A. 无法连接扫描仪 确认扫描仪已经打开正确使用scsi连接，重新启动您的计算机
您好，请您进行以下操作：
1.请先确认打印机电源已经打开，同时电脑通过USB线直接与打印机连接。
2.请鼠标右键“我的电脑”或“计算机”，选择“属性”→“设备管理器”，查看“图像处理设备”（或“图像设备”）中是否有所使用一体机图标。
3.如果“设备管理器”中没有“图像处理设备”或者展开“图像处理设备”没有所使用的一体机型号，说明通讯中断，电脑没有检查到设备。请重新连接USB线、更换USB线或者更换电脑测试。
注：建议将USB线连接到电脑后置的USB端口，不要使用延长线或转接口。前置USB端口和转接口容易导致通讯不稳定。
4.查看设备管理器中是否有与爱普生产品相关带问号或者叹号的其他设备，如果有请右键点击此设备选择“更新驱动程序”按照屏幕提示查找驱动程序，如出现安全警告，请选择“允许”或“同意”。
注：打开Epson scan提示“无法与扫描仪连接”，同时设备管理器显示带有黄色叹号的“EPSON Scanner”时，可尝试使用“360驱动大师”修复驱动程序，方法如下：
l在网络搜索“360驱动大师”进入“360驱动大师_360安全中心”选择“轻巧版下载”
l打开“360驱动大师”检测到爱普生设备驱动异常，点击“修复驱动”直至完成。
5.当“图像处理设备”（或“图像设备”）中正确显示所连接的一体机型号时，说明电脑已检查到一体机，此时您可以在“程序”中打开Epson Scan进行扫描。
6.若仍不能使用EPSON Scan进行扫描时，请打开“我的电脑”（或“计算机”），右键点击扫描仪设备选择“使用扫描仪向导获取图片”按照屏幕提示完成扫描。(Windows 7/8系统，请点击“开始”在下面搜索栏输入“wiaacmgr”然后点击回车)
注：
l扫描仪向导为Windows系统自带扫描程序与Epson Scan比较部分功能无法实现。
l如使用扫描向导扫描正常，说明扫描仪通讯正常，Epson scan无法启动可能是程序安装不正确或与当前系统不兼容造成的，请卸载Epson Scan并退出杀毒软件和防火墙，断开电脑与打印机的USB线，重新安装Epson scan程序，安装完成后再连接USB线。
7.若以上方法仍无法解决问题时，您需要重新安装操作系统，建议您能够使用正版操作系统，通过网络下载的纯净版、简化版或者GHOST版都属于盗版操作系统。
若以上方案未能解决你的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.56.46/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
B. 电脑上找不到扫描仪是什么原因
1，这个可能是您的扫描仪驱动未安装导致的。(丢失或损坏）
2，建议您可以到电脑管家官网下载一个腾讯电脑管家，然后到右下角工具箱中硬件检测功能，然后选择【驱动安装】选项卡，看是否有提示【其他驱动 未安装 搜索驱动】，如果有的话点击搜索驱动或者使用你扫描仪附带的驱动安装盘，安装一下驱动即可。
(2)电脑网络连接不了扫描仪扩展阅读：
电脑电池使用方面的维护
1．当无外接电源的情况下，倘若当时的工作状况暂时用不到PCMCIA插槽中的卡片，建议先将卡片移除以延长电池使用时间。
2．室温(22度)为电池最适宜之工作温度，温度过高或过低的操作环境将降低电池的使用时间。
3．在可提供稳定电源的环境下使用笔记本电脑时，将电池移除可延长电池使用寿命。就华硕笔记本电脑而言，当电池电力满充之后，电池中的充电电路会自动关闭，所以不会发生过充的现象。
4．建议平均三个月进行一次电池电力校正的动作。
5．尽量减少使用电池的次数
电池的充放电次数直接关系到寿命，每充一次，电池就向退役前进了一步。建议大家尽量使用外接电源，
6．使用外接电源时应将电池取下（锂电池不在此列）。
有的用户经常在一天中多次插拔电源，且笔记本电脑装有电池，这样做，对电池的损坏更大。因为每次外接电源接入就相当于给电池充电一次，电池自然就折寿了（特指镍氢和镍镉电池，锂电池不存在这种情况）。
7.电量用尽后再充电和避免充电时间过长
您的笔记本使用的是镍氢电池与镍镉电池，一定要将电量用尽后再充(电量低于1%)，这是避免记忆效应的最好方法。
8．平时使用注意事项
在平时使用时要防止曝晒、防止受潮、防止化学液体侵蚀、避免电池触点与金属物接触等情况的发生。
