⑴ 电脑拨号连接提示错误691要怎么解决
您好,用户拨号时显示“错误691”一般是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:
1、如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;
2、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;
3、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
如仍无改善,请拨打运营商的人工客服热线,根据语音提示,选择故障自助申告,报障后会有工作人员上门排障的。
⑵ 有线宽带上网连接提示:错误691,解决措施是什么
一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
⑶ 我的电脑连不上网显示网络连接错误691是怎么会事
一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
⑷ 电脑联网提示错误691是怎么回事
把网络重置下试下,重置网络方法
在cmd输入netsh
winsock
reset重启,重新配置IP和DNs,如果无效,建议联系网络运营商了
⑸ 宽带提示691是什么问题
错误691的意思是域上的用户名或密码无效而拒绝访问。可以通过核对用户名跟密码来解决。
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
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⑹ 网线错误691是什么意思
宽带691错误:
1、欠费
出现691错误的时候我基本上会首先考虑这个问题,因为这个原因最常见,也最容易解决。只需要查询一下自己的账号是否欠费,如果欠费充值后就可以连接上,如果不是欠费考虑其他原因。
2、用户名或者密码错误
这个不是很常见,如果是拨号上网基本上都会选择保存密码,但是也有可能被其他人动了一下,所以重新输入账号和密码试一下,如果不能解决要考虑其他原因。
3、MAC地址错误
这个不常见,经常是电脑上装了两个网卡才会出现,禁用一个就可以了。
4、账号被盗
这个其实是用户密码错误的小分类,之所以把他列出来是如果你确信自己的用户名和密码没有错误,有可能别人重设了密码,所以你要打电话到网络运营商那里重置密码。
出现错误691的解决方法:
1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
3、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数。
4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691。
5、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好。
6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。
7、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提 示。
8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。
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⑺ 宽带连接出现错误代码691、什么意思
电脑宽带连接出现691的意思:
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因。
1、账号密码输入有误;
2、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
3、电话或宽带到期欠费造成;
4、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
5、硬件故障。
账号密码输入有误解决方式:
1、点击“开始”按钮,在弹出的页面点击“控制面板”。
⑻ 为什么网络老是提示691错误
提示错误代码691,说明宽带连接存在问题,可根据以下情况进行排障:1、用户名、密码输入错误。请注意检查账号密码的大小写,并重新输入。2、宽带费用欠费或包年到期。建议到营业厅版或代理店进相关续费,以便继续使用。3、宽带连接程序故障。重新创建宽带连接。4、由于操作不规范或者未正常断线而导致账号异常。可联系归属地人工客服协助核查。5、端口绑定错误。重新输入账号密码再次核对。6、系统故障,新建连接不可用。在确保账号状态正常(端口无绑定或无权错绑),并已按大小写输入正确仍无法解决,建议重装系统。办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷。
客服156号为你解答。
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⑼ 连接网络显示:错误691是怎么回事
基本上是
用户名密码错误
。这个是PPPOE
连接时产生的错误代码!还有一个可能
是帐号被绑定造成的,如果想不起用户名和密码了。可以用绑定这个宽带的电话
拨打ISP
服务商的客服电话
查询。注:电信会产生绑定错误。需要客服人员
解绑!