㈠ pos机系统异常,错误代码11是怎么回事
首先,非标准错误代码,无法查询。
(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线或网线,易发生电话挤占线路或网络堵塞;
(2)银行后台主机忙;
(3)电话线路或网络因故障处于忙状态。
(4)使用无线终端的,应考虑POS专用通讯卡过期的问题。
解决方法为:
(1)稍等几分钟再作交易;
(2)减少同一线路上并接的终端数;
(3)请找通讯线路维修人员或支付服务商处理。
(4)个体商家适用以上第一条和第三条。
其次,pos怎么使用一、连接电源线、电话线等。
二、开机(按右侧开机钮)、输入操作员(01)、密码(0000)
三、审卡
1、银行储蓄卡:可直接刷卡交易
2、信用卡:背面有持卡人签字,签字与正面持卡人姓名一致。如没有签字或签字处有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
①正面:发卡行名称及标识、信用卡组织标识及全息防伪标记、卡号、姓名、起用日期(一般计算到月)、有效日期(一般计算到月),最新发行的卡片附有芯片。
②背面:卡片磁条、个人签名栏(启用后必须签名)、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号(防止被冒用)、信用卡安全码(在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字,用于电视、电话及网络交易等)。
四、刷卡
1、磁卡磁条向外向下,并插到底。
2、Pos机读出卡号 核对卡号是否与磁卡卡号一致,核对无误后,按确认键。
3、输入金额,确认,如输入金额错误,按清除键。
4、交易成功后,打印单据,对单据上卡号及交易金额核实无误后,由用户在单据上签字,第三联交用户,前两联大厅保存。
如果交易成功后,未打印单据,点确认(或菜单)键,选择重打印。 如交易未成功,pos机显示交易未成功原因。
(备注:如用户缴费成功后发现金额有误,可使用撤销功能。 ①撤销仅限当日结算之前,不能退还现金; ②按确认(或菜单)键→撤销→输入主管密码:123456 ,有效数字:交易单据上以0开头的一串数字→撤销成功)
五、结算
1、每日进行结算,次日(不含节假日及休息日)金额到帐。
2、按确认(或菜单)键→管理 →结算 。
3、结算显示交易笔数、交易总金额,不显示交易明细。
㈡ POS机拒绝交易,交换中心异常,请稍后再试。是怎么回事
刷卡时,POS机显示96-拒绝,交换中心异常,请稍后再试,出现这种情况有以下原因:
1、这是银行的防套现设置,同一张信用卡不要连续的在同一pos机上刷,如果出现这种情况,银行系统会判定使用者在违规套现。
2、使用时至少要有一定的时间间隔,间隔长短各有不同。被提示禁止已经要及时停止或换卡试试,如果被处理了会直接止付或降额,商家和卡主都有损失。所以使用时要注意时间间隔。
(2)收钱吧刷卡机网络异常扩展阅读:
POS终端的其他问题及原因:
在移动pos设备上刷卡表示发卡机构不允许在客户端进行交易:
由于手刷背景跳,绝大多数是跳转到县、乡优惠类、生活类和帽类业务,通常使用的卡片是不合理,导致卡是由开证行限制在这样的业务事务。
在移动pos设备上刷卡表示发卡机构不允许在客户端进行交易:
由于手刷的背景是跳卡,刷卡时跳卡的商户很可能会被所持卡的发卡银行列入黑名单,所有换卡的商户都被限制在该商户上交易。
㈢ 刷卡机 k3+系统异常
重新启动刷卡机
统异常是网络不好、商户不正常!重新签到可以解决。
㈣ pos刷卡输入密码支付后显示网络异常,事后会不会扣款
POS,刷卡输入密码支付后显示网络异常,事后不会扣款的,扣款上面有手机的信息,提示
㈤ pos机网络异常卡会被锁吗
有可能会被锁,要结合刷卡商户、刷卡金额、刷卡时间、地点、消费方式等因素来判断。 像要是都是在POS机上刷卡,两次刷卡时间间隔不到半小时的,并且刷卡地点分别是两个不同的地方,再要是刷卡金额太大,还是商户非正常营业时间刷卡的,被锁卡的几率比较高,风控系统会判定异常交易。
拓展资料:
POS机被停封的原因和解决方案:
1、 POS机在刷卡过程中本身就存在套现的行为。我们也知道利用POS机进行套现是一种违法的行为,很多用户在使用过程中,用自己的信用卡在自己办理的POS机上进行刷卡消费,这是一种最明显的套现行为,因为信用卡和POS机的所属人是同一个人,这样就不存在所谓的POS机刷卡消费,银联就直接将这种行为列为套现。
