电信猫不能连接网络怎么回事

① 中国电信光纤突然没有网了是怎么回事

可能是路由配置出错、网络运营商断网等原因导致的，通常情况下都是路由本身的配置有问题。

造成无线网络连接上却不能上网的原因有很多，需要进行下列的检查：检查是否密码错误、无线路由器是否已经和MAC地址绑定、服务设置是否完全正确、分配的IP地址是否设置正确、必须的补丁是否安装好了。输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码。

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解决方法

关闭无线网络重新搜索尝试，检查输入的无线网络密码是否正确。由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。

若出现搜索不到或报错、超时等情况，请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。

② 中国电信宽带无法连接怎么办

尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！
宽带拨号提示错误691时，可以按以下步骤进行处理：
步骤一：
请您检查宽带绑定的固定电话是否可以正常使用，如果不能正常使用，请在线联系中国电信QQ客服（QQ号800010000）或直接拨打10000号，选择4号键，转自助报障系统进行固话故障申报。
步骤二：
如果与宽带绑定的固定电话可以正常使用，请检查拨号连接时输入的上网帐号与密码填写是否正确。例如：检查用户名中的字母是否为小写，再确定密码没有填错或被家庭其他成员修改，密码是区分大小写的，这一点请您注意。如果密码遗忘可携带电话户主身份证到电信营业厅进行密码重置，或直接拨打中国电信客服热线10000通过身份验证后进行重置。
步骤三：
若帐号密码填写无误，请确认
（1）是否上网帐号上次非正常断线的时间太短，这样也会导致系统报错691，请稍后再试，或重启电脑重新进行拨号连接。
（2）是否在非报装地址上网，如果是也会出现此种报错提示。
步骤四：
若未解决，建议重装拨号软件。
步骤五：
若重装拨号软件后故障依旧，有可能是上网帐号欠费或账号挂死所导致，或者是账号绑定错误，您可以选择以下途径解决：
（1）直接拨打10000号，选择4号键，转自助报障系统进行宽带故障申告；
（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服（QQ号800010000）进行宽带报障；
（3）登陆湖北电信网上营业厅（hb.ct10000.com），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。

③ 电信猫光信号绿灯一直闪，连不上网络是怎么回事

您好，重启，检查网络连接线、以及重新建立连接。 实在不行，可以致电网络运营商，上门检修，安徽电信公众号为您服务。

④ 电信宽带猫光信号闪红灯连接不上网络

电信光纤猫光信号灯亮红灯，代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网，一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，线路某处受损断裂等。
用户可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行报障处理，报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的。
光信号灯闪红灯是无光信号的意思，说明光路不通，也就是光纤断了或某处接口未接好，在排除你未插好或光纤弯折角度过大的情况下就只能叫维护人员来维修或重新布线了。
中国电信的宽带猫出现红灯闪烁一般是宽带线路存在故障，光猫接收不到光信号，用户可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后24小时内有工作人员上门排障的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。

⑤ 我家的电信猫一直连不上网是怎么回事

您好 您可以把电脑直接连接光纤猫拨号上网试一下，如果上网正常，应该是路由器问题，可以把路由器重启或重新设置。如果连接光纤猫也不能使用，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。

⑥ 光纤猫重启了一下为什么就连不上网络了

如果你是使用断电重启的方法的话，断电时间必须要达到3到5分钟才行，如果你刚断电，马上又插上光猫的话，会因为端口刷新的问题，导致光猫无法正常连接，建议你把光猫关电之后，等3到5分钟再插上去试试看行不行？

⑦ 电信光纤猫上光纤灯亮着，就是没网络，怎么办

您好，这个是光猫未能成功接收到光纤传来的信号。
建议您重新插拔光纤接头并且重启光猫试试，如果还是不行，可以直接向运营商客服报修。

原因及解决方法有以下几种：

一、宽带欠费，现在宽带基本都是后付费的，运营商会因为客户欠费了而关闭宽带服务，这种情况只需要缴清欠费即可。

二、路由器宽带接口出问题了，接口的水晶插头松了或者接触不良也会导致发生这种情况，需要把水晶接口拨出清理一下再重新插入宽带接口中。

三、路由器当机，有时候路由器会发生内部程序错误，这时候需要先将路由器关闭5分钟后再重启试试。

四、路由器硬件坏了，这种情况只能拨打电信客服电话报修，让工作人员上门维修或者更换一个新的光猫。

五、区域网络维护或者维修，可能是一个区域的网络坏了，维修人员正在修护，这个可以拨打电信客服了解情况，等待维修人员修复好。

六、上联分光器故障。如果发生了上联分光器故障，一般你周围邻居的路由器也会出现跟你相同的症状，这种情况只有保修等待工作人员上门维修。
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安全隐患

实践表明，在应用无线网络光纤通信路由器期间，往往存在着一定的安全隐患问题，这些安全隐患问题影响着无线网络光纤通信路由器的应用质量与通信安全。具体而言，主要表现为以下几点。

无线网络路由隐蔽性不高

无线网络光纤通信路由器在使用期间存在的一个重要安全隐患问题便是无线网络隐蔽性不高的问 题。由于无线网络主要应用射频技术来实施网络连接与传输工作。

并且利用无线电波的形式，在一定范围内将数据传播出去，一旦设备覆盖范围超出了企业的范围，那么黑客便能够很容易地登录到无线网络，从而对网络展开攻击，这便导致无线网络光纤通信路由器的使用环境较差，安全指数不断下降，最终影响用户的使用率。

存在窃听网络通信问题

窃听网络通信主要指：用户在使用网络期间，攻击者对用户的通信信息进行一定的监听，并且将通信内容通过仿真终端机的形式将其展现出来。

景观网路没有对外广播，但是一些网络攻击者依旧能够通过一些网络工具软件对其展开监听，并且对通信量进行分析，最终。识别出能够破坏的信息。人侵者一旦成功登录到无线网络上，那么将会给企业网络和商业机密带来严重的威胁。

拒绝服务攻击

黑客最为常用的供给手段之一便是拒绝服务攻击，换言之使目标主机无法继续提供服务，攻击者能够让不同的设备使用相同的频率，这便会导致无线频谱内产生一定的冲突，从而发送一些违法的身份验证请求等，通信量无法传送到目的地，最终导致用户不 能正常使用网络，这给用户的工作带来极大的困扰。

⑧ 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。

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电信宽带故障报修方法：

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。

⑨ 电信宽带不能连接，怎么办

没有网络，无非就是欠费，路由器坏了或卡住（一般重启就行），光猫卡住（也是重启解决），光纤灯闪红灯（这个是线路问题直接报修），光猫宽带灯不亮（欠费，或是光猫系统出问题直接报修）