家庭工作网络未连接视频

① 网络电视显示网络未连接怎么回事

原因：

1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。

2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

平台

从总体上讲，网络电视可根据终端分为四种形式，即PC平台、TV（机顶盒）平台、平台（网络电视）和手机平台（移动网络）。

通过PC机收看网络电视是当前网络电视收视的主要方式，因为互联网和计算机之间的关系最为紧密。已经商业化运营的系统基本上属于此类。基于PC平台的系统解决方案和产品已经比较成熟，并逐步形成了部分产业标准，各厂商的产品和解决方案有较好的互通性和替代性。

基于TV（机顶盒）平台的网络电视以IP机顶盒为上网设备，利用电视作为显示终端。虽然电视用户大大多于PC用户，但由于电视机的分辨率低、体积大（不适宜近距离收看）等缘故，这种网络电视还处于推广阶段。

平台是建立在网络电视的基础上自主研发的3G网络技术平台，融合了3D显示、纯光侧置技术、互动网络技术于一体的智能终端。

严格地说，手机电视是PC网络的子集和延伸，它通过移动网络传输视频内容。由于它可以随时随地收看，且用户基础巨大，所以可以自成一体。

网络电视的基本形态：视频数字化、传输IP化、播放流媒体化。

② 我打开控制面板点击windows的防火墙为什么显示的家庭或工作专用网络未连接呢

晕，本来就是那样的，你没加入家庭组，你是孤立的一台电脑，家庭或工作网络当然没有，那网络的意思就是家庭或公司局域网

③ 家庭网络连不上怎么回事

1、断电后打开机箱，拆下网卡，独立网卡，用橡皮擦亮金手指，清理网卡插槽，完毕把网卡插回，要插紧插牢，进硬件设备管理器更换网卡驱动，再试。

2、降低10/100M网卡传输速率 。右击我的电脑--属性—硬件—设备管理器—展开网络适配器—右击网卡—属性--高级--在“属性”栏中选择“连接速度和双工模式”在“值”栏中设为“10Mbps全双工”-将“性能最佳化”设为“开启”-确定。

3、集成网卡如果工作出了不稳定，可换一块独立网卡，更新网卡驱动。网卡损坏，更换一个网卡。

其次

一、网络设置的问题，这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行，控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器

4。还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里一旦再对这个网站进行访问则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。

所以，如果本地DNS缓存出现了问题会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了，或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“上网助手IE修复专家”来修复，也可以尝试360安全卫士或超级兔子修复IE，或如重装IE。

四、网络防火墙的问题，如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常

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五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议，特别是TCP/IP协议，重新设置TCP/IP协议。给本地连接设置 个固定地址。

开始—连接到—显示所有连接 

1右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议TCP/IP--属性—选使用下面的IP地址这是个样式，你的IP地址问网络商。

IP地址192.168.0.2

子网掩码255.255.255.0

默认网关192.168.0.1。

使用下面的DNS服务器地址，这是个样式，你的IP地址问网络商。

首选1.1.1.1 备用:24.24.24.24

右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。

或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

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六、检查你的network connections服务是否已经正常启动

右键单击“我的电脑”，管理服务和应用程序服务

右边窗口中检查 network connections服务是否已经启动，如果没有启动，将该服务启动即可。 然后在运行中分别键入如下命令注册3个组件

regsvr32 netshell.dll regsvr32 netcfgx.dll regsvr32 netman.dll

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七、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

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、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下WIN98系统可在“运行”中执行SFC

然后执行扫描WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复可查询本站WINXP修复技巧。

11、其中当只有IE无法浏览网页

而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxdVXD只在WIN9X系统下存在等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。

具体操作如下

12、点击“开始 运行”

在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c: esetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c: esetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统

④ 家庭或工作(专用)网络 为什么连接不上

我家也出现过这种情况，大概有这些可能：1未交网费
2硬件松动或损坏
3用户名或密码输入错误
4电脑中毒
5远程连接未打开

⑤ 电脑win7系统，显示“防火墙的家庭或工作（专用）网络未连接”，怎么解决

解决办法：

1. 首先打开Win7开始运行框（Win + R快捷键打开），然后再打开里边键入“services.msc ”；

   

2. Ctrl + Alt + Del组合快捷键，打开任务管理器，在任务管理器的“进程”选项下找到“Explorer”进程，并将其进程结束掉，之后我们会看到桌面上只剩下壁纸界面，此时在任务管理器里边－选择“文件”－“新建任务”，输入explorer，点“确定”，桌面重新加载，此时网络图标恢复正常。

⑥ 电信宽带看电视提示10%的家庭网络故障是什么原因

打电信客服电话10000投诉，电信口碑较好，投诉后肯定能解决。我去年9月听一个电信客服人员讲，他们就怕用户打10000电话投诉，投诉多了上面会扣他们的钱，影响他们的个人收入，你投诉后，有人比你还着急。

