㈠ 为什么联通电视显示错误代码“10071”怎么解决
1、北京联通IPTV错误代码“10071”故障是网络连接异常导致,建议您检查网线连接是否牢固,再重新启动光猫,光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。如重启后仍报此错误,建议您可拨打10010客服热线报障。
2、因各省分产品规则存在差异,如您在使用联通IPTV产品中遇到问题,建议您可拨打宽带归属地的联通客服咨询。
㈡ 联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办
IPTV提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可按以下步骤排障处理:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
㈢ IPTV经常出现说网络异常错误代码10011,怎么办
该错误代码是电视盒设备与网络服务器通信错误所报。如果遇到该情况,请尝试以下步骤修复。1、首先登陆路由(光猫)网关设备,确认机顶盒所预留的通信道是以桥联模式接入网络。2、使用可以进行pppoe拨号设备尝试通过机顶盒预留之端口进行拨号连接,如果拨号失败或线路连接不稳定,即可确认是线路讯号质量不稳定所致。联系电信工作人员上门进行线路故障排查。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
㈣ 联通机顶盒提示网络连接错误
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网,机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址,它会被应用到当前Wi-Fi中,如果没有出现地址冲突,就不用担心,如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下:打开机顶盒、电视菜单,进入“设置”栏,选择“无线和网络设置”,进入“Wi-Fi设置”项目,在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”,在完成关闭操作后,重新进入该项目,选择“打开Wi-Fi”,即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络如果上面的做法没有起作用的话,就应该选择让安卓设备忽略该网络,并重新进行添加操作。操作方法如下:
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外,选择忽略该网络,返回到覆盖范围之中,等待网络自动显示出来,然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址,并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码通常情况下,Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是,当网络进行这样的调整时,机顶盒、电视不会自动更新,需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置
打开机顶盒、电视菜单,进入“设置”窗口,选择“无线和网络”,进入“Wi-Fi设置”,然后进入“高级”选项,进入“代理服务器设置”,确认安卓设备没有使用代理服务器,如果在代理部分发现IP地址或者域名的话,将其删除,即可解决Wi-Fi连接故障。
㈤ 请问联通宽带电视错误代码1305是怎么回事啊
机顶盒未能与IPTV服务器取得连接,网络机顶盒不能上网。
解决方法:
1、在电视上出现输入密码界面,默认密码为:6321,如下图所示。
2、正确输入密码后,点击确定进入主界面。
3、选择有线网络,使用遥控上下键选择PPPoE拔号,保存重启可解决。
㈥ 联通iptv网络接入失败怎么解决!!
请按以下方法简单排障:1.检查机顶盒电源指示灯,若不亮请检查电源;2.检查视频线是否正常连接;3.对于有多个AV输入的电视机,检查当前是否切换到正确的AV端口;4.电话或宽带是否可以正常使用,以排除网络故障。若还是无法正常使用,可以拨打归属地联通10010人工客服热线进行报修。
㈦ 联通iptv网络连接失败 错误代码1404
错误代码1404的意思是网络不通的意思。先检查IPTV机顶盒网线是否正常,检查正常后,按机顶盒前面的电源开关进行重启操作。
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㈧ 联通网络电视打开时上面显示,网络连接失败,请检查网络是怎么回事
请检查设备连接上网设备的网络连接状态,这种情况一般是网络不通,无法上网造成的。
㈨ 北京联通IPTV显示错误10000是什么意思
联通宽带电视(IPTV)提示错误10000,一般是网络没连接造成的,可检查网线是否连接牢固,然后重新启动光猫,光猫启动稳定后,重新启动机顶盒后再试,如果依然还是这样,也可联系客服工作人员协助解决。