❶ 显示机顶盒无法连接网络,怎么回事
摘要 可能有三种可能:
❷ 机顶盒网络连接不上怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络,主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致,可按以下步骤处理:
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接:机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决,可联系客服报障处理。
❸ 网络机顶盒网络连接失败怎么办
一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。
❹ 为什么我的天翼宽带电视老是显示正在连接网络
天翼的宽带网络电视实际上是电信推出的iptv网络电视(机顶盒),用户可以使用av线将iptv机顶盒和电视机连接起来,设置机顶盒连接iptv服务器后即可收看网络电视节目。具体方法如下:
1、准备一条网线,一头插入电信的宽带猫,一头插入电信iptv机顶盒的网络接口。
2、使用av线将电视机和iptv机顶盒连接起来,注意插头和接口的颜色要对应。
3、启动电视机,按电视遥控器的tv/av键,将电视机的信号源切换为av模式,以显示出iptv机顶盒的画面。
4、接下来使用iptv机顶盒的遥控器操作,进入机顶盒的网络设置界面,输入电信分配给用户的iptv账号以及对应的密码,登陆iptv的服务器。
5、登陆成功后,用户就可以使用iptv网络电视机顶盒收看直播/网络电视节目了。
❺ 网络机顶盒一直连接中怎么回事
鹤湖科技建议把网络机顶盒、网络电视、路由器、光猫全部断电10秒,按顺序连接电源使用,光猫通电30秒后,路由器通电20秒后,网络机顶盒10秒后,网络电视。
❻ 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络
网络电视应该是直接连接到光猫上的吧,WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上,造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接,请重新启动下。检查WAN是否连接成功,获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0,表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接,请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI,重新设置。
主要原因和解决方法: 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决,必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络,比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
❼ 为什么网络机顶盒每次开机都要重新连接网络
1、一般链接的都会有保存的,下次打开会直接链接的
2、你看看一下机顶盒里面的设置功能,看是否漏掉了什么设置
3、如果还是不行,可以直接恢复出厂设置一下再重新设置。
❽ 高清机顶盒显示无法连接网络怎么办
主要原因和解决方法如下:
1、机顶盒连接上了网络,但是不代表网络是畅通的,如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确,一般要设置为自动获取IP地址;其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决;如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障,确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入,可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站,可以重启一下机顶盒来解决;必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
安全要求
机顶盒应支持AAA认证方式,接入IP网络时应提供必要的信息,包括用户识别码或用户名和密码,经认证授权后才可以使用IPTV业务平台提供的各类业务;同时支持机卡分离,利用智能卡技术以硬件加密方式存储用户信息。
数字版权管理安全要求:对于网络的数字版权保护由内容提供商或业务提供商实现,传送到用户端的信息应是具有DRM的信息。在STB中需具有针对业务平台DRM的相应版本,提供内容版权的保护
❾ 用网络机顶盒收看电视为什么一直出现网络正在加载中
网络机顶盒一直加载,你的网络不通,重新连接网络在测试机顶盒,确定机顶盒连接网络成功,电视才能有节目
❿ 为什么网络机顶盒连接到电视后已经显示连接到网络还不能用(宽带没有问题)
可能是机顶盒获取的ip地址冲突,关闭机顶盒网络重新连接,获取有效的ip地址就可以了,或重启机顶盒和路由器重新联网再试一试。