2、 POS机的消费刷卡过程中,刷卡的单笔金额过于庞大。我们知道POS机在办理的时候,一般代理商会提前和我们说明POS机的单笔限额以及日刷限额。如果超出了该限额,POS机就会有被停封的危险。
3、 POS商户本身被风控系统监控或者相关机构通报涉及到伪造卡交易,侧录信息点,或者被有关机构要求,都会被关停。
4、 即使不是同一个人所属人的刷卡消费,但是本身就没有购买产品的消费发生,实际意义上也是套现行为,可能这种情况不是很容易被发现,但是如果所套的金额异常,也是有一定的风险的。
5、 一般情况下,停封后的金额会冻结在银行或者第三方支付公司的备付金账户,但是不会被没收。只要相关人员出示书面资料,在代理商的申请下,资金还是可以安全到账的。然后POS机被停封以后,也有相关的手续可以进行解封,也需要客户出示书面申请,手续时间较长,第三方支付公司会对停封的POS机根据新政策的实行进行解封,一般解封手续过程在15个工作日到30个工作日之间。但是涉及到伪造卡交易,侧录以及其他有权机关关停的基本不会解封,后期还可能有相关的法律责任承担!
㈥ 刷卡时,POS机显示96-拒绝,交换中心异常,请稍后再试,这是怎么回事
刷卡时,POS机显示96-拒绝,交换中心异常,请稍后再试,出现这种情况有以下原因:
1、这是银行的防套现设置,同一张信用卡不要连续的在同一pos机上刷,如果出现这种情况,银行系统会判定使用者在违规套现。
2、使用时至少要有一定的时间间隔,间隔长短各有不同。被提示禁止已经要及时停止或换卡试试,如果被处理了会直接止付或降额,商家和卡主都有损失。所以使用时要注意时间间隔。
(6)收钱吧刷卡机网络异常扩展阅读:
pos机出现的其他问题及原因:
在手机pos机上刷卡显示发卡方不允许在客户端在此交易:
由于手刷后台跳转,切绝大多数都是跳转到县乡优惠类或者民生类和封顶类商户,平时用卡不合理,导致卡被发卡行限制在此类商户交易。
在手机pos机上刷卡显示发卡方不允许在客户端在此交易:
由于手刷后台都是跳转的,刷卡时跳转的那个商户很可能被所持卡的发卡行加入黑名单,限制所有改行卡在此商户上交易。
㈦ POS机出现故障了怎么办
一、POS机经常卡纸
原因:
1、打印纸没有装好;
2、纸槽内有异物;
3、检查POS机电量不足。
解决方法:
1、重装或更换打印纸;
2、清理POS机内异物;
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方法:
1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;
2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。
五、无法连接网络
原因及解决方法:
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。
㈧ 刷卡机连接不到网络怎么办
一般出现刷卡机“无法连接”的原因和解决办法有:1、连接刷卡机和电脑的数据线插不紧(检测方法—插紧数据线后看能否连接),解决办法:重新插紧数据线,防止松动;2、数据线损坏,解决办法:联系我司客服人员,更换数据线(数据线若为人为原因损坏需重新向我司购买,若非人为原因我司检测后可免费更换);3、电脑com口老化(检测方法—更换另一台电脑看能否连接),解决办法:购置电脑USB转COM口;4、客户端系统出错(检测方法—重装客户端系统看能否连接),解决办法:重装客户端系统。
㈨ pos机刷卡时出现拒绝交换中心异常是怎么回事
原因如下:
1、这张卡可能被发卡行限制了。
2、这台POS机的商户被限制了。
3、银行交易金额太大或者繁忙,线路不畅通。
4、交易次数过多,或者超额了。
解决办法如下:
1、可以打电话问发卡行什么原因,如果他没有问题,那就是POS商户了。
2、检查网络是否正常。
3、换一张银行卡刷卡,那张卡可能存在风险。
刷卡的交易过程:
pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
使用pos机具的商户需要注意的问题:
1、要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次。
2、要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释。
3、要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也要返还给持卡人。