C. win10扫描仪怎么连接电脑没反应
1、首先，需要做的事单击键盘的Win键，就是那个windows
图标。然后再开始菜单中
找到“设置”，单击。
2、然后，单击“设备”那一项。
3、接着，选择左侧列表项的第一项“打印机和扫描仪”。然后，你可以看到右侧的详细设置功能项。
4、而在，最下面你也可以看到“相关设置”。单击“设备和打印机”。
5、接着，你就会看到目前电脑上连接的所有设备，尤其是打印机和扫描仪。你可以在里面添加或卸载设备。
D. 扫描仪连接不到电脑了，怎么处理
驱动卸了重装，有时驱动装上了扫描仪找不到，可以让扫描仪自己找驱动，先把驱动光盘放入光驱片刻，再插上数据线电源线，再打扫描仪机电源，按提示操作即可。
E. 无法连接到扫描仪，请检查连接状况，如果有必要，请重装驱动程序怎么解决
扫描仪是一种被广泛应用于计算机的输入设备。作为光电、机械一体化的高科技产品，它是我们常用的办公设备，可它一旦出现故障就会令我们束手无策，有些故障需要专业人员维修，也有许多故障是自己就可以排除的。下面就向大家介绍一些常见故障的排除方法： 一、扫描仪的拆卸 在维护和检修时往往需要拆卸扫描仪，因此首先为大家介绍扫描仪拆卸的基本方法： 1、首先拆除玻璃平台，用十字旋具伸入圆孔中拧下螺钉，即可向上取下顶盖和玻璃平台。打开扫描仪后，即可看到步进电动机、传动带、扫描头和电路板等部件。有些扫描仪的上下两部分不是用螺钉而是用塑料卡扣衔接，拆卸时用平口小旋具插到缝隙中撬开塑料卡扣，即可分离上下两部分，撬塑料卡扣时动作要轻，不要损坏塑料部件。 2、拔下数据软排线。扫描仪内部一般有两块电路板，-块固定在扫描头后侧，另-块安装在扫描仪后侧，两块电路板通过数据软排线相连接。取下扫描头之前需先取下数据软排线。数据软排线卡在电路板上的排线卡槽中，取下软排线时需先将排线卡槽两侧的卡销向外拨，而后即可很轻松地向外抽出软排线。 3、拆卸扫描头。扫描头大多穿在圆形金属杆(导轨)上，由传动带带动沿扫描仪纵向运动，只需将圆形金属杆从底座上的塑料卡座中取下，使扫描头脱离传动带，即可向上取下扫描头和圆形金属杆，而后将圆形金属杆从扫描头上抽出。 4、取下灯管。灯管位于扫描头顶部，沿扫描头横向放置，卡在扫描头两侧的塑料卡座上，其供电电源插头插在扫描头后侧的电路板上。只需取下电路板上灯管的供电电源插头，即可从扫描头上取下灯管。最细的灯管只有火柴棍粗细，拆卸、放置时需特别小心。 5、拆除电路板。拧下两粒螺钉即可取下扫描头上的电路板，在电路板正面就能看到双列直插封装的CCD器件。由于CCD器件需正对扫描光路中光学透镜，安装还原不当会影响扫描质量，建议不要随便拆下扫描头上的电路板。
F. 扫描仪无法连接
无法连接一般都是电脑的问题（当连接线和接口已经肯定是好的情况下）；重装系统可以解决，如果不重装，系统中扫描仪驱动混乱很难捋清
G. 电脑连接不到扫描仪怎么办
把扫描仪用连接线和电脑连接起来，再到相应品牌扫描仪的官网上下载并安装驱动程序，一般安装驱动程序时会安装有扫描应用程序，安装完成后，启动扫描应用程序就可以连接扫描仪扫描了。
H. 电脑可以打印但是无法连接扫描仪
首先检查扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好，然后确认是否先开启扫描仪的电源，然后再启动计算机。
如果不是，可以在windows的“设备管理器”中单击“刷新”按钮，查看扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定，则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。在这种情况下，可以再重新安装最新的扫描仪驱动程序。
同时，还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突(irq或i/o地址)，如果有冲突，则需要更改scsi卡上的跳线。
I. 电脑通过无线网络连接到共享的打印机了（hp1005）,可怎么就是不能扫描是怎么回事啊
摘要 有两种方法来解决： （1）可以通过电脑自带的软件来Scan（扫描），步骤：开始-控制面板-扫描仪和照相机. （2）去HP官方网站下载相关的驱动，一定要下载 全功能软件和驱动程序，也可以咨询惠普官网客服技术人员。