① 网络异常怎么办
很多人上着上着网突然出现网络异常，无法上网，导致正在下载的东西下不来，那么这里介绍几种常用的解决方法。
1.检查所有线路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。
2.打电话给运营商，查看你的账号是否正常，如果欠费就续费，如果是因为运营商的原因，出现的网络异常，那么果断把问题交给运营商。
3.如果你手机能连接你的无线WiFi电脑不能，那么果断重启电脑，有时候你的电脑设置会被一些垃圾软件修改，导致无法上网。
4.能上qq，网页无法打开，这种问题当然不是网络的问题，在浏览器工具栏设置下Internet选项，将连接里的局域网设置为自动检测，将无线网络属性设置为自动获取。
5.如果有多余的Modem，换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能回复，如果不能就更换。
6.Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。
7.重启电脑或者是重新打开浏览器。
维修不可能立马就过来给你维修的，所以自己掌握些方法很有必要，你最好懂一些常识，否则故障你都不知道怎么报。
② 云墙切入点出错，无法连接网络不能使用，怎么办。wifi是正常的。
请检查手机网络是否畅通，是否有使用360、wifi热点、 流量管理类软件，云墙账户下是否还有加速流量，云墙加速需要加速流量的支持。
③ 手机为什总是网络通道阻塞或网络异常该怎么办
网络信号不好，自己的手机的信号应该没有问题，哪一家公司的信号都有盲区的，有时候网络拥堵或者缓存加载什么的都存在这种情况，换个地方即可
④ 为什么会弹出 网络异常（无法连接到服务器）
两种可能：
客户端出问题了，也就是你的手机或者pad自身有问题，无法连接网络，自然就无法连接到服务器，排除这种问题的方法是看看手机能不能上其他网站，如果可以，说明手机本身没问题；
服务器出问题了，手机自身没问题的话，仍然无法连接服务器，自然就是服务器那边出问题了，有可能是服务器本身崩溃，有可能是服务器所在区域网络出问题，无论哪种情况，都需要客户等待，由厂商修复服务器的问题。
⑤ 云墙在使用的时候，为什么明明网络很通畅，网速很快，但就是说网络异常，怎么办 救助
软件开发者屏蔽了无限流量破解版，最新版本的要手机号验证，根本不可能刷流量了
⑥ 网络连接异常怎么办
那要看你是什么网络连接异常了，如果是电脑网络连接异常有可能是网络本身的原因，有可能是路由器不好了，重启一下即可。如果是手机的话，就可能是网络数据没有打开或者无限网没有开启。
⑦ 为什么我的本地连接网络总是异常怎么回事
请问你的是公司网络还是家庭网络，你的系统是XP还是win7，如果是XP，左键单击右下角小电脑－属性－双击Internet协议－将常规里面的IP地址和DNS服务器全部选为自动获取。如果本来就是自动获取且连不上网络，请告知你的网络和系统各是什么样的，再进行解答。
⑧ 求大神，云墙为什么会显示网络不通畅呢，我明明连了WiFi
请检查下手机网络是否畅通， 如果网络不稳定，或者总是在切换网络，云墙加速就会连接失败， 然后重连加速。如果是云墙被手机限制通讯，检查下是否有使用360、wifi热点、 流量管理类软件。要关闭此类软件，切换网络后重连云墙。
⑨ 网络异常连接怎么办
网络连接异常跟手机信号有关，信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素影响，如果您所在位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系客服反馈情况。