网络连接正常数字电视剧看不了

① 家里电视看不了，但是网络正常

1、检查网络连接是否正常、稳定，如电视机和路由器的连接是否有松动，将其即好、固定回即可；一般也答可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络问题；

2、咨询网络服务提供商当前的网络连接是否有问题，如服务器故障、通信链路中断等都可能导致断网，无法观看网络电视；

3、电视系统软件方面的问题导致无法观看，一般可以通过还原系统或升级系统来解决；

4、电视机硬件方面的故障导致无法观看，如屏幕故障不显示、电路开关短路、主板故障等，建议联系电视机的售后服务进行检测、保修。

(1)网络连接正常数字电视剧看不了扩展阅读：

连线通过HDMI接口连接，如果家里的电视上备有HDMI接口，就可以将机顶盒上HDMI接口与电视机上HDMI接口相连。

在机顶盒上配有“S-VIDEO“输入端口，只要取下AV线中的黄色插头，并将S端子线一端接至机顶盒上的”S端子“输出端口。

连线通过VGA接口连接 通过VGA接口连接：如果电视机配有VGA接口，可以将机顶盒上VGA接口与电视机上VGA接口相连，会呈现出更加清晰的图像。

② 宽带连接上了，可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事

您好，网络电视看不了可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

③ 电视上显示网络已连接就是不能看网络电视

可能会有以下几种情况：1.路由器没有设置自动拨号连接，导致你电脑能拨号上网，电视显示的连接上了路由器，但却上不了网。2.网线线序不对，这种情况也可以导致你出现的问题，发生几率较小。3.电视端故障。解决办法：1.准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。2.启动电视机，进入网络电视主界面。3.使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。4.进入后找到网络设置，按确认键进入。5.进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。6.设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。7.待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

④ 电视机网络诊断正常但是看不了电视

电视机有网络却看不了为什么
1、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
2、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
4、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

⑤ 海信电视连接网络成功,但无法看网络电视连上网但是打不开电视剧怎么回事

摘要 信号源有可能被误按了，可以通过遥控器上面的相关菜单选项选择源信号。

⑥ 网络wifi正常，但是网络电视看不了什么原因

WiFi网络能够正常上网不代表IPTV正常，因为这俩虽然共用一条光纤，但里面不是同一个通道，IPTV需要检查电视跟机顶盒连接，还有机顶盒至光猫的连接，另外机顶盒里面设置参数和电视机的参数都有很大影响的。

⑦ 为什么电视看不呢，但网络正常，这是怎么回事

看你用的是机顶盒还是有线电视是否分开的？如果是分开的可能有线电视故障，如果是网络正常没有电视台的话，这种情况下如果是电视机是智能电视机或者说是机顶盒，这个时候看不了台，可能是软件的问题。

⑧ 为什么电视连上网了却看不了

网络电视看不了可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。

方法如下：

1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。

2、启动电视机，进入网络电视主界面。

3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。

4、进入后找到网络设置，按确认键进入。

5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。

6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。

7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

1、常见故障：电视机整机没有电

整机无电原因：这是一个很简单的故障,主要是由电视机的机内电源和机外电源两种情况造成的。一般是机外电源的故障率会较高一些。比较容易损坏的是一些机内的小元件,这些小元件都比较的便宜,比如：象保险管、整流桥、电源开关等等。还有一个是驱动板的故障,导致了整机没有电。

整机无电解决：如果是电源部分的原因,检修起来比较简单,通常更换了这些零部件之后,就能够解决到问题。如果是驱动板的故障,就要稍微复杂一点,要检查电源的相关电压是否正常,驱动板故障会导致两组电源没有输出电压,只要电压有问题,驱动板就一定是有问题的。

2、常见故障：有声音没有图像

有声无图原因：首先怀疑是高频头出了问题,这会直接导致这个情况。还有是色彩制式没有调整对,没有调节到亮度出来,通过遥控器调整色彩制式检查。

有声无图解决：高频头损坏之后,是没有图像的输入的,所以电视机屏幕上面是没有图像显示,检查高频头的相关参数是否正常,再进行更换。

然后是调整电视机的色彩制式,这也是引起的原因之一,但是通常这种情况是比较少的。关掉电视的时候,在关的一瞬间可以看到电视机的光亮,而且是有一点放电的声音，那么可以断定的是电视机的显像管是正常的。

⑨ 宽带可以上网电视不能看是怎么回事

网络禁用了。

互联网电视即OTT TV（Over the Top TV），是指以广域网即传统互联网或移动互联网为传输网络，以电视机为接收终端，向用户提供视频及图文信息内容等服务的电视形态。它有别于交互式网络电视（IPTV），不受地域限制，只要有能够接入互联网端口的电视机、电脑、平板电脑、手机等视频接收终端，就可以收看电视节目。

是一种利用宽带有线电视网，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向家庭互联网电视用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务：1、计算机，2、网络机顶盒普通电视机。IPTV是利用计算机或机顶盒 电视完成接收视频点播节目、视频广播及网上冲浪等功能。

它采用高效的视频压缩技术，使视频流传输带宽在800Kb/s时可以有接近DVD的收视效果（通常DVD的视频流传输带宽需要3Mb/s），对今后开展视频类业务如因特网上视频直播、节目源制作等来讲，有很强的优势，是一个全新的技术概念。