以下是电信 ITV(网络视讯)业务常见用户故障处理方法
一、开机后如果提示“非常抱歉，本地网络未连接，请检查网线或ADSL MODEM状态”。 说明机顶盒网络连接有问题；
检查方法：
u 拔掉机顶盒网线，接入PC，通过上网检查网络是否正常；
u 如果PC无法上网，则需要检查你家连接的网线或ADSL MODEM是否正常，如果自己检查不了，则需要求助于宽带厂家上门进行解决；
u 如果PC可以上网，则检查网线是否连接到机顶盒的WAN口；再查看WAN口指示灯是否为左灯常亮和右灯有规律闪动；否则机顶盒可能网口有问题，需要返修；
二、开机后如果提示“非常抱歉，PPPOE拨号超时！请稍后再试或拨打客户服务热线！重连请按“确定”，设置请按“取消””； 说明机顶盒采用PPPOE拨号不成功；
检查方法：
u 首先把网线接入PC，用PC拨号检查PPPOE拨号是否正常；如果PC拨号不正常，则需要检查你家MODEM是否正常或拨打宽带客户服务热线；如果PC拨号正常，请把网线接入到机顶盒WAN口；
u 按“取消”后进入“系统设置”中，按遥控器“OK”键，输入密码“6321”，选择网络设置检查，接入方式是否为PPPOE，再检查用户名和密码输入是否正确；
三、开机后如果提示“网络连接失败！请稍后再试或拨打客户服务热线！重连请按“确定”，设置请按“取消””；
检查方法：
u 首先按“取消”后进入“系统设置”，按遥控器上“OK”输入密码“6321”，选择“网络设置”，检查连接方式与家庭网络方式是否一致，如果不一致，请将连接方式选择与家庭网络方式一致；
u 把网线接入PC，检查PC上网是否正常，如果PC上网不正常，请检查网络或拨打宽带客户服务热线； 四、开机后弹出用户认证界面，提示“密码错误”；请再次输入正确的业务用户名和密码；否则需要拨打客户服务热线确认业务用户名和密码是否正确；
五、开机后如果弹出“非常抱歉。EPG系统无响应！请确认是否正确配置后再试或拨打客户服务热线！重连请按“确认”，设置请按“取消””；说明EPG连接出现问题；
检查问题方法：
u 首先用PC登陆EPG，如果PC也无法登陆EPG，再ping EPG的IP地址，看是否可以PING通，如果可以Ping通EPG地址，但PC无法登陆EPG，则需要拨打客户服务热线寻求支持；
u 如果PC可以登陆EPG，请检查机顶盒“主页地址”是否为http://221.231.144.4:8080/iptvepg/;
六、如果机顶盒可以正常登陆到EPG，进行播放节目时，出现有的节目不能播放，或遥控器上有的按键无响应；
检查方法：
u 按“系统”键进入“系统设置”，选择“软件信息”查看kernel:V102079；如果软件版本小于V102079，说明软件版本太低，需要升级软件版本；
u 按“系统”键进入“系统设置”，选择“网络设置”，再选“更新服务器地址”，检查是否为http://221.231.144.27/b600;
七、遥控器不能遥控机顶盒请检查：遥控器是否已装入了两节“AAA”（七号）电池；确保电池极性与机项盒电池盒内极性一致；确定电池是否还有电，如长期不使用遥控器需将电池取出，以免电池漏液或电量减小；遥控器采用红外线通讯方式，使用时，需要对准机顶盒主机前面板上的传感区，且传感区前不能有障碍物
八、
机顶盒开机无显示按机顶盒开机按钮后，如果是机顶盒电源指示灯不亮，请检查是接220V交流电源。 如电源没有问题，请返回中兴通讯更换需新机顶盒；
如果是不能看到机顶盒的启动页面，请检查视频线是否连接，对于有多个AV输入的电视机，检查当前是否切换到正确的AV端口
九、不能点播节目
u 节目源已经不存在，该节目的源文件已经不在节目服务器上或源文件存放路径有变化；
u 该节目所在的节目服务器服务停止，需在服务器上重启服务；
u 机顶盒的PPPOE帐号有地域限制，只能访问特定的区域的节目；
u 点播节目本身根据ip网段限制，该限制属系统限制，只对特定公网网段的申请服务响应。
十、点播没有声音
u 请检查2根音频线是否连接正常；
u 是否按了遥控器的静音键；
u 电视是否设成静音模式或音量调至很小值；
u 按遥控器的音量调节按钮，调节至较大值；
u 重新点播节目。
十一、节目播放效果差
u 大部分情况和带宽有关，需要确认网络带宽足够
u 和节目源本身有关――主要是制作节目的软件有问题造成的，可以换一个节目点播试一下。
u 检查机项盒与电视机的工作制式是否一致。（NTSC或PAL）

⑦ 家庭网络未连接怎么办

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
【1】使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】重启modem和电脑；
【3】重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若已自行排障仍出现问题，可联系人工客服进行登记相关信息，将尽快为您处理。