乐视tv提示网络异常002

① 网络电视无线已连接，看电视时却显示“网络异常”怎么办

重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修

主要原因和解决方法：1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。

7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。

8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。

② 乐视TV连接上了网络但是我看视频说是网络连接异常

这是个经常出现的现象，说的是视频资源到你这里不通畅，而不是说网络连接不通畅，原因就是资源紧张、资源不稳定造成的，换其他视频源吧，比如优酷、爱奇艺、腾讯、搜狐等

③ 乐视电视错误码002是啥意思

运营商网络不给力，重启路由器，在开

④ 电视连接了WIFI，但是进入乐视TV，显示是网络异常，可是其他都可以用。

1.wifi热点默认初始密码是admin；
2.用户是可以自己设置的wifi热点名称和密码的；
3.要知道无线热点路由器上密码，可以问设置的人；
4.要蹭网的话可以下载一些蹭网软件就可以的了,但蹭网不是破解密码，蹭网软件是获取网友分享的wifi密码连路由器上网。

⑤ 乐视TV超级电视连上有线网络后错误码002

您好，您可重置网络来解决这个问题
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⑥ 为什么乐视电视已经连接网络但显示的仍然是网络异常

电脑网络有问题可以参考以下方法处理：

任务栏上的无线网络图标右键点击 选择网络和共享中心， 在设置中找到WLAN右侧的网络共享中心， 进入后找到无线网络 右键点击诊断或者阴暗解答
根据诊断后的结果判定问题原因
如果是系统问题可以使用360安全卫士 功能大全 网络工具中的断网急救箱，直接扫描诊断出问题后 一键修复即可。
如果提示驱动异常的话， 建议安装一个360驱动大师，安装后可以自动扫描诊断系统驱动，检测到无线网卡驱动异常后，点击一键安装即可解决
如果以上方法试过不行，根据你的情况 建议把路由器重置一边。如果有安装路由
希望可以帮到你，望采纳！

⑦ 乐视的滚动视频进不去，然后打开到乐视TV也是一直都是显示获取视频，请联系网络运营商，错误代码002.

您好，给您的使用带来不便十分抱歉，您可以加“乐视客服团长”微信，或拨打我们的客服电话： 4009009000会有客服人员为您联系售后处理。
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⑧ 乐视电视出现网络连接不上,代码002是啥意思

如果其他无线设备也不能连接此无线网络：
您可以把无线路由器重新启动或重新插拔网线试一下，若无效可能是您的网络出现问题，需要找您的网络运营商检测您家的网络。
如果其他设备能上网只有超级电视无法上网：,按照以下步骤指导操作:
第一步：进入系统界面，恢复出厂设置试一下；
第二步：如果恢复出厂设置无效，升级系统到最新版本，可以使用有线连接网络进行在线升级，或者用电脑下载升级包后U盘本地升级。
第三步：如果升级无效，请看一下您是不是开启MAC地址过滤，如果是，请用户把电视的MAC地址添加到路由器的允许名单里。
无线的名字是不是有中文，请把中文改为英文字母和数字。
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⑨ 电视连接了WIFI，但是进入乐视TV，显示是网络异常，可是其他都可以用是怎么回事

这是因为电视系统出现了问题，导致系统界面出现错误提示。

解决办法：将电视恢复出厂设置即可解决该问题。

工具：乐视电视。

1、打开电视，进入网络电视主界面。

⑩ 乐视电视连不上无线网，错误码002，但是手机却可以连无线网，这是怎么

路由的设置有问题，导致无法获取IP，重新设置路由器