❶ 德施曼指纹锁管理员指纹识别不了
以下是指纹识别失败原因及解决方法：
一、没有设置开锁记录。
德施曼指纹锁的实时开锁记录查看并不是只要将手机APP和指纹锁绑定就能看的，既然是实时功能，那么它肯定要联网，您可以在APP上设置一下指纹锁的开锁记录再看看。
二、网络中断。
如果您之前已经设置过指纹锁的开锁记录，但是在家人开锁的时候在APP上却查不到开锁记录那很可能是wifi信号太差或者wifi信号直接中断，影响了指纹锁信息的上传。这时候您可以点击“wifi推送检测”查看一下手机APP和指纹锁的网络连接情况。
三、APP版本太旧。
如果很久没更新指纹锁使用APP的话也会出现这种使用时的bug，您可以检查一下版本更新，将APP更新一下试试。
❷ 德施曼q5m为什么连不上网了
摘要 您好，德施曼指纹锁连接第一步：下载 APP，蓝牙（4.0以上版本）安装的智能手机（需要安卓4.3以及以上版本，推荐安卓5.0）提供方便快捷的服务。
❸ 德施曼指纹锁Q8不能联网的原因
原因一：实际使用的是探测器网关
原因二：指纹锁网关配网方法操作不当
探测器网关即我们俗称的A1C报警网关，它的外型同指纹锁网关一样。
❹ 德施曼r8连接不了wifi
摘要 手机连接信号不稳定的原因是：
❺ 德施曼指纹锁长按蓝牙锁具前灯不亮 是什么情况 蓝牙关联异常 请重试
您好，检查是否启动指纹锁蓝牙功能，正确开启方式：长按蓝牙设置按钮5秒左右（按钮位置在内面板的最下方）
❻ 德施曼只能锁出现问题反复的重复检测失败该怎么办
智能锁出现的问题以及解决方法：
1.门锁螺丝松动，解决方法：重新紧固门锁螺丝，并用管理员指纹或密码解除报警
2.电量过低，低压提示报警，解决方法：更换新电池
3.门没有关好，解决方法：重新关好门。
4.不小心撞机了防撬报警开关，解决方法：用管理或家人指纹、密码解除
5.电池低压报警，需要更换电池，这样不会影响使用的。
❼ 德施曼指纹锁实时视频掉线了怎么办
是网络信号出现了问题。
视频掉线通常原因有3个：是现场环境网络是否信号通畅；是设备联网技术是否稳定成熟，是云平台在高并发高峰期是否稳定。现场网络环境主要和路由器有关系，不过通常路由器放在客厅，离入户门不远，这类情况较少；设备联网很考验厂商技术底蕴，简单从外面买个联网芯片可靠性通常不高，所以想规避这点尽量选择有电子技术实力的品牌厂商。
云平台这个其实最容易陷入误区，常规看到各品牌都是用X里云、X度云等，但用那个云不代表稳定性就和X里、X度一样，只是租用了他们的云端服务器，若服务器租借少，则对高并发稳定有很大影响，这一块若想要稳定，最好选择自建云平台的品牌，比如萤石，自建萤石云平台，专门给8000多万用户提供服务，稳定性就很有保障。
❽ 德施曼指纹锁和小米app为何总是断开
米家app显示断开可能是连接的网络出现问题，检查网络连接情况。可以通过更改手机设置选项来解决，也有可能是因为有流氓软件在手机中运行，通过手机管家等软件将其卸载清除即可，具体的解决方法可以参考下面的内容：
1、手机在关闭WIFI的情况下，一直出现这样的提示语，有可能是因为后台软件发现没有网络了就会弹出这个提示，建议首先，重启一下手机，重新打开应用，或是将软件卸载后重装。
2、可能不小心装上了流氓软件，在后台运行，可以先清理手机空间，再用手机安全管家等类似软件将流氓软件粉碎卸载。
3、还可以尝试在手机的设置当中，找到无线网络选项，将附近有wifi不提示的设置选项打开，但是小米某些版本的机型是没法取消的，这属于手机程序应用自带的提示功能。
❾ 新买的德施曼指纹锁用不到一个月怎么有时候打不开
摘要 电池没电,或者电源接触不良,此时请使用应急电源开启。或者使用应急钥匙,如果更换电池仍不能正常工作则是供电系统故障,此时请联系售后上门处理。
❿ 施德曼智能锁用指纹打不开、也没有全部数字显示
没有设置开锁记录、网络中断等。
德施曼指纹锁的实时开锁记录查看并不是只要将手机APP和指纹锁绑定就能看的，既然是实时功能，那么它肯定要联网，您可以在APP上设置一下指纹锁的开锁记录再看看。
如果您之前已经设置过指纹锁的开锁记录，但是在家人开锁的时候在APP上却查不到开锁记录那很可能是wifi信号太差或者wifi信号直接中断，影响了指纹锁信息的上传。这时候您可以点击“wifi推送检测”查看一下手机APP和指纹锁的网络连接情况。