网络用户密码异常

❶ 为什么宽带密码经常会出现错误

出现宽带密码错误提示的主要原因有：1、电脑中毒或宽带拨号软件出错时，会在正确密码前面附带多余字符，导致密码错误； 2、部分路由器/MODEM的自动拨号模式在拨号认证时，会在正确密码前面附带多余字符，导致密码错误。
请参考以下处理方法：1、重新输入宽带帐号和密码尝试连接；2、如重新输入仍提示密码错误，则需修改宽带密码，密码长度建议为14位。请至网厅“修改密码”板块了解；3、卸载其他拨号软件，使用系统自带的宽带连接进行拨号；如为路由器/MODEM拨号，请将“自动拨号“模式”改为“正常拨号”模式。关注贵州电信客服公众号可自助排障。客服32为你解答。

❷ 宽带连接错误691提示用户名密码错误的原因是什么

错误691其实并不只是用户名和密码输错了，任何在运营商计费认证系统中无法验证通过的项目都会反馈成错误691，可能出现的原因如下：

1、用户名密码输错。

2、费用异常。

3、账号绑定了MAC地址。

4、电脑上CHAP等协议出错。

5、账号挂死。（每次拨号都会向服务器发送一个START包，请求中断的时候又会发一个STOP包。如果是异常操作。比如断电之类的，这个STOP包就发不出去，这个时候你的电脑虽然已经断开连接了，但是服务器还认为你的账号在线，所以就拨不上去。）

6、运营商IP地址池满了，没有多余地址分配给你。

❸ 宽带连接用户名密码错误内网异常怎么回事

错误691其实并不只是用户名和密码输错了。任何在运营商计费认证系统中无法验证通过的项目都会反馈成错误691.可能出现的原因。
1.用户名密码输错。
2.费用异常。
3.账号绑定了MAC地址。
4.电脑上CHAP等协议出错。
5.账号挂死。（每次拨号都会向服务器发送一个START包，请求中断的时候又会发一个STOP包。如果是异常操作。比如断电之类的，这个STOP包就发不出去，这个时候你的电脑虽然已经断开连接了，但是服务器还认为你的账号在线，所以就拨不上去。）
6.运营商IP地址池满了，没有多余地址分配给你。
基本上常见的就这几种了。
看你描述应该是3和4的可能性大些。
只要你确定账号没有输错，费用没有问题。其他问题都可以打电话给客服。如果是你电脑上协议出错了，客服会让你自己做系统。其他的问题，机房的工作人员会为你解决。

❹ 为什么电信宽带账号登陆总是一会儿显示用户名或密码错误一会儿显示错误619

错误619
问题：指定的端口未连接
处理方法：一般为用户端ADSL电话线故障或电信服务器故障导致。建议您按以下步骤进行排除：1）先重新启动电脑，重新连接Modem线路； 2）若仍无法恢复，则卸载所有拨号软件并重新安装； 3）检查Modem的信号灯状态； 4）若以上处理无效，请您致电电信客户服务热线10000+4+1号咨询。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服30为你解答。

❺ wifi密码正确但提示密码错误，是怎么回事

以下几种可能：

1、密码错误，检查大小写以及到路由器设置页中再次核对一遍无线网络的密码。

2、路由器dhcp功能没有打开导致手机无法获取ip地址。

3、检查连接的无线网络名称是否确定是你家的无线网络。

4、路由器配置好以后没有重启，配置的内容没有启用。

5、更改过密码或路由器设置，原来手机已连接过并保存的那个老的没有删除，可以删除后重新搜索连接。

可以采用以下方法进行解决：

1、在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP，则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。

2、通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作，并使用笔记本电脑进行近距离测试。

3、若无线客户端使用了天线，则试着调整一下天线的方向，使其面向无线AP或者无线路由器的方向。

4、为无线客户端设置正确的IP地址。

5、查看无线AP或者无线路由器的安全设置，将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。

❻ 错误 691：由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问

宽带691错误：

1、欠费

出现691错误的时候我基本上会首先考虑这个问题，因为这个原因最常见，也最容易解决。只需要查询一下自己的账号是否欠费，如果欠费充值后就可以连接上，如果不是欠费考虑其他原因。

2、用户名或者密码错误

这个不是很常见，如果是拨号上网基本上都会选择保存密码，但是也有可能被其他人动了一下，所以重新输入账号和密码试一下，如果不能解决要考虑其他原因。

3、MAC地址错误

这个不常见，经常是电脑上装了两个网卡才会出现，禁用一个就可以了。

4、账号被盗

这个其实是用户密码错误的小分类，之所以把他列出来是如果你确信自己的用户名和密码没有错误，有可能别人重设了密码，所以你要打电话到网络运营商那里重置密码。

出现错误691的解决方法：

1、故障时一定要仔细判断，帐号密码的大小写、帐号前后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，可以尝试把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

2、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。

3、宽带服务商限制了你帐户使用数目，如果别人正在使用你的帐号，你拨号就是错误691，请检查同时使用此帐号的人数。

4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用，如果被带到其他的电话端口上，可能会提示错误691。

5、由于某种原因，帐号不正常掉线，例如：电脑突然断电。服务器那边还没断开，你的用户还在登录状态，和上面情况类似，所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启，过5—10分钟分重试一般就会好。

