㈠ 光猫灯没亮红灯，但是网络没有
您好，如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
检查网线或电话线是否松动；
检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。
㈡ 你好，我的宽带，光猫没有亮红灯但是网络无法连接。错误代码651。求帮
一、宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般有以下几种原因造成：
1、网线故障。
2、猫故障。
3、网卡故障。
4、猫本身设置。
5、网络运营商问题。
二、光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警，有以下几种情况：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要找运营商处理。
综合以上“一、二”两种情况分析，“宽带光猫光信号灯闪烁错误代码651”的情况应该是由于设备收不到光信号造成的“错误651”，可以按照第“二”方面的分析检查处理。
㈢ 电信宽带猫光信号闪红灯连接不上网络
电信光纤猫光信号灯亮红灯，代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网，一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，线路某处受损断裂等。
用户可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行报障处理，报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的。
光信号灯闪红灯是无光信号的意思，说明光路不通，也就是光纤断了或某处接口未接好，在排除你未插好或光纤弯折角度过大的情况下就只能叫维护人员来维修或重新布线了。
中国电信的宽带猫出现红灯闪烁一般是宽带线路存在故障，光猫接收不到光信号，用户可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后24小时内有工作人员上门排障的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
㈣ 光猫红灯常亮，无法使用网络
你好像这种情况，你要把光猫和路由器关闭，重新启动一下。长时间的工作运行会导致路由器和光猫的运行速度变慢。
㈤ 为什么宽带没有闪红灯 但是还是没网络
这又要看你的语音灯是否亮起来了？或者网络E灯是否在闪烁？还有你有用路由器吗？不亮红灯也有多种原因导致你不能上网。
1、语音灯不亮，网络E灯不闪烁，则可试着重启光猫，重启后等3分钟左右看语音灯是否长亮，如长亮则可上网，不亮则继续重启。
2、语音灯不亮，网络E灯闪烁，则光猫与电信机房设备失去连接，需重新注册，这你不一定搞的了。
3、语音灯长亮，网络E灯不闪烁，有路由器，请重启路由器，或者检查路由器的线是否插对了。
4、语音灯长亮，网络E灯不闪烁，无路由器，则请在电脑上点击宽带连接，检查账号密码是否输正确，或者检查光猫到电脑的网线是否插好。
㈥ 光猫闪几下红灯后灭了还是连不上网
光纤猫LOS闪烁红灯，代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网。一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，线路某处受损断裂等。
总的来说，这种故障用户无法自行维修，需要专门的人员和光纤工具，建议致电网络运营商报修。
中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
㈦ 光猫为什么会闪红灯，网络也显示无连接，这是为毛啊
光猫上的光信号灯闪红灯，原因是光路断。光路断了，光猫上的所有业务均不能使用，包括上网。当光路正常时，光信号灯灭。
㈧ 宽带猫光信号红灯一直闪，无法连接网络
光猫光信号灯指示的是光猫上联光信号的工作状态。其工作相关有机房光口---光缆---光猫这三部分组成。
光信号灯红灯或闪烁主要有以下几个方面：
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。
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