无法上,建议重启手机之后再次尝试的,如果重启后无法恢复正常,建议备份好数据,尝试恢复出厂设置或者升级系统软件的。
备注:
如果仍然无法解决问题的话,建议备份好数据,到当地的华为授权售后服务中心来进行检测的。
㈥ 华为手机如何开启5g网络
进入设置 > 移动网络 > 移动数据,在默认数据卡的网络设置区域,开启启用 5G 开关。