‘壹’ 用华为的天际通为什么连接不稳定
有可能运营商的WIFI信号不是很稳定，或者运营商的热点存在网络拥塞，遇到这种情况可以尝试移动位置，或者连接其他运营商热点 。
此外，WLAN+功能可能会影响天际通WLAN的正常使用，建议使用前关闭WLAN+功能。关闭方法：打开手机设置→ WLAN→ 将WLAN+开关关闭。
‘贰’ 天际通WLAN怎么使用
天际通WLAN使用方法：登录账号——打开WLAN——搜索热点——进行连接。
‘叁’ 为什么天际通WIFI连接不上下面显示网络未连接，请检查网络设置
对于这种现象，在这里告你几种情况及解决方法：
1、手机显示WiFi已连接，却上不了网?
请先检查开启WiFi的电脑或无线路由器是否有稳定的网络接入;关闭安全软件的网络拦截设置，如360的ARP局域网防护等。
2、手机搜到了WiFi热点，也输了密码，为何一直连不上?
请确认WiFi密码是否输入正确。如果你修改了WiFi的密码但WiFi名称未改变，此时连过的WiFi热点就连不上了。有两种方法解决，一是同时修改WiFi名称和密码后再连接热点;二是在手机上“删除网络”或“忽略网络”，重新选择该热点输入密码来连接。
3、手机能用WiFi上网了，但经常掉线怎么办?
手机如果经常掉线，试试重启无线路由器WiFi或者重启电脑。若没有改观，试试更新电脑的无线网卡驱动、关闭电脑ARP防火墙，或者修改电脑或手机的休眠设置。
4、Win7、Win8操作系统，手机搜不到WiFi热点?
先重启手机WLAN或者重启WiFi试试。如果手机仍不能搜到，查看开启WiFi的电脑可不可以搜到别的热点，比如CMCC等。如果搜不到，建议开启WiFi的电脑在“网络连接”中先禁用无线网卡，再启用。
‘肆’ 更新以后荣耀7连天际通不能用了，数据连接自动断开
您好，这可能是由于网络信号中断，或者服务暂时不可用，都可能导致连接失败。请重新尝试连接。部分城市的中国移动WLAN热点存在兼容性问题，暂时无法使用，后期会逐步修复，敬请期待。
‘伍’ 华为手机的天际通是什么
天际通是一款为华为旗舰手机用户提供的全球上网连接服务的APP，包括“全球移动数据”和“WLAN”两种上网服务。
全球移动数据服务：用户无需购买当地SIM卡、无需开通国际漫游，“一键连接”全球80多个国家和地区优质运营商网络。
WLAN服务：一键免费连接5700万的全球热点，已覆盖100多个国家/地区。
‘陆’ Mate10天际通无法开启
原因：
天际通首次开启需要下载主卡和子卡信息（消耗很少流量，几十KB左右），因此当开启天际通时，手机不能使用数据业务上网有可能造成天际通无法开启。
建议：
请您确保在开启天际通的过程中，手机连接可用WiFi或SIM卡数据业务可用。