1. 联通电视机顶盒提示错误代码1901
错误代码1901
故障原因：网线未插上
处理方式：1、检查机顶盒网络设置，PPPOE账号 客户名密码是否正确
2、从机顶盒上拔下网线，连接电脑，测试拨号是否正常，若不正常，属宽带障碍
3、宽带障碍可拨打客服热线报障处理
2. 网络电视说无线网卡断开 若问题仍然存在 请联系客服人员 错误代码：1902
硬件网卡接触不良？？用网线连接
3. 中兴网络机顶盒zxv10b600报错代码1902怎么办
中兴网络机顶盒zxv10b600报错代码1902的可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
4. 机顶盒 连接电视为什么连不上 显示：报错代码 1902 请各位帮忙 谢谢！
你这是网络机顶盒要无线网络支持的。不然没开网络！
5. 电信IPTV1902
尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
根据您的描述，电信IPTV错误代码1902。
错误信息：1902 非常抱歉，无线网卡加载失败！请检查无线网卡是否连接正常。
原因分析：用户选择无线接入模式，但没有检测到无线网卡或无线网络未连接
解决方法：
1) 若用户是有线接入方式错选了无线接入，进入基本设置将接入方式改成“有线连接”。
2) 检查USB无线网卡是否松动，更换新的USB无线网卡来验证是USB无线网卡故障还是机顶盒故障。
3）无线连接未设置，需要重新设置无线连接。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。
您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快！
6. zte智能机顶盒出现网络错误,提示代码1901
zte智能机顶盒出现网络错误,提示代码1901的可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
7. ITV错误代码1902怎么处理
一般此故障出现在机顶盒使用无线信号和Modem连接时，检查Modem的无线信号和机顶盒的无线网卡是否工作正常。注意中兴机顶盒只能使用型号为W200C无线网卡，华为机顶盒最好使用D-LINK DWA125无线网卡。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
8. 机顶盒设置错误
机顶盒错误代码1302是什么意思?一、IPTV 部分错误代码及原因
1302：提示信息：非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)
故障原因：1、EPG 主页地址没有通过有效性检测
2、针对 EPG 主页地址的域名解析失败
3、多次重试连接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接
4、机顶盒设置错误
5、ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效
1303：提示信息: 非常抱歉,本地网络未连接,请检查网络或 ADSL MODEM
故障原因: 1、与机顶盒连接的网线没有插好
2、如果连接的是 MODEM,可能是 MODEM 没有加电
1304：提示信息: 用户名密码错误(1304)
故障原因:DHCP要求的帐号与密码无效
1305：提示信息: 无法连接网络(1305)
故障原因: 1、DHCP 服务没有能够获得有效的 IP 地址
2、DHCP / DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码
1306：提示信息: 设备未初始化(1306)
故障原因: 1、机顶盒没有进行初始化配置,没有任何配置信息
2、机顶盒的关键配置信息(如 MAC 地址,EPG,主页地址等)无效
1307：故障原因:DHCP+过程出错
1401：提示信息:网络拨号失败(1401)
故障原因: ADSL 拨号收到 DSLAM/BAS 的决绝响应
1402：提示信息:无法连接网络(1402)
故障原因: ADSL 拨号成功,但没有受到 BAS 服务器的响应
1403：提示信息:宽带用户名/密码错误(1403)
故障原因: ADSL 帐号或密码配置有误,可进入系统设置界面修改
1404：提示信息:系统忙(1404)
故障原因: 1、硬件(如猫,机顶盒,室内线等)问题
2、线路不通(相当于电脑拨号 678 错误)
1901：提示信息: 本地网络未连接(1901)
故障原因: 网线未插上或松动
1902：提示信息:无线网卡加载失败(1902)
故障原因:用户选择无线接入方式,但没有检测到无线网卡或不匹配及无线设置错误
1903：提示信息:无线网络连接失败(1903)
故障原因:没有成功接入 AP
9101：提示信息:您输入的账号错误，用户不存在
故障原因:用户业务账号在 ITV 平台上不存在
9102：提示信息:您输入的账号错误，用户状态非法
故障原因:用户业务账号状态暂停或者注销
9103：提示信息:您输入的账号错误，请确认，业务密码为空
故障原因: 故障原因 用户机顶盒上未设置用户密码，密码为空
9106：提示信息:业务账号和宽带账号不匹配，请确认在您申请的宽带线路使用本业务，绑定类型校验失败
故障原因:用户账号已使用在其他机顶盒上，业务帐号需要解绑
9108：提示信息:开机认证失败，请重新登录，用户业务密码错误
故障原因:机顶盒设置的用户业务密码输入错误
9116：提示信息:系统错误：错误码9116用户机顶盒已经绑定，不能使用多个机顶盒登录
故障原因:为机顶盒临时解绑时，只删除修改了机顶盒 ID，没删除用户在线信息
二、以上故障代码适应的设备及型号
故障代码适应: 1、机顶盒：中兴 B600(V2)、B600(V3)、B600(V4)、B700(V2)
2、无线网卡：中兴机顶盒专用无线局域接收网卡
三、注意事项
1、首先确认接入方式(园区交换机、Epon 或 Adsl 接入)，选用 正确的家庭网关。设置正确的 Vlan ID 或 PCI/VCI。
2、确认端口是否支持 Qos 或 Qos 是否部署到位。
3、确认家庭网关配置正确后，可用电脑连接在家庭网关的 ITV 接 口，用 ITV 帐号拨号是否能成功，拨号成功说明家庭网关配置和 Qos 部署均没有问题。
4、设置机顶盒时，注意机顶盒的更新服务器地址是否正确。
9. 电信机顶盒错误代码1902是什么 错误代码1902，电脑，手机无线都好，就是
你好，很高兴为你解答，根据你的描述，无线被关闭了，进去机顶盒重新开启无线尝试使用。
希望我的回答可以帮助你，安徽电信祝您生活愉快！
10. 网络机顶盒获取失败，显示错误代码，
1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；
2、请尝试断电重启机顶盒；
3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；
4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；
5、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢
!