1. 我的电脑连不上网但是电脑上显示有网络存在
1、检查网络线路连接和网卡是否良好。
2、安装网卡驱动。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，将原有的网卡驱动卸载后再重装。
3、建立ADSL连接。选择开始->程序->附件->通讯->新建连接向导
，打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步”
--选择“连接到Internet”--“下一步”--选择“手动设置我的连接”--“下一步”--选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步”
–在“ISP名称”文本框中输入Internet服务商名称--“下一步”--在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步—勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。
4、设置连接属性
开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你）：
IP地址：192.168.0.2
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.0.1。
使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）：
首选：1.1.1.1
备用:24.24.24.24
右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
2. 我的电脑宽带连接不上怎么弄
宽带路由器WAN口连接不上，路由器WAN口状态一直显示连接中。如果出现这种情况，不妨从以下几个方面进行考虑：
1.检查网络物理线路是否正确连接，相关设备是否正常开启和使用。
2.确认宽带账号密码输入正确，可以不接路由器单机拨号。尝试或者进入路由器管理界面点击系统工具----系统日志。若出现如下日志则说明宽带账号密码错误：
3.如果是网线接入的宽带，可以尝试更改WAN口速率，比如10M全双工，以来提高路由器的驱动能力。
4.路由器WAN口连接不上，有可能是运营商绑定了电脑的MAC地址而检测时检测到的是路由器的MAC地址，所以可尝试克隆MAC地址。
5.可以尝试升级一下为路由器的软件版本，然后恢复出厂设置，重新配置。
如果以上都方法都无法解决，可以让客户做对比测试。把路由器拿到其他环境测试下，看能否正常工作，确保路由器硬件本身没有问题;或者咨询客户使用其他品牌的路由器能否正常工作，确定环境是否无法正常使用路由器。
下面是网吧宽带路由器WAN口的具体设置步骤
1、更改路由器WAN口速率
登陆路由器的管理界面(192.168.0.1)，然后依次展开“高级设置”→“WAN口参数设置”，在右边的页面中选择对应的速率模式(一般改为10M全双工)点保存就可以了，如下图：
2、克隆路由器MAC地址
登入路由器的管理界面192.168.0.1→高级设置→MAC地址克隆----点击克隆MAC地址，最后点击保存。
以上就是路由器WAN口显示一直连接的原因分析及其解决方法，网管只需要按照上述操作步骤进行即可快速解决问题。
3. 我的电脑宽带连接不上怎么办
如联通用户出现无法连接宽带问题，可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题，可点击这里进行宽带报障。
4. 我的电脑为什么连不上网络。
先使用手机连接wifi看看能不能正常上网，一样是路由器问题，重启路由器，检查路由器网线有没松动。手机可以正常上网用下面方法设置一下电脑
方法一、重置一下网络
1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）
2、在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴）稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录，重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键
方法二、检查IP地址和DNS
右键点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心（win10用鼠标右键点任务栏的网络图标）有线点本地连接（WIFI点无线连接），点属性，双击IPV4，设置IP地址和DNS为自动
方法三、进入路由器设置，重新设置无线WIFI用户名，不要使用中文
5. 我的电脑网络总是连不上，怎么办
你首先检查网线的水晶插头是否松动了，点击电脑，再打开设备管理器，找到网络适配器点停用，再启动，可能就好了。如果不行，你也不要生气！坐下来，喝杯茶炎热的夏天，气温很高，你不感觉热吗？你们把我放在这里，不管过我们的事；我芯片温度都在40度以上，硬盘温度都高于45度，网卡温度都80多度了；这样的环境你能工作吗？你们还搞个风扇或空调什么的，你们管我的事了吗？我们设备（设备系指：猫、路由器、网络交换机、哈勃、计算机等）也一样，感觉热，无法再为你工作了；你上不去网了，你南里北里找高手，不给我降温，你找谁（或者更换猫、路由器等）都不行，因为我们兄弟脾气都一样，不给我们降温，我们就罢工！你不妨看看下面方法，采用你感觉可以接受的措施方法，降低我（设备）工作环境温度，我保证：为你老人家继续效劳。
a：经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳外壳，清理设备里面的灰尘。b：将设备置于对人较安全地方，打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热；
c：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；
d：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。
e：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件；
f:将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热；
g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存，定期整理运行C盘，可以适当提高运行速度。
h：先让ADSL猫同步：把猫断电后重启。I: 软件设置合理,做到3不装:非正规软件不装,P2P（占用资源）类软件不装,不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接，比如迅雷 BT 驴子等;