㈠ 用台式电脑优酷浏览器播放影片出现错误代码11020是什么意思
出现这种情况,一般有以下几个原因,可以依次进行排查:
1、有很多种的原因:设备内存不足,可以尝试清理下内存。
2、网络连接正常,但是可能当前网速比较慢,所以造成视频无法播放,建议更换网络尝试。
3、第三方平台,对客户端进行了上网拦截,可以通过客户端设置取消。
4、flash插件版本太旧,尝试更新下flash插件。
㈡ 什么网站都能打开就优酷无法连接
1、没有安装,或者安装的FLASH播放器版本低于8.0:
症状:
1、播放器位置空白。
2、播放器左上角显示方块。
3、能播放Youku片头,但不能播放视频。
4、能够播放视频,但播放器按钮显示不正常。
5、当视频稍长时,总是播放一半就罢工了。
6、播放器位置只显示黑屏。
解决方法:
我们为您提供了FLASH最新版本的下载地址:
IE用户官方下载 IE用户本地下载 FireFox用户官方下载
特别注意:
下载安装完播放器后,需要关闭全部浏览器窗口,重新再开启浏览器方可正常观看。
2、您的浏览器不允许使用JAVA脚本 :
症状:
1、完全看不到播放器,播放器位置一片空白。
2、页面显示不完全,缺边缺角。
3、无法进行评分、评论、收藏、分享等一切功能。
4、很多链接点击了没有反应。
解决方法:
为浏览器开启JAVA功能。您可以使用以下两种方法:
1、方法一:打开浏览器的“工具” —“Internet选项”,切换到“安全”选项卡,点击“默认级别”按钮,IE会自动开启JAVA脚本。
2、方法二:您也可以手动设置安全级别。在上一步的基础上,选择左边的按钮“自定义级别”,然后拖动滚动条,找到关于脚本的描述,按图示将其启用。
当您选择“确定”时,可能会收到如下图的警告,没关系,选择“是”。
提示:如果您是FireFox用户,可以在“工具” — “选项” — “内容”位置,找到JAVA和JavaScript的开关,将它们勾选上即可。
3、您的浏览器不允许使用Active控件 :
症状:
1、看不到播放器,播放器位置一片空白。
2、看不到其它用户对视频的评论,但可以进行打分、收藏、分享等操作。
3、如果您使用的是SP2的WINXP系统,你的IE浏览器还会接收到一条关于ActiveX的提示。
解决方法:
为IE开启Active功能,有两种方法:
1、方法一:与“开启JAVA”相同。当您选择“默认级别”时,系统也默认把ActiveX为您开启了。
2、方法二:与手动开启JAVA功能的步骤相同,拖动滚动条找到关于Active的描述,将其开启。
4、您的网络环境感受不到优酷流畅的视频服务:
症状:
1、播放视频很卡;
2、播放器黑屏;
3、偶尔遇到不能完整播放视频的情况,放一半就停了。
解决方法:
1、您是否在观看视频的时候,进行着其它的下载活动。暂停其它的下载活动,可以明显提高视频的流畅度。
2、您的IP地址,或许正处于服务器布署的一个死角。
请将您的IP地址提供给客服人员。
㈢ 优酷出现糟糕 网页无法访问 是怎么回事啊 是ie出现问题
优酷和别的网站不太一样,对IE要求较高,建议用非IE浏览器测试一下,如果全有问题看下面的方法。
解决方法:
请下载Adobe Flash Player for IE最新版本的播放插件(下载网址传到你的消息中了或搜索下载,还有就是网站故障、网络慢引起的):
特别注意:
下载安装完播放器后,需要关闭全部浏览器窗口,重新再开启浏览器方可正常观看。
打开IE页面选工具/在管理加载项中看看是否禁用了相关的加载项,如ShockwaveFlashObject。
如果禁用,启用后即可解决(这是有插件但是被禁用了)。
另外可能是系统垃圾文件太多导致的,主要是上网产生的垃圾文件,清理下就好了。
打开一个网页,点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies(I)”,“删除文件”弹出窗口,点击“确定”(包括脱机文件),然后重启一下电脑。
或换火狐或Opera、谷歌试试,这些都是不用IE做内核的,还有就是IE的版本较低的问题,升级一下你的IE,或还原一下系统。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7还原系统,在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项)。
㈣ 我的电脑最近不能播放任何网络视频,优酷显示无法连接(错误2001),薯仔则一直缓冲,请高手帮忙解决。
现在很多用户都出现网络视频无法观看,网络图片不能显示等问题,经过核实,这类问题大部分都是由浏览器异常导致的
包括浏览器的组件异常和插件异常,电脑管家针对这个问题,专门推出了一键式的解决方案,你可以使用电脑管家的电脑诊所功能一键修复它
注:腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤,因为操作过于繁杂,故未全部列出。若问题仍未解决,建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮,进行深度修复。
以后有其它问题,欢迎来电脑管家企业平台询问
㈤ 优酷无法连接网络,出现“网络请求出错”要如何解决
优酷客户端网络请求出错解决方法:
1、我们可以把优酷客户端文件夹里的东西全部删除,然后再重新安装优酷客户端就好了。
2、查看360安全卫士的屏蔽设置,取消对优酷客户端的上网拦截。
㈥ 电脑优酷无法连接到网络怎么回事
1。可以先用浏览器上优酷的网站试试能不能连接上。
2。如果可以的话检查是不是被安全软件禁止连接网络了(像360或者金山卫士或者防火墙之类),可以先将这些软件关闭再试一试。
3。如果还不行那么就重新安装一下软件
㈦ 首页的优酷视频会显示:连接失败,请稍后重试
优酷视频播放显示“网络连接出错,请稍后再试”,刚刚解决掉了。
我这四五天也遇到这个情况。仔细想想最近无非是做了几种修改:
1
升级360浏览器到IE8内核的最新版。
2
安装了360插件里推荐的去优酷广告插件(不知道是不是我不会用,在嵌入新浪微博的优酷视频里优酷广告一点没少,倒是优酷网本站的视频不能播放了,显示与你相同)。
3
进行过360电脑清理,也禁止过一些进程。
刚才把去优酷广告插件禁止后重启,优酷播放恢复正常。
不知道其他朋友遇到的情况是不是一样。仅供参考。
㈧ 打开优酷视频说网络连接失败,怎么回事,不能看优酷视频,其他的视频又可以
是不是开了其他视频网站的软件啊。关了。我开了薯仔加速器的时候就和你一样。关了后就能播放了。
㈨ 电脑上优酷视频上不去网怎么办
1)下载谷歌等浏览器测试一下,如果好用,看视频、上淘宝、OO空间,或浏览其它网页时就用这个软件,这些都是不用IE做内核的,与你用IE不冲突(有时是浏览器不好用引起的,我是从实践中从多个浏览器中挑出来的,这个浏览器很着名,因为不容易崩溃,因为每个网页出问题不会影响整个浏览器,有问题请你追问我)。
如果是网络问题引起的:
2)一般是网络、有时是路由器的问题,您看看IP等设置是否合适,另外你不用路由器试试,或将路由器电源拔下在插一下,或重启一下路由器试试。还有是你所上的网站、浏览器的问题引起的,有时浏览器要清理一下临时文件。这样的问题,最有可能是网站本身的问题,浏览器不适合这个网站,还有就是打开这个网站或QQ空间的同时,不要在开启其他程序,比如:看视频、玩游戏、或其他程序等。
3)使用系统自带的系统还原的方法:
Win78还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统。