能看网络电视却不能连接wife

① 为什么家里电视可以联网，手机连WiFi不能上网

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1.如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）下载其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：

（1）请您重新连接网络并认证

有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。

（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证

公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。

（3）仍无法解决

若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关连接如下：客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

② 家里wifi，手机连不上，但是网络电视能看，是什么原因。

那是家里的wifi宽带网络设备没有正常的连接上宽带网络信号，导致手机可以搜索连接上wifi设备的信号，并不能连接宽带网络信号，需要重新启动宽带网络设备和路由器设备，重新拨号连接宽带网络，才能正常连接wifi网络信号。

③ 家庭可以看网络电视但是不能用wifi怎么办

你好

因为网络电视机顶盒不是无限的，也就是直接插网线的，而wifi也是需要直接插网线的，因此二者之间是没有影响的。

但是也因此排除了是网络的问题，wifi连接不上说明了是路由器自身出了问题。

可能是路由器系统问题造成的，建议先试试恢复wifi出厂设置。

如果还是不可以的话，重新改一下wifi密码，对其重新设置。

或者仍然无法使用，可以将路由器拆下重新安装。

以上办法仍然无法解决的话，建议您重新换一个路由器，或者拿到店里去维修。

④ 移动网络安装起后可以看电视，但不能用wifi,是怎么回事

移动网络安装起后可以看电视，但不能用wifi的原因：路由器安装错误，wifi未正常开启

解决方法：

1、硬件的连接，将路由器和电脑之间的硬件连接安装。具体操作如图所示：

⑤ 为什么电信宽带能看电视了而手机WiFi没网

可能是手机问题，也可能无线网络没开启，或者无线密码错误。

1、打开手机设置，选择“Wi-Fi”。

(5)能看网络电视却不能连接wife扩展阅读：

中国电信宽带品牌分为蓉易宽带和天翼宽带两大品牌。

【接入方式】

一、有线方式

1、ADSL

2、LAN

3、互联网专线

4、光纤接入方式

【无线方式】

无线宽带是中国电信WIFI、天翼3G、CDMA1X网络基础上无线高速上网业务，您可使用电脑上的WiFi网卡和3G数据卡，使用统一的无线宽带客户端软件，选择WiFi、天翼3G、 CDMA1X网络接入互联网，享受高速的无线上网服务及丰富网络服务。

⑥ 家里wifi突然不能用了。但电视能用

电视一般用的是有线网络，而别的设备用的是无线的网络，但是如果你路由器发送有问题的话，就会很有问题。经常就是会有那种你手机突然没办法联网了，重启路由器就好了。

⑦ 我家的电信宽带只能看电视，wifi不能上网是怎么回事

能看电视的一般都有网，因为现在运营商都是用网络电视，具体可能是猫的问题，，你可以打给维修宽带的人，一般猫上，或者接电话上都会贴着宽带维修师傅的电话的