小米电视显示有线网络连接不上

A. 小米电视无线网络连接不上

小米电视无线网络连接不上
1、检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
2、有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
3、重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
4、重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
5、查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。

B. 小米电视无法连接到网关

小米电视无法连接到网关解决方法是可以用拨号连接方式。步骤如下：

1、如果电视机支持拨号连接功能，可通过直接拨号上网，需输入宽带的账号和密码。

C. 小米电视有线网口插网线没有反应

在电视设置中有个网络设置，有无线和有线俩种网络连接方式，选择有线连接，在连接上网络就可以了。

D. 我们家里小米电视上不了网了，现在连网络都连不上，以前一切都正常的

因为没有打开自动获取IP地址，导致电视无法联网，打开的方法和详细的操作步骤如下：

1、第一步，直接打开小米电视的主页，在设置中单击网络跳转，见下图，转到下面的步骤。

E. 小米电视显示网络连接失败，请到设置中检查网络是否正常

嗨！
请问您使用的是wifi上网还是gprs上网呢。
如果是wifi上网，建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠，并且点击
设置-wlan-找到这个wifi，点击右边的小箭头，不保存网络，重新输入密码尝试，也可以尝试一下重启路由器试一下，如果还是出现这个问题建议您尝试
一下其他环境的wifi网络看看是否还会出现这个问题。
如果是数据流量上网，建议您点击设置-移动网络-接入点apn-重置为默认之后再试试，数据上网和周围的环境，天气，位置也有关系的，建议您在其他信号稍好的地方再次尝试。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

F. 小米电视 不能连接有线网络怎么办

说说你是怎么连接，需要先把网线插入电视机的对应插口，网线的另一头插入路由器的lan口，打开电视~设置~选择有线，填写用户名和密码，才能使用。

G. 小米电视机插上网线可以看电视，但是这个网线连接路由器的时候连不上网络，无法使用。这是什么原因

这非常正常的现象，这就跟你跟笔记本电脑或者是台式电脑一样，你每次网线插入，今后就需要重新登录宽带，账号过后上网之后才可以用，你肯定是不能直接插网线，你要直接插网线就需要拨号联网，或者你直接插到路由器，你为什么不用路由器呢？他用路由器不是更加方便吗？...
拨号成功了吗，或者外面的网线接口有没有松脱，路由器是不是灯亮着，还要交换机等等都是一些判断依据

回答

您好，连不上网可能网络的ip没有调整好，您试试以下方法:电视设置步骤：1、电视切断电源重启，2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置。如果您家使用的是无线连网。先确定机器是否内置无线网卡，不内置，需配购支持的网卡，连接路由器使用（若不清楚网卡型号，可提供机器型号或物料号，登陆康佳官网咨询）；本身内置，可直接连接路由器使用。 以下是路由器的设置方式：我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open,WEP加密选择64Bit,密钥方式选择ASCII,密钥任设一个即可，密码需设置5位。采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字
您好，如果是连接网线，网络正常的情况下却无法上网，但连接WiFi正常的话，这边建议您优先检查网线是否正确连接到位、路由器是否对新终端做了联网限制，如果还是不行可以尝试把电视恢复成出厂设置，之后再重新插入网线看一下。

H. 小米电视有线网络元法显示

无法显示原因如下：
1、检查用户家的上网环境，网线是否正常；
2、如果是拨号上网，检查路由设置是否正确；
3、检查IP地址，网关等参数设置是否正确。
以下是有线连接步骤：
一、路由器设置步骤：
1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。
2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。
二、电视设置步骤：
1、电视切断电源重启。
2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。

I. 小米电视总是经常连不上网，打电话问了客服叫我还原了恢复了出厂设置管的到一段时间，然后又连不上了

1.
检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中...
2.
有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
3.
重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。

方法4：重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。

方法5：查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。



方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。

J. 小米电视网络无法连接服务器

提示内网连接异常，说明设备没有连接到局域网，请检查网线是否接触良好；提示外网连接异常，检查路由器是否限制终端联网以及路由器外网是否连接正常，可以看情况报修；提示DNS配置异常，将手动设置改为关闭，系统自动获取DNS。

针对小米电视网络检测过程中，出现的网络异常情况，一般分为以下几个方面：

1.内网连接异常：说明设备没有连接到局域网；

如果小米电视是通过WiFi连接路由器，检查电视是否连接到WiFi网络；

如果小米电视是通过有线连接路由器，检查网线是否接触良好。

2.外网连接异常：说明设备已经连接到局域网；

首先检查路由器是否限制终端联网，比如仅限指定设备访问外网。

其次排查路由器外网连接是否正常，比如宽带网络到期、外网掉线等。

3.WiFi信号不稳定；

距离太远导致信号弱，可以将电视与路由器挪近，或者开启路由器得到“穿墙模式”。

如果附近有信号干扰也会影响到WiFi喜好，可以尝试修改路由器信道来解决。

4.DNS配置异常；

首先需要进入已经连接的WiFi，将【手动设置】修改为【关闭】后，小米电视会自动获取DNS。

如果无法自动获取DNS，将【手动设置】选项打开，输入114.114.114.114、8.8.8.8或者223.5.5.5等公共DNS。

5.通用资源访问失败：访问在线视频资源或者其它联网资源服务器出现不通畅的情况。

首先检查路由器是否屏蔽部分网址，其次排查网络是否被劫持，判断方法为电视通常只能访问部分服务器资源或者个别第三方软件可以正常联网。

此答案适用于小米大部分电视型号。