光猫连接网络问题

‘壹’ 光猫连接后不能上网是什么原因

原因1、光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。

解决办法：重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。

原因2、由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下前键十分容易损伤断裂。

解决办法：一般的光纤损伤断裂是差悔睁无法看到明显的伤痕，立即打电话找宽带维修人员。

原因3、光猫出现故虚岁障，这类故障出现的概率很小。

解决办法：找工作人员更换一个光猫。

‘贰’ 电脑插光猫上不能上网是什么原因

目前，家庭用的光猫是必须通过路由器将信号转换后，才能接入电脑的，也就是说，在光猫和电脑之间，应该有塌山侍一个用于解析的路由器，电脑插光猫上不能上网是什么原因?

1、光纤信号有问题。此时光猫上应该会亮起光信号指示灯，表明光纤信号故障。这种问题只能打客服电话报修处理。

2、电脑与光猫连接有问题。正常连接时，光猫LAN口灯和电脑网卡灯都应该正常闪动。如果连接有团吵问题，指示灯不会亮起。

3、电脑自身问题，比如DNS或者系统故障，建议更换一台电脑试试。

以上是关于电脑插光猫上不能上网是什么原因的唯冲介绍，如果以上方法都不行，可以给客服打电话询问。

‘叁’ 光纤连接猫，为什么上不去网啊

这通常是由于存在以下几种情况导致：

1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。

2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。

3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

使用猫光的注意事项：

1、光猫摆放稳固，注意通风、防潮、勿摔。

2、入户的线缆是皮线光纤，不能打小圈，不能90度弯折，否则衰耗过大影响上网速率甚至不能连接网络。

3、光纤插头及光猫设备尽量不要移动位置，以免造成接入线路损坏和衰减。

4、和光纤连接的光猫运行环境温度不能高于45度以上，建议避开大功率电气设备，如冰箱、空调等，以免干扰光猫设备正常运行。

5、如遇故障请尝试关闭光猫电源三秒后重新开启。