⑴ 联通腾讯大王卡解除流量封顶后怎么上不了网
如手机解除流量封顶之后无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
⑵ 联通大王卡为啥会出现断网情况
如联通腾讯大王卡出现断网、无法正常上网情况,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通,具体按照联通腾讯大王卡的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
⑶ 联通大王卡网上销户怎么算成功
联通腾讯大王卡可通过以下步骤办理销户业务:
1、使用待销户的手机号和密码登录中国联通APP>点击“服务”>“办理”>“销户业务”;
2、勾选用户协议>通过短信或ICCID验证>点击“下一步”(余额不足时将无法销户,需进行缴费);
3、上传身份证正反面进行实人认证>点击“下一步”>进行活体验证;
4、转移话费:填写的其他联通号码>点击“下一步”>“确认提交”>“完成”。
注:
1、因各地政策差异,具体请以当地为准;
2、如办理销户时提示异常,请到当地营业厅咨询办理。
3、若通过中国联通APP申请销户成功后,系统会在次月初开始处理,在20日前完成销户。如果有应退金额,会转移到您预留的手机号码中。
⑷ 为什么我的腾讯大王卡注销不了
当您办理腾讯大王卡的时候,应该会签订一份合约,在合约上面可以看到这张卡的合约期,一般是一年左右。
在这一段合约期内,您的卡是无法注销的,除非您以人工的形式进行申请终止,或者等到合约期结束后才可以注销您所办理的腾讯大王卡。
⑸ 联通大王卡一直显示无服务 手机和卡没问题的
手机出现无服务可能存在如下原因:
1.手机卡没有插好,接触不良;
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;
4.手机卡状态不正常(如停机、已销户等状态);
5.手机终端不支持所使用的运营商网络。
可尝试通过以下方式解决:
1.如果之前欠费停机且不在归属地,建议缴费开机后手机开关机重启测试一下;
2.手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4.换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;
5.核实手机卡的状态是否正常;
6.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议再联系当地运营商客服或咨询手机官方客服了解。
⑹ 不想用大王卡了销户
您好,手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:一、将手机重新开关机再次尝试;二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;三、看周围的其他联通用户是否有信号;四、如无法解决网络信号问题,可联系当地人工客服进行反馈情况。
如您确实不想再使用需要办理销户,您可登录中国联通APP-点击“服务”-“办理”-“销户业务”自助办理销户业务。也可本人持二代居民身份证原件(港澳台居民可通过港澳台居民居住证),前往当地具有二代证阅读器的授权自有营业厅办理销户业务,我们将为您提供1对1优质服务。
温馨提醒:1.因各地政策差异,具体请以当地为准;2.每天7:30-22:00可以办理中国联通APP销户业务,其余时间及每月月末最后两天不能办理销户业务。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
⑺ 联通大王卡没信号怎么回事
联通腾讯大王卡出现信号问题可能是以下原因:
【信号不稳定】网络在运行中会受周边环境影响导致,导致信号不稳定或无信号;
【没信号】手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。建议可换机换卡再次尝试。
⑻ 联通大王卡,用了一个月左右,突然显示没有信号,也上不了网,真是怎么回事
手机出现无服务可能存在如下原因:
1.手机卡没有插好,接触不良;
2.所在位置搜索不到联通网络信号或网络信号不稳定;
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;
4.手机卡状态不正常(如停机、已销户等状态)。
可尝试通过以下方式解决:
1.手机开关机重启测试一下;
2.手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4.换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;
5.核实手机卡的状态是否正常。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。