看腾讯视频网络老是掉了在连接

1. 手机连wifi，玩游戏，看快手都正常。看腾讯视频里面的长视频网络直接崩。必须重启路由器才能解决

手机连WiFi玩游戏、看快手都正常，看腾讯视频里面的长视频网络直接崩溃，必须重启路由器才能解决，这种情况我可以给你分析出以下几种解决方案。
第一：是因为路由器使用时间过长或者性能不足导致的，更换路由器后，基本不会出现此类问题。
第二：如果不想更换漏气的话，就卸载腾讯app，重新下载或者使用爱奇艺等其他的视频播放软件。
第三：可以更换一个时间点尝试，有可能是腾讯视频的服务器有问题，导致看视频网络崩溃有可能不是路由器的原因。
有其他不明白的关于手机WiFi的，可以直接问我。

2. 腾讯视频显示网络异常

原因是：

1、电脑的网络没有网，导致客户端没有网络，关闭一下无线网重新连接。

2、本身是腾讯视频的软件网络参数出现问题导致，可以重新安装腾讯视频。

3、如果上述的问题都不是，那就是家里的无线网路由器的问题了。

解决方式（以重新安装腾讯视频为例）：

1、首先再电脑上找到腾讯视频的安装包打开，并点击左下角的同意协议。

3. 为什么我的手机一打开腾讯视频，无线网就用 不起来了

1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。

2.建议更换其他网站播放试一下。

3.连接其它无线网络播放尝试

4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。

若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。请注意：本文为编辑制作专题提供的资讯，页面显示的时间仅为生成静态页面时间而非具体内容事件发生的时间，由此给您带来的不便敬请谅解！

扩展阅读，根据您访问的内容系统为您准备了以下内容，希望对您有帮助。

为什么，我手机腾讯视频连不上网，可是网却是满格的，™就是连不上，气死我了。

建议进行以下操作：

1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。

2.更新软件版本尝试。

3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据

4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试

5.更新下手机系统版本。追问3找不到，我用的是oppor9唉，突然有了

为什么我的手机一打开腾讯视频，无线网就用 不起来了？？

建议进行以下步骤排查及处理：

1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。

2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。

3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5.连接其他路由器尝试尝。

6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机*、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。

4. 使用腾讯视频时Wifi自动断开

一、建议您尝试重启手机，重新登录页面。
二、换机换卡测试。
如有疑问请点击<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨询。

5. 腾讯视频老是断网

来自电脑网络类芝麻团 2018-03-17
用手机上腾讯视频网站看电视剧居然只能看5分钟，要想看全部只能下APP。好吧为了推广软件我理解。下了软件看 wifi居然断了，而且是必须重启路由器才能连，可能是我手机和APP不兼容，好吧我忍了。断线一次重启路由一次；断线一次重启路由一次；断线一次重启路由一次……一个小时不到反复十几次，我忍不了，但我不想骂人。后来仔细想了下貌似每次wifi断线时都有卖流量或者wifi钥匙的广告提示…TMD的再也忍不住了，心里无尽的MMP飞过…好了，不想多说，see you TX.

6. 腾讯视频连接不上网络怎么回事

腾讯视频连接不上网络可能是网络不好的原因。需要检查一下网络。

腾讯视频拥有流行内容和专业的媒体运营能力。是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台。

并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。2011年11月4日，腾讯视频（体验版）登陆国行Nintendo Switch平台。

2019年7月，腾讯视频正式发布互动视频技术标准，并将推出一站式互动视频的开放平台。互动视频标准提供了从互动视频理念到创作流程以及互动视频平台使用流程等的一系列指引，让创作者和开发者可以通过互动视频平台实现一站式的互动内容生产、创作、发布和数据监控。

2019年9月18日-21日举办的第十一届天翼智能生态博览会上，腾讯视频与中国电信签署5G业务战略合作协议，双方将围绕MEC边缘计算(5G技术的创新应用)、高清视频直播、提升用户体验等方面进行合作，共同成立5G联合实验室。

2019年9月30日，腾讯视频互动创作平台正式上线。

7. 今天电脑经常断网，其他的一切正常，但就是一开腾讯视频，过几分钟就会断网。

打开电脑的设备管理器窗口，在这里找到“网络适配器”一项。双击网络适配器菜单项后，可以打开该菜单，找到网卡驱动。取消“允许计算机关闭该设备以节约电源”前的勾选，最后点击确定按钮 ，重新启动后就不再出现断网的问题了，详细步骤：

1、在Windows10系统桌面，我们右键点击“此电脑”图标，在弹出的菜单中选择“属性”菜单项。

8. 电脑腾讯视频老是断网是怎么回事呀,说是另外一台计算机在发生冲突

很明显嘛，肯定是IP地址发生了一件事。就是重复了。你可以，网上邻居。右键，属性。在弹出的窗口里面，本地连接，右键，属性。在中间白的框框里面找到，TCP/IP字样的选项，双击它。在弹出的窗口里面，点选，自动获取IP，和下面的自动获取dns。

9. 用腾讯视频客户端看视频老是掉线重连，网页的又不掉，我是会员

我的也是，都充值了vip，看一部电影要掉线7、8次，不堪其扰，果断关掉了自动续费，以后不会再充会员了，体验感贼差！！！我密码从来没给我其他人，我开通VIP的第一天开始腾讯视频就是这个鸟样！

10. 腾讯视频看的时间长了,电脑的网络连接就会失败，就是联网掉线了，怎么回事

楼主用的是有限还是无线，要是无线的话有可能是你的路由器因为大流量不断传输导致死机了。