⑴ 机顶盒网络连接不上怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络,主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致,可按以下步骤处理:
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接:机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决,可联系客服报障处理。
⑵ 盒子连上电视,电视显示没信号
盒连接电视提示无信号的原因与解决方案:
1、查看电视是否调试到HDMI频道输出,有的电视是多个HDMI接口,连接和输出的要一致才可。
2、电视HDMI的接口可能氧化,用酒精蘸棉签擦拭一下。主要是中间的铜片部分。多人遇到这种情况,擦洗以后已经正常使用。
3、查看盒子是否开机开机后会有小灯亮起,一般数秒至数十秒电视即可接受到信号。
4、盒子连接好后,电视和盒子都重新启动试下
5、接触不良或HDMI连接线出现问题,更换线进行测试。或换电视连接测试。
6、盒子电源线USB端直接接有线电视盒子USB端,虽然也可供电,有可能电压不稳之类情况,最好替换原装电源线测试。
备注:盒子连上电视及网络设置
第一步:安装演示
1、连接盒子与电视:将HDMI线两端分别连接盒子与电视的HDMI接口即可;如果您家里是老式电视机,可自行购买AV转接线,将黑色的一端接入机顶盒AV接口,另一端按黄白红颜色对应接入电视机AV接口。
2、连接电源:电视机与盒子分别接上电源,遥控开机即可。
3、开机选择信号源:开机后,用电视机遥控器选择输入源,若使用HDMI线连接,请将信号源切换到HDMI制式,若使用AV线链接,则选择AV制式。
第二步:网络连接
1、有线网络连接:只需将网线两端,分别插入机顶盒和路由器网口即可
2、无线WIFI连接:开机进入系统首页后,使用遥控器进入系统设置->网络设置->打开无线WIFI,选择自家的WIFI热点,输入密码后,选择连接即可。
⑶ 网络机顶盒连接电视没有网怎么办
首先接插电源插头是否松动;
如果电视屏幕提示机顶盒没有信号,说明电视射频输入信号线,没有接到机顶盒RF输入端口上,,或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接,再或者在室内有其他断路的地方;
如果电视屏幕没有出现机顶盒启动图像,可以切换电视信源解决;
如果其他因素都正常,就要检测机顶盒是否出现故障。
如果故障就要拿去维修。
网络机顶盒(Network Set-Top Box)简称STB技术是信息家电中至关重要的技术设备。机顶盒的功能已从一个多频率的调谐器和解码器跃升为大量电影、多媒体事件、新闻等联机数据库的一个控制终端。 目前网络机顶盒可分三大类,一类是以购物为重的网络机顶盒,一类是以年轻人为目标群体的网络机顶盒还有是一类只为父母设计的电视盒子。因此,如何扩展机顶盒的功能、提高质量、降低生产成本、优化产品结构,对发展即将出现的交互式电视网络具有重要的意义。
⑷ 电视盒子总连不上网
解决解决智能电视、盒子网络连接问题的方法:首先,你要知道智能电视是哪里出了问题,这里对不同情况做简单的分析:1、电脑能上网,电视盒子无法上网:这个问题通常是因为电视和盒子无法获取IP而导致的,最有效和简单的方法,重启路由器,然后优先链接电视或盒子。2、路由器正常工作的,但是连不上网:如不能搜索到WIFI信号,确认是否超过WIFI信号覆盖范围,如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到,盒子搜索不到那就可能是WIFI模块故障,需要维修。或使用网线链接上网。3、已经连接上无线网络,但上不了网或加载中:出现这种情况的,或者一直停留在加载中页面,无法正常打开节目的,类似问题都很有可能和网速有关,可以到当贝市场里下载当贝助手,使用网络测速功能。测试结果可以一目了然,如果测得网速很慢,可能是DNS设置有问题或者DNS服务器被劫持啦。3、修改信道。信道的作用是传输信号,它提供一段频带让信号通过,同时又给信号加以限制和损害。使用不同的信道即使在同一频带内,所接收到的信号强度是不一样。简单说,选择了更好的信道,所能获得信号强度将更高,网络会更稳定。
⑸ 电视连接网络用不了怎么回事
答: 从图片中来看,就是说电视能连接上无线,但是无线没有网吗?那可以查看一下宽带有没有到期,如果没有到期的话,看一下宽带和路由器之间的接口有没有松动,拔下来然后重新插一下。如果还不行的话,可以再进行相关讨论。
⑹ 机顶盒连不上网络怎么回事
机顶盒连不上网络的可能原因和解决方法:
1、机顶盒的网口模块坏了。
解决方法:让专业师傅更换网口。
2、机顶盒的无线功能没有开启。
解决方法:把网络机顶盒的无线功能开启。
3、连接机顶盒的网线插头松了或掉了。
解决方法:把网线线重新接好即可恢复信号。
4、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。
解决方法:将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。
⑺ 电视怎么连接不上网络
检查下你的网络信号如何,推荐给你的电视机或者电视盒子安装一个当贝应用市场,然后到当贝应用市场里面下载安装(影视快搜,电视家,小微直播,电视猫,看直播高清不卡!)
安装当贝应用市场教程:
一、网络【当贝应用市场】下载当贝应用市场.APK到U盘。
二、插上盒子,打开电视盒子里的应用管理,找到U盘里的当贝应用市场APK文件点击安装即可。
三、打开当贝应用市场,首页搜索下载安装你需要的软件。
如果无法识别,建议打开【当贝应用市场里面的教程中心】里面有海量机型的安装教程,找到与你电视或者盒子品牌以及型号相匹配的教程。
⑻ 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络
网络电视应该是直接连接到光猫上的吧,WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上,造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接,请重新启动下。检查WAN是否连接成功,获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0,表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接,请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI,重新设置。
主要原因和解决方法: 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决,必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络,比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
⑼ 智能电视盒子无法连接网络怎么解决
1、 智能电视、机顶盒遇到此问题,可以先重启一下,然后重新连接试一下。
2、 打开路由器设置 里面有个 防火墙设置 有的路由器可能在安全设置里,有个开启防DDoS的这个功能。将其设置为关闭就可以了。
3、 网络连接了,但网速慢,可以排查周围的网络情况