❶ 为什么连接大麦服务器失败
因为你的网络不好，或者是不稳定。
解决办法：
1.检查你的网络是否正常，用电脑能否上网。
2.进大麦盒子设置-网络-无线网络里面，选择正确的WIFI，输入密码。
3.等待自动获取IP,
DNS，如果不能自动获取，改为手动，把IP设置成与你的无线路由器一个网段，网关，DNS与你的电脑一致。
4.重启盒子。
5.如果还是不行，尝试使用有线网络看看。
❷ 大麦网络机顶盒，ip地址自动获取不了怎么手动设置我家用的腾达路由器，长城宽带！！
路由器、WIFI不好用，一般是设置不对，设置步骤：
1. 把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口（一般是蓝色口），然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口啦，做好这些工作后，然后你会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）
2. 然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin
3. 确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）
4. 点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。
5. 选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK啦！！！
6. 然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全，免得轻意让人家破解而蹭网。
~希望我的回答对你有帮助，如果有疑问，请继续“追问”！
~答题不易，互相理解，您的采纳是我前进的动力，感谢您！！
❸ 不是用长城宽带看大麦盒子，一直提示ip受到限制，怎么办
这是宽带的问题，建议长城那边报故障，长城的客服114能查到，方法同下。由于区域的不同，套餐会根据所在地不同而调整费用以及套餐内容，具体的情况以营业厅为主，客服只能提供大致的咨询。1：查到（电信，联通，移动）客服电话，接通客服。2：客服都有人工服务，按照提示接入人工服务。3：客服可以问到营业厅的电话，接着拨到营业厅就能详细的了解了。
❹ 大麦盒子显示网络异常处理
检查你的网络连接，重启路由器，重新登录看看
❺ 大麦盒子，有线网络连不上网，怎么回事
可能是你的网络设置不正确或者路由器设置不正确，见意你检查一下你的网络设置或者路由器设置。使用路由器时右击“网上领居”--点击“属性”，右击“本地连接”点击“属性”在“常规”选项卡下拉窗口里双击“Internet协议(TCP/IP)”在弹出的对话框里选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”然后点“确定”试试希望能帮到你。
❻ 大麦盒子网络硬件配置异常
您问的是大麦盒子网络硬件配置异常该如何处理吗，联系售后人员。
售后人员是专门修理故障商品的工作人员，网络硬件配置异常可以联系售后人员，售后人员会上门进行修理。
大麦盒子是鹏博士2013年10月底发布的自主品牌极清机顶盒，它基于鹏博士云+管+端网络化平台，是工信部旗下认可并获奖的4K极清机顶盒。