天翼云盘显示网络异常稍后重试

1. 为什么在家天翼云盘网络连接登录不上。却说网络不好。 而工作的地方却连上的。网络极速单位

天翼云不太好用吧，速度比较慢。个人用的话，还是用网络云或者微云吧。公司用的话，爱米云共享网盘最好，免费的，操作非常简单好用，也稳定。

2. 天翼云盘总是下载一会就显示网络异常

重新联网

3. 天翼云盘电脑版无法播放视频

摘要 如果是在线视频播放，如果无法播放，引导用户检查是否为网络问题，如果不是，可能是视频播放源或转码出现了问题，引导用户过一段时间重试

4. 手机所有的软件都可以链接WiFi。为什么就天翼云盘连不上有没有和我一样的情况。怎么解决的

1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。

5. 天翼云盘总是下载一会就显示网络异常

网络不稳定，或者云盘中的垃圾太多造成的，操作方法如下：

1、首先点击“天翼云盘”，在“天翼云盘”窗口中，点击“菜单”按钮，如下图所示。

6. 天翼云盘 读取数据失败

如果任何一个环节出现异常时都会提示网络异常，建议客户确认手机连入网络正常后稍后重试。
天翼云是中国电信旗下云计算品牌，于2016被中国电信注册，用于中国电信股份有限公司云计算分公司商标使用，是中国电信旗下的云计算服务提供商。2016年，天翼云发布天翼云3.0，全面升级技术、改善服务质量、创新业务产品，提升“天翼云”核心竞争力，满足各行业对云计算的需求。

7. 为什么天翼云盘家里的WLFI打不开。店里WLFI就打的开。急。家里显示无网络。店里却打的开

一般是网络设置或者路由器的问题。天翼云速度不满慢吗？感觉没有爱米云好用啊，不过个人用的话不适用

8. 天翼云盘视频总是无法下载

是文件坏了，需要重新上载，而且必须在网页端上载，因为如果在客户端上载会秒传上述损坏的文件。

9. 天翼云盘电脑客户端登陆不上

我这里也突然出现这种问题。

我试着删除软件 后，再安装一次。以为可以解决。

没想到，还是不行！！

我这里网络没问题。设置应该也没问题。

之前一直正常。这次是电线跳闸，电脑不正常断电，造成无法开机。

技术人员，用启动盘，恢复启动。

之后，就出现这个问题。

网络云盘、网页、微信、QQ等软件都正常运行。

只有天翼云盘出现这问题。

天翼网页登陆也没有问题。

看样子，是服务的问题。

10. 天翼云盘上传时出现关闭文件后重传

摘要 你好，天翼云在完成上传前，需要校验文件完整性，以确保您的文件被安全上传到云端。上传过程中可能会因网络不稳定造成文件没有上传完整，因此需要重新上传。网页版暂未支持断点续传。如果重复出现，建议检查网络环境，或稍后再试。如上传文件大小较大或数量较多，建议安装PC客户端，以享受更稳定的传输。