6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。

7、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户帐号的安全，宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游)，而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提 示。

8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

❼ 移动机顶盒打开上面显示您的登录帐号不存在或帐号/密码错误是什么情况如何解决

摘要 移动机顶盒登录失败，可能是机顶盒之前已经正常激活并且获取到账号密码，但是当前账号密码已经失效，建议确定机顶盒在AAA系统中无订购关系；也可能是由于网络问题，导致首次开机没有获取到正确的账号密码，建议检查网络是否正常。以下是具体原因：

❽ 手机wifi账户密码明明是对的，为什么总是提示密码错误！！！！！

对上述问题，解决方法如下：

设置-常规-WLAN-关闭WLAN功能，关闭之后再重新打开然后重新连接WIFI。
路由器常见的问题一般是路由器设置错误，比如联网方式不对，那么肯定你是无法连接Internet的。通常我们生活中的网络设置分为动态IP、静态IP和PPPoE拨号上网，如果这三个选项错误，或者是上网账号错误了，就会导致无法正常连接Internet网络。这个需要你跟你的网络运营商获取到正确的上网方式。可以在路由器上设置相对应的方式即可，也可以咨询你的网络运营商是否账号欠费或者其它故障。路由器的设置方法可以参考厂商说明书或者咨询路由器厂商客服，毕竟不同的路由器设置方法还是不太一样的。

3、如果是其它手机可以正常联网的话，只有你的不行，那么就有可能是手机的IP地址分配出现了问题，可以尝试在手机的设置中修改IP地址为路由器分配的IP、网关、DNS，但不要和其它的设备的IP地址一样就行。

4、如果是手机根本无法连接WiFi的话，比如密码是正确的它也无法连接，那么这个一般可能是路由器的IP地址分配完，或者是路由器设置了黑名单的缘故，比如设置了mac地址过滤，这个也是需要到路由器后台查看设置了。

0 75

HI辛吧 高粉答主
2020-05-15 关注我不会让你失望

关注

01:31

0 1

hpp1480747607 高粉答主
2019-12-11 说的都是干货，快来关注

关注

设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接，这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。

如果连接WIFI一直停留在验证的阶段无法正常连接，这里需要检查WIFI密码输入是否正确、WIFI密码是否有被更改或路由器的安全规则设置是否正确。

没有成功解决问题的话，下面我们可以尝试检查手机端WLAN的高级设置。

设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选项-IP设置项改静态，然后根据路由的设置，输入相关参数
出现这种情况，可以考虑一下两种情况：

如果是路由器信号端发出的WiFi信号，则可能是网络用户在设置路由器时，将你设置进入路由器黑名单，这样即使密码正确，也无法连接，而且会显示密码错误；

如果是手机端发出的WiFi信号，则有可能是手机主人在设置个人热点的时候，限制了可连接热点人数，导致你无法上网。

(8)网络用户密码异常扩展阅读：

Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常使用2.4G UHF或5G SHF ISM 射频频段。连接到无线局域网通常是有密码保护的；但也可是开放的，这样就允许任何在WLAN范围内的设备可以连接上。Wi-Fi是一个无线网络通信技术的品牌，由Wi-Fi联盟所持有。目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性。有人把使用IEEE 802.11系列协议的局域网就称为无线保真。甚至把Wi-Fi等同于无线网际网路（Wi-Fi是WLAN的重要组成部分）。

关于"Wi-Fi”这个缩写词的发音，根据英文标准韦伯斯特词典的读音注释，标准发音为/ˈwaɪ.faɪ/因为Wi-Fi这个单词是两个单词组成的，所以书写形式最好为WI-FI，这样也就不存在所谓专家所说的读音问题，同理有HI-FI（/haɪ.faɪ/）。

2014年8月，网络安全研究人员鲁本·圣马尔塔表示，如果飞机WiFi开放度过高，可能会被黑客用于劫机。

❾ 为什么宽带密码会出现错误

出现宽带密码错误提示的主要原因有：
1）电脑中毒或宽带拨号软件出错时，会在正确密码前面附带多余字符，导致密码错误；2）部分路由器/MODEM的自动拨号模式在拨号认证时，会在正确密码前面附带多余字符，导致密码错误。
请参考以下处理方法：
1）重新输入宽带帐号和密码尝试连接；2）如重新输入仍提示密码错误，则需修改宽带密码，密码长度建议为14位。请至网厅“修改密码”板块了解；3）卸载其他拨号软件，使用系统自带的宽带连接进行拨号；如为路由器/MODEM拨号，请将“自动拨号“模式”改为“正常拨号”模式。
以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
客服107号为你解答。
http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php

❿ 我家的宽带为什么拨号时总是显示密码或用户名错误

宽带拨号时显示密码或用户名错误，代码一般为错误691。可能是以下原因：
1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；
2、电话或宽带到期欠费造成；
3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4、硬件故障。
解决方法：
1、重新输入用户名密码，并重新拔号连接。
2、补交宽带或电话费。
3、运营商问题，等运营商处理。
4、更换硬件。
提示：以上步骤检查完后，还是同样故障，请联系宽带运营商处理。