itv机顶盒绿灯但显示网络连接失败

㈠ 机顶盒绿灯，电视显示没信号是什么问题

这种情况按如下步骤排查问题故障：

1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接。

2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线。

当技术和业务都比较成熟后，最终会确定一两项作为IPTV的音视频编解码标准。对于扩展业务，需支持CIF或QCIF等图像显示格式和H.261或H.263视频编解码标准。

必须支持G.711音频编解码标准，也可采用G.723、G.728、G.729音频编解码标准。之所以采用多选项方式，主要是考虑各种音视频编解码标准的专利收费情况等没有确定标准。

(1)itv机顶盒绿灯但显示网络连接失败扩展阅读：

数字有线电视机顶盒：

数字有线电视机顶盒的基本原理与数字卫星机顶盒、数字地面机顶盒相同，只是信号传输介质是有线电视广播所采用的全电缆网络或光纤/同轴混合网。

但由于有线电视网络较好的传输质量以及电缆调制解调器技术的成熟，使得这类机顶盒可以实现各种交互式应用，并被业界广泛看好。数字有线电视机顶盒基本采用DVB-C(Digital Video Broadcast)标准。

这类机顶盒可以支持几乎所有的广播和交互式多媒体应用，如数字电视广播接收、电子节目指南EPG、准视频点播（NVOD）、按次付费观看（PPV）、软件在线升级、数据广播、因特网接入、电子邮件、IP电话和视频点播等。

㈡ itv一直显示网络连接失败怎么回事

机顶盒网络帐号拨号失败，网络连接失败！
请按以下步骤检查：
1、请尝试断电重启机顶盒重新拨号；
2、请尝试断电重启modem重新拨号；
3、请尝试检查机顶盒、modem和分离器之间网线是否连接正常；
4、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。