随手记专业版网络异常

① 随手记服务器出问题了

有可能服务器在维护,或者所在机房网络出故障了
.选择数据中心机房一定要选择资质齐全的
以免三天两头的网络异常

② 随手记服务器异常，账号登录不上去。

您好，11月18日因随手记服务器升级引发部分用户不能正常登录，非常抱歉给您带来困扰了，当日服务器升级已经完成，还请您重新登入随手记查看是否能正常的查看到您的信息呢？在这里小随为给您带来不便再次致歉！

③ 用OPPO 手机下载随手记行不行

可以啊。手机无法下载软件，不要担心，放心包在我身上，试试以下操作方法：
1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。
2、可能是手机存储空间不足，请卸载删除软件或删除文件、数据缓存，释放空间再试。
3、若您从非软件商店渠道下载，建议您尝试从软件商店官方渠道下载。
4、可能是第三方软件包问题，软件商店已经屏蔽，需要通过其他平台下载（例如豌豆荚）。
5、当前手机系统版本软件无法继续升级，如系统为安卓4.4的情况下，微信最新版将无法安装。
如果以上还是解决不了，我们能再试试提前备份好您手机数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置再尝试。
本回答适用于OPPO所有机型。

④ 我的随手记不能登录了是什么原因

您好，请首先检查您的网络环境，可以换一个网络流畅的环境试试看哦。
如果多次尝试仍然无法登陆，请到随手记官网或者随手记APP内，联系在线客服，反馈您的问题，寻求解决。

⑤ 你好！我的随手记突然打不开，一直闪退，是怎么回事

随手记突然打不开，一直闪退是打开错误造成的，解决方法为：

1、首先我们在手机上打开随手记。

⑥ 为什么今天打不开随手记呢，老是提示出现了异常，反馈也不行，重启也不行

您好，可能是出现了软件卡顿，如果重启手机不行的话，建议你卸载软件重装。

⑦ 随手记网页版为什么无法正常显示

1、请检查一下网络是否通畅，看看网络是否有限制随手记的主页访问？
2、清空一下浏览器缓存（或者换个浏览器试试）
如果以上两点排查过还是不行，请加随手记客服qq：2596091帮您查看

⑧ 随手记同步失败307是为什么

原因如下：
随手记同步失败的原因：
1、手机网络问题，建议重新连接或者重新打开数据流量开关。
2、可能是服务器升级，出现短暂无法同步的情况。建议耐心的等待一段时间。

⑨ 随手记为什么这么垃圾，故意说我帐号异常

• 一般情况下，如果你没有使用不同IP的网络、不同的设备登录账号情况下

  系统说是账号异常，那么就绝对是那个软件的问题可以找客服申诉

• 如果客服敷衍推脱不解决，那么就换个软件吧，这种公司不长久