乔安监控怎么总是网络异常

① 网络监控连接异常是怎么回事

你好，简要回复。
1，有可能是网络问题
2，有可能是带宽量不足的问题。
3，有可能是云储存数据时间到期或者监控内置的SD内存卡储存空间满了， 云储存服务时间到期，那么重新开通就可以了，至于SD内存卡或者硬盘满载，可以根据监控时间进行筛选，过滤，甄别等进行录像删减。数据是无价的。

② 乔安云监控 手机显示网络繁忙,请稍候再试30102004是怎么一回事..

去摄像头那头看看，是不是摄像头掉线了，局域网故障啊病毒啊造成摄像头数据无法穿透局域网到云服务器

③ 乔安的网络摄像机无法连接无线，怎么设置

1、摄像头连接不上wifi的解决方法如下：确认摄像机所要连接的无线路由器是否支持WPS/QSS功能（可查看路由器说明书或寻求路由器厂家支持）。

2、按路由器上的WPS/QSS按钮，路由器将启动该功能。

3、设备正常启动后（加电后约2分钟，可不用连接网线），长按摄像机上的复位按钮5秒，摄像机也将启动WPS/QSS功能，开始与路由器进行设置匹配，匹配成功后，即可通过WIFI连接到无线路由器。

4、最后，需要提醒大家的是，路由器种类繁多，很多老式路由器不支持WPS/QSS功能，因此不确保与所有路由器能通过这种方式进行连接，而必须使用网线连接到路由器，然后参照手机软件说明书，进行WIFI设置后，才能拔掉网线，使用WIFI连接

连接失败的原因很多，影响连接的环节主要如下：

1.再次确认无线密码输入正确

连接失败的时候，我们先退回上一步确认无线信号密码是否正确（千万不要疏忽，第一步不能保证正确，后面的排查全部徒劳），可以点击一下小眼睛，确认密码输入正确。

注意：请简化路由器的无线信号名称和密码，建议不要含“%、&、等一些特殊字符。

2.手机连接上2.4G信号来配置

摄像头不支持连接5G的信号，所以在扫描二维码以后，要求摄像头连接的信号务必是2.4G信号。如果不确定，可以登录路由器查看5G和2.4G的信号名称。

如果是双频路由器，且开启了双频合一，这种情况下手机会优先连接5G，极大概率造成摄像头无法连接上路由器的2.4G信号，导致扫描二维码添加失败。可以：

1、可以尝试关闭多频合一功能，分区2.4G和5G的Wi-Fi信号；

2、使用声波方法配置；

3、切换为热点模式配置。

3.考虑周围无线干扰，降低干扰重试

为了保证配置成功，我们建议先把摄像机放在路由器跟前配置成功，再把摄像机拿到对应位置安装，这样可以最大程度避免已经安装好位置且无法与路由器连接上的情况。除此之外，无线干扰严重会导致无线配置失败，可以尝试：

1、固定路由器的无线信道之后再进行重新配置。

2、缩短无线摄像机到路由器的安装距离，避免穿墙。

4.检查路由器是否做了上网或MAC等限制

路由器做了限制会导致设备无法连接网络，导致连接失败，可以检查路由器看看是否做了限制；或者尝试复位路由器确保没有做过一些限制行为。

1、 登录路由器界面检测是否做了一键禁止上网、MAC过滤，无线接入控制等限制功能；

2、 若可以复位路由器，可直接复位路由器重启配置，确保设备无限制

④ 乔安云监控为什么本地连接有时能连上有时连不上（更多时候是连不上）

乔安云监控本地连接有时能连上有时连不上的原因：

1.监控系统设备或者网络不正常,设备所在网络上网数据太多,占用了传输带宽,造成远程访问速度。

2.你的电脑或者手机上网的速度不够 .导致反映慢，无法打开。

3.同时访问人员太多.网络阻塞, 建议重启一下再试。

4.厂家提供的远程转发平台的功能不好.所以视频不流畅。

⑤ 乔安监控手机远程监控老是网络忙是怎么回事

网络用的那个运营商的？移动的DNS不固定容易出现访问不了监控画面。

⑥ 网络监控连接异常，连接断开怎么解决

网络监控刚出现的时候有很多问题，最常见的就是连接的线路问题。不过现在基本上都能够做到自动IP识别以及批量IP的自动修改了，越来越智能化，甚至自己都不需要做任何改动，只需要连接接口就可以。但正是这种傻瓜式的操作让很多的监控安装人员忘记了判断以及分析的能力，来简单总结下网络监控监控无法连接的原因以及解决办法。
1 监控摄像头网络不通
网络不通是最常见的故障所在，排查原因很简单，一个是用测线器测试一下水晶头是否合格，另一个是用电脑的ping命令直连，看能否ping通。
2 IP地址冲突
一般地址重复的可能行比较大，有的录像机不支持批量修改IP功能，或者摄像头的IP地址之前被修改过，与局域网中其他设备的IP地址冲突了起冲突也会导致无法连接。修改IP地址就可以了、
3 IP号段错误
不管是用电脑还是录像机连接监控摄像头，两者IP的号段都应该是一样的，如果号段不一样，也是无法连接的。有的时候局域网内摄像头过多，修改号段比较麻烦，就直接修改录像机或者电脑的号段了。
4 摄像头本身故障
虽然说这种几率不大，不过也是存在的，我安装监控的时候就遇到过，排除了所有问题之后，更换摄像头问题就解决了。摄像头有故障只能是更换或者维修。
5 未知原因
有这样一种情况，线路也通，其他的地方检察了也没问题，监控摄像头也没有故障，但就是没有图像，这个时候，可以试着恢复一下出厂设置，如果还不行的话，就更换设备。

⑦ 乔安监控怎么同时断网是什么原因

摘要 您好，很高兴有机会为你解决视频监控相关问题。网络断开指的是从录像机到终端摄像头之间的网络没有接通，应该是属于线路接触不良引起的。最简单的方法就是将该通道网线各个接口重新连接看看是否哪个接口松动而引起，如果是接触不良一般这种情况把各网络接口加固即可解决，如果没有就需要逐一进行排除了。

⑧ 乔安云监控为什老显示网络繁忙

网络问题，码流调小

⑨ 乔安云监控网络为什么连接不上

1. 这样的情况一般都是因为路由器出了问题；

2. 这时我们可以这样做，先可以将摄像头用网线连接路由器，给摄像头插上电；

3. 等待摄像头启动后提示等待连接的时候再打开手机软件看看设备列表里是否有提示“发现新设备”；

4. 有的话可以点击直接添加设备，待添加上以后在设备列表里点击摄像头的设置；进入网络设置，在网络设置下边的wifi列表里选择手机连接的wifi名称点击输入wifi密码，连接成功后会出现一个小绿勾，这样就可以拔掉网线进入无线使用。
   

5. 也可以这样做，检查一下路由器是不是设置了静态Ip或者需要绑定MAC地址才可以上网，如果有以上设置的话需要登录路由器取消才可以正常连接网络；

6. 最后还有一个办法如下，重启一下路由器后在进行网络配置。若还是不行可以将路由器恢复到出厂设置重新连接宽带进行连接。
   

⑩ 为什么监控摄像头总显示网络连接失败列表刷新后就能打开呢

接触不良，虚接，电力不足，摄像头故障等，硬盘录像机故障等，逐一排查