A. 长江雨课堂无响应
检查网络或者重启。
软件无响应大多是因为运存不够，清理下内存或者重启即可解决，课程会一直保留，可以随时回看。
B. 雨课堂为什么有三个服务器
雨课堂的服务器部署在云服务上，之前的雨课堂访问人数过多 所以换了新增了长江雨课堂服务器，部分学校使用，防止同时使用雨课堂时，网络卡顿，不能正常使用。
雨课堂是清华大学和学堂在线共同推出的新型智慧教学解决方案，是教育部在线教育研究中心的最新研究成果，致力于快捷免费的为所有教学过程提供数据化、智能化的信息支持。
雨课堂由学堂在线与清华大学在线教育办公室共同研发，旨在连接师生的智能终端，将课前-课上-课后的每一个环节都赋予全新的体验，最大限度地释放教与学的能量，推动教学改革。
雨课堂将复杂的信息技术手段融入到PowerPoint和微信，在课外预习与课堂教学间建立沟通桥梁，让课堂互动永不下线。使用雨课堂，教师可以将带有MOOC视频、习题、语音的课前预习课件推送到学生手机，师生沟通及时反馈；课堂上实时答题、弹幕互动，为传统课堂教学师生互动提供了完美解决方案。雨课堂科学地覆盖了课前-课上-课后的每一个教学环节，为师生提供完整立体的数据支持，个性化报表、自动任务提醒，让教与学更明了。
C. 雨课堂考试网断了怎么办
雨课堂考试网断了，可以打开WIFI，连接上WIFI就有网络。
D. 雨课堂 不支持打开非业务域名http://about,请重新配置，该怎么办
首先检查网络如果网络没连接好是不行的，然后重新打开一遍，如果还不行我就没办法了
E. 雨课堂连不上网，怎么回事，请各位大神指点一下，谢谢
雨课堂连不上网？手机还是电脑上啊。有什么提示？有可能是手机网络的问题，多刷新几次，不行重启一下手机。
F. 雨课堂上课显示连接异常,后来又好了会影响时长吗v
上课显示连接异常后来又正常了。可能会影响时长。
你那里连接不上的时候后台服务器可能认为您退出课堂了。这段时间不会计算在上课时间之内的。
G. 雨课堂账号绑定点开为什么是空白页
空白页的原因可能是网络不好。
先检查一下是否是网络问题，又可能还没有没有缓冲完全，页面才会是空白。如果不是网络问题，检查一下手机有没有卡，关机重启试一下。
没有用的话可以问一下客服，是什么原因，有时候软件会崩，不是用户的问题。
H. 雨课堂看完视频不显示已完成
可能是网络问题。
尝试多刷新几次，如果还是不行就关闭浏览器清理下浏览器缓存退出账号重新去登录下。
如果问题还未解决，可以咨询下雨课的技术团队。