魔百和盒子一直网络连接不上

㈠ 中国移动魔百盒连不上服务器

1. 检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认接头重新插紧。

2. 重启设备，断电5-10分钟之后查看指示灯情况。

3. 如果仍未恢复，可以拨打当地10086进行宽带报障。

㈡ 无线连不上网，魔百盒亮红灯

LOS光信号指示灯红灯闪烁：设备未收到光信号。
建议：
1、重启光猫；
2、检查光纤接口水晶头是否松动，插紧接头。
3、如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

㈢ 魔百盒宽带电视业务目前暂时无法使用

摘要 亲您好这边为您查询到，原因：可能是连接线损坏，可以检查线材是否破损；可能是账号无法激活；可以联系客服解决；可能是IP地址绑定校验失败，可以联系运营商解决；可能是用户被加入黑名单，可以联系运营商解决；可能是网络断开连接，需要检查宽带是否欠费。

㈣ 宽带魔百盒wifi连不上是什么意思

原因大概有如下几个，建议逐个排查：

1、网络信号不好，检查一下信号，比如光猫的信号或者是宽带链接是否连上。

2、确认下WiFi密码是否正确，如果不正确，可重新设置WIFI密码后再链接。

3、建议删除wifi密码后重新连接。可能是魔百和wifi无法正常读取，可以尝试删除密码后重新连接。

4、路由器除了故障，不能够进行连接。

5、手机wifi模块坏了，如果是这个原因只能是到售后服务中心进行检测维修。

6、也有可能是魔百盒坏了，建议找到售后维修。

㈤ 移动魔百盒显示网络未连接

检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

㈥ 移动魔百盒自动升级后，显示错误代码01000网络异常，网络设置里面还找不到无线网络

咨询记录 · 回答于2021-12-14

㈦ 魔百和连接不上网络

通过有线连接还是无线连接，在盒子的设置里会有网络设置的，看看是否有连接到对应正确的网络上呢

㈧ 魔百盒机顶盒怎么连接wifi

方法：
1、机顶盒正常与电视进行连接，开机。
2、遥控器点击设置--网络设置--无线网线（没有打开的，先打开）。
3、点击无线列表中自己的无线名称，确定，输入密码，确定就可以了。
注：如果路由器与机顶盒离得较近的，可以直接使用有线的方式。

㈨ 魔百盒点设置都跳没有网络连接怎么回事

原因大概有如下几个，建议逐个排查：

1、网络信号不好，检查一下信号，比如光猫的信号或者是宽带链接是否连上。

2、确认下WiFi密码是否正确，如果不正确，可重新设置WIFI密码后再链接。

3、建议删除wifi密码后重新连接。可能是魔百和wifi无法正常读取，可以尝试删除密码后重新连接。

4、路由器除了故障，不能够进行连接。

5、手机wifi模块坏了，如果是这个原因只能是到售后服务中心进行检测维修。

6、也有可能是魔百盒坏了，建议找到售后维修。

魔百盒是什么?

中国移动魔百和业务简单地讲就是中国移动互联网电视业务，是指以宽带网络为载体，以包含音频、视频、文字等信息的富媒体为主要形式，以电视机等大屏幕为显示终端，以多屏互动个性化为特征，为宽带终端用户提供的全方位可管控的有偿内容服务

魔百和基于家庭宽带网络，通过“魔百和”定制终端，以电视机为显示设备，向用户提供可点播的电视内容及应用， 同时提供多屏互动体验，着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。

【产品介绍】

魔百和基于家庭宽带网络，通过“魔百和”定制终端，以电视机为显示设备，向用户提供可点播的电视内容及应用， 同时提供多屏互动体验，着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。

【资费标准】

魔百和业务包含牌照方基础功能、牌照方增值功能、和视界业务，三个业务资费定价为20元/月，1-50元不等，20元/月。

【办理方式】

营业厅渠道：结合宽带开通流程协同放装，售前售后全流程，由装维人员上门安装，用户也可自行安装。增值服务包可直接在界面上根据需要进行订购操作。

互联网渠道：用户通过多种支付方式购买并自行安装。