360浏览器诊断网络异常

‘壹’ 我能打开网页，但是360软件管家却显示我网络连接有问题.怎么办

导致网页报错、网页视频无法正常播放的原因一般有一下几点原因：1.浏览器本身损坏2.视频解码器出现故障3.网络解析故障
方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案二：设置默认浏览器：
如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
1.打开360安全卫士，点击功能大全，选择默认软件设置
2.在左侧选择默认浏览器一项，找到自己习惯的浏览器点击“设为默认”按钮即可。
方案三：更改dns地址
1、右键“网上邻居”，选择“属性”，找到“本地连接”
2、右键“本地连接”，选择“属性”，双击“internet协议（tcp/ip）”
3、选择“使用下面的dns服务器地址”，然后手动输入8.8.8.8，然后点击“确定”即可。
方案四：升级IE浏览器
从360软件管家中搜索相应版本的IE浏览器下载安装（internet
explorer）
勾选“我不想立即参与”，然后点击下一步。
点击“我同意”
将“安装更新”勾选掉，这里不进行更新。
按照提示安装之后重启计算机即可。
方案五：升级WMP（windows
media
player）
从360软件管家中搜索windows
media，点击升级
点击“验证”，等待安装。
按照提示点击“我接受”
等待安装，安装完成之后重启即可。
网页报错，网页视频无法正常播放的解决方案
导致网页报错、网页视频无法正常播放的原因一般有一下几点原因：1.浏览器本身损坏
2.视频解码器出现故障
3.网络解析故障
方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案二：设置默认浏览器：
如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
1.打开360安全卫士，点击功能大全，选择默认软件设置
2.在左侧选择默认浏览器一项，找到自己习惯的浏览器点击“设为默认”按钮即可。
方案三：更改dns地址
1.点击开始菜单，选择右方的控制面板打开
2.打开后选择网络和internet
3.选择网络和共享中心
4.选择更改适配器设置
3.选择本地连接，右键选择属性。选择“internet
协议版本4（tcp/ipv4）
4.双击打卡，输入以下DNS地址
方案五：升级WMP（windows
media
player）
从360软件管家中搜索windows
media，点击升级
点击“验证”，等待安装。
按照提示点击“我接受”
等待安装，安装完成之后重启即可。

‘贰’ 360断网急救箱诊断网络异常,怎么办

一、360断网急救箱诊断网络出现异常有7种可能。

三、如果出现1、7情况，根据提示检查网络水晶头是否插好，检查网卡驱动是否正常，如果不正常需要在能够上网的计算机上下载目前操作系统下，该主板的网卡驱动，拷贝到U盘后进行安装来解决。

四、如果配置正确，网线水晶头无问题也插好的话，网络图标出现红色的X，第7点诊断后为红色异常，这种情况要考虑运营商网络是否出现问题，需要致电运营商来解决。

‘叁’ 360浏览器网络连接配置修复失败怎么办

您好，
1）您首先试试其他软件可以正常连接网络吗，检复查下是否是网络的问题导致；
2）如果网络没制问题，看下360浏览器是打开百所有网页都失败吗；
3）如果是打开所有网页都失败，尝试使用安全卫士的LSP和DNS修复工具都修复后重启电脑再试试度。

‘肆’ 360安全浏览器打开很多网站显示异常

描述的情况像是网络延迟导致的获取信息不完整

1，可以测试下其他浏览器（ie之类的）是否正常，都这样一般就是网络问题了。

2，卫士功能大全里有个“lsp修复”和“dns优选”可以尝试修复

3，重启路由器尝试，还不行就需要联系网络公司检查网络了

‘伍’ 360浏览器网络诊断

咨询记录 · 回答于2021-09-27

‘陆’ 网络正常，360浏览器打不开网页，显示网络连接错误（错误代码：130）

360浏览器打不开网页
但是用ie就可上网
网络连接也正常的
1：dns设置有误，
2：病毒木马篡改dns
或者是host文件劫持造成的
3:
ie浏览器文件被破坏
4；第三方ie插件导致的
网页打不开解决办法：
一、由dns解析造成的网页打不开，有可能是病毒篡改dns，绑架用户的电脑访问指定的主页导航，或者是用户设置有误造成的。
1.如果病毒问题引起的，使用金山卫士的木马查杀就可以为你解决。
2.如果自己设置错误造成的，可以尝试下面的方法
如果你是拨号用户，打开“开始”菜单——运行
输入ipconfig
/flushdns
即可，就可以重新配置dns
如果你是局域网用户，建议你联系网管重新设置网关
二、hsots文件病毒篡改劫持了，病毒经常修改这个文件，使得本机不能正常访问一些指定的网站。这个问题使用金山卫士进行木马查杀就可以解决这个问题
三、ie浏览器相关文件被病毒破坏，例如只能打开网站的主页，不能打开二级网页。可以使用金山卫士的浏览器修复功能。

‘柒’ 360发现网络硬件配置存在问题,需要修复

最好修复下，检测出的小问题长时间堆积，对电脑不好。

‘捌’ 用360断网急救箱检测浏览器配置异常，修复后再次检测仍显示异常怎么办

您好，根据您的描述分析可能是浏览器不稳定导致的，建议您尝试以下方案。
1.点击“开始”--打开“控制面板”--打开“internet选项”-在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮，勾选需要删除的记录缓存，然后点击“删除”；
2.点击“”高级“选项卡还原高级设置”--点击“应用”；
3.点击“重置”--在弹出窗口勾选“删除个人设置”--点击“重置”；
4.重置完成后点击确定，关闭重新打开浏览器测试即可。

‘玖’ 电脑无法上网，用360检测显示网络连接配置、DNS服务、电脑能否上网均有异常，360修复不了。求助

1，尝试手动指定DNS及相应的IP、网关、DNS的设置：

控制面板→网络和internet→网络和共享中心→更改适配器设置→网络连接→右键→属性→此连接使用下列项目→internet协议版本4（TCP/IPv4）→双击，根据您无线网络的参数填写相应的IP、网关及DNS。

2.尝试调试浏览器；以IE浏览器为例，重置IE具体方法：
建议您打开IE浏览器-工具-Internet选项-“常规”中清除临时文件和cookies；“高级”中重置，然后保存退出。（温馨提示，如果浏览器里保存了账号密码等数据，您需要提前备份一下;或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。）

3.网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

4.系统方面的问题，建议您可以保存重要的文件机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

‘拾’ 360安全浏览器打不开.提示网络连接错误是怎么回事

1,先使用360安全卫士，功能大全的，强力软件卸载功能，把360安全浏览器卸载，然后执行强力清扫，重新下载
最新版的360安全浏览器安装！
2,右击桌面上的360浏览器图标，选属性，选查找目标或者打开文件位置，打开360浏览器目录，运行，sefix.exe，选方案四，立即执行，重新启动浏览器！