机顶盒提示网络异常一

‘壹’ 机顶盒网络连接出现异常怎么办

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。x0dx0ax0dx0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：x0dx0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；x0dx0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

‘贰’ 机顶盒连接到电视出现网络异常是怎么回事儿

网络有问题（一般是无网络，或者网络无法连接），建议重启猫解决。

连接方法：

机顶盒——AV线(注意红白黄线与电视一一对应)或者HDMI线——电视机——电视机遥控器转换AV或者HDMI，设置——网络——无线设置——找到热点——输入密码，或者直接连接网线。

数字视频变换盒(英语:Set Top Box，简称STB)，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。

‘叁’ 网络机顶盒显示服务器网络异常怎么处理

朋友，是这样，电信公司的机顶盒，是不能链接无线wifi的（说到这里你可能认为我在鬼扯。我特么明明已经链接上wifi了，显示wifi链接成功，还特么不能链接）我并没有鬼扯，电信的机顶盒确实有无线链接wifi的模块，所以你狠庆幸，即便电信的内部员工告诉不能链接wifi，而你却连接上了，但是你发现居然特么没有网！！！！！原因很简单，即便机顶盒内置wifi模块，但是可能会出现出于对电信不利的情况，电信内部在自家机顶盒有wifi模块的情况下，依然选择不让用户用wifi联网。所以除了破解机顶盒没有别的办法。老老实实有线连接吧。

‘肆’ 机顶盒在电视上显示网络异常是怎么回事

您好，这个请您查看一下自己的网线是否安装正确，机顶盒的网卡和路由器的lan口连接，如果连接正常，请看一下自己的宽带猫的指示灯是否正常，如果出现los红灯闪烁就是宽带故障， 宽带故障就会导致网络电视无法观看此时直接致电运营商的客服热线进行报障即可

‘伍’ 中国电信网络机顶盒网络连接异常

如果提示网络或PPPOE拨号失败，无错误代码，那么一般是由于机顶盒未连上城域网，主要针对网络连接设备进行检查，看看宽带Modem是否同步，最好重启ADSL Modem和机顶盒试试，然后检查一下语音分离器安装是否正确，以及检查PC是否能够正常拨号上网（如果用户家中有使用同一线路拨号上网的PC），另外再检查一下网线是不是松了，接口是否都插好了，如果还是无法解决就联系电信客服报故障处理。