① 泰捷网络机顶盒，网络诊断显示，路由器连接正常，网络连接异常，无法
既然是机顶盒肯定是可以联网的，把hdmi和电视连接起来。然后打开电视，进入机顶盒系统，找到网络设置连接wifi
② 与wEBoX服务器连接异常怎么办
在外国可以用的，但是访问国内的服务器在速度上应该有点慢，体验可能不太好。当然国外的宽带也比中国的强吧。我的服务器用的是小鸟云的，很稳定，挺不错的。
③ webox应用商店连不上
可能是网络信号的问题，可重新启动试一试。
④ 看视频卡顿怎么知道是不是网络问题webox
很简单的这个，你在webox主页，选中“设置”按钮，按“ok”键。进入此界面选中“网络诊断”按“OK”键。然后就会自动诊断您现在的网络状况。如果三项都ok，说明盒子运行状况良好！
如果出现以下问题时，请尝试按照问题下面的解决办法解决问题：
1.路由器连接正常，信号质量差
信道拥堵影响wifi速度,请更换信道或使用网线连接
2.网络连接正常，状态差
当前DNS并非最优，建议优化
3.WEBOX服务器连接状态差或WEBOX服务器连接异常
服务器异常，请稍后再试或联系客服。
4.当前盒子无网络连接或者网络连接异常，无法访问数据
A、请检查是否有可用wifi或有线连接是否松动
B、请检查网络拨号是否正常或咨询网络提供商：重启猫或者咨询网络宽带是否欠费停网了。
C、让路由器更靠近WEBOX，或使用有线网络
5、路由器状况差
请重启或更换路由器
⑤ 错误信息：机顶盒网络连接矢败，错误代码10000是什么原因
机顶盒提示错误代码10000，是由于网络没连接导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
⑥ 小米盒子安装泰捷视频导致网络异常，防火墙提示阻止
泰捷没有VST全聚合好用，个人更推荐你安装VST全聚合，这个直播比泰捷好不少，频道数量也更多，电影电视剧的资源也更多。你可以这样安装，把VST全聚合下载后拷贝到U盘里，把OTG线插在挨着电源插口的Micro USB接口，并且插上U盘，在设置里的账户与安全里面选择允许安装未知来源的应用，打开应用界面，选择应用管理，进入U盘安装，选中VST全聚合点击并安装就可以了。小米盒子增强版自带USB接口，可以不用OTG线。
⑦ webox 泰捷 网络机顶盒为什么很慢
网络不好，下载的软件太多，长时间未清理缓存，这几种都是拖慢网络机顶盒运行的原因
⑧ 与webox服务器连接异常
在外国可以用的，但是访问国内的服务器在速度上应该有点慢，体验可能不太好。当然国外的宽带也比中国的强吧
⑨ 泰捷盒子显示与webox服务器连接异常怎么办
机顶盒子兰光闪耀电视出现系统更新失败文件无效或文件不存在
⑩ 泰捷盒子设置里的网络诊断老是链接异常是怎么回事
你的路由器重新设置试试， 建议你插网线来连接网络。 如果还不行 ，可以把盒子恢复出厂设置试试！希望对你有帮助。