❶ 电视家3.0下载出现问题是怎么回事
如果是电视家的所有台都播放不了，显示源失效，是您家的网络问题，请确认设备是否已联网。
如果已联网仍然显示源失效，请将拔掉路由器重插一下试试。还有问题，请联系本地的宽带运营商咨询。 也可以先暂时休息一会，网络问题一般过一段时间就会自动好了。
❷ 智能电视，电视家软件，为何放的好好的，突然就没网络接收了，但是家里网络一切正常
你可以看看其他电视上的软件网络接收正常与否，如果不正常的话可以重新开关一下电视的网络开关，或者重启电视，或者重新启动路由器。再看你是无线接收或者是有线接收，如果是有线接收需要查电视至路由器的连接线是否正常。
❸ 为啥一打开乐视电视家里就断网，关上以后就有网了，用无线上的，求大神指教
断开网络后恢复出厂设置然后重新连接，超级电视Miracast功能可直接在系统设置中开启；具体步骤：系统设置-->系统-->Miracast-->开启，Miracast功能开启后，手机等设备搜索服务与其连接。一般拥有Miracast功能的设备都可以在wifi里直接找到并连接。
❹ 电视怎么连接不上网络
检查下你的网络信号如何，推荐给你的电视机或者电视盒子安装一个当贝应用市场，然后到当贝应用市场里面下载安装（影视快搜，电视家，小微直播，电视猫，看直播高清不卡！）
安装当贝应用市场教程：
一、网络【当贝应用市场】下载当贝应用市场.APK到U盘。
二、插上盒子，打开电视盒子里的应用管理，找到U盘里的当贝应用市场APK文件点击安装即可。
三、打开当贝应用市场，首页搜索下载安装你需要的软件。
如果无法识别，建议打开【当贝应用市场里面的教程中心】里面有海量机型的安装教程，找到与你电视或者盒子品牌以及型号相匹配的教程。
智能电视连接上无线网不能看网络电视，是因为广电总局的要求，现在的智能电视不能安装直播软件，只能通过第三方的盒子来实现电视直播。你可以购买一个华为或小米的盒子安装电视家软件就可以看网络电视了。
❻ 看电视直播电视家2.0版怎么看会儿就显示网络未连接重新设置网络
连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
重新启用“无线网络连接”：先停用，再启用(右键菜单里)。如果你是有线能上，无线上不了(不用拨号连接的)先连接你的路由器(LAN口)到你的电脑网线接口上，登录你的路由设置界面，重新设置安全密钥，在“DHCP服务器”里，DHCP服务器：勾选“不启用”。关闭“DHCP服务器”等后，再把你的路由(LAN口)用网线连接到局域网上。