腾讯离线缓存要网络异常

① 手机上腾讯视频里下载好的电视剧在缓存里在打开是出现网络异常不能看了是怎么

摘要 您好，可能是因为视频在缓存时网络不佳或者文件传输受损导致无法观看，可以尝试跳过卡组或者删除异常的视频，重新缓存观看。或者更换在线观看，不行的话可以在无网络的飞行模式中正常观看。

② 腾讯视频缓存好了，为什么离线播放不了

腾讯视频离线缓存后播放不出来的原因可能是：

1、要确定播放器软件(即腾讯视频)本身没有损坏。如果出现软件损坏，比如不能正常播放等等，最

好是先卸载，然后重新下载、安装。

2、要确定下载文件的完整，如果还没有下载完成，一般是不能播放的。特别是下载电视剧，最好

时常查看一下下载进度，不要未完成就播放。

3、第三是格式问题。腾讯视频的下载文件格式为QLV ，这个格式使用第三方播放器无法播放，必须使用腾讯视频播放器才行。

4、缓存问题，删除之后重新下载即可解决。

解决方法如下：

准备材料：腾讯视频APP、智能手机

1、打开腾讯视频应用程序，

③ 腾讯视频离线缓存的总打不开，显示您的缓存视频已播完，请在网络允许状况下播放。

现在很多用户都出现网络视频无法观看，网络图片不能显示等问题，经过核实，这类问题大部分都是由浏览器异常导致的
包括浏览器的组件异常和插件异常，电脑管家针对这个问题，专门推出了一键式的解决方案，你可以使用电脑管家的电脑诊所功能一键修复它

注：腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。

以后有其它问题，欢迎来企业平台询问

④ 手机腾讯视频离线存储异常什么情况

可能的原因有很多 比如储存卡出现问题 或者缓冲的时候网络不够畅通都有可能会导致离线储存的异常 望采纳。

⑤ 三星9200手机用腾讯视频离线缓存完成以后，过一段时间看而不能看，显示网络异常，这怎么回事了

那就不要用腾讯视频看好了。在文件管理_内部储存_android_COM.Tencent.QQlive_cache_download里找到离线缓存文件，离线缓存文件的名字是一些看不懂的英文字母和阿拉伯数字你要根据你所要的视频大小来找。在腾讯视频在手机里的缓存都不是一般视频格式 而是.data后缀 把data改成mp4就能在系统自带的视频播放器上看了，观看时不会出现正在手机腾讯视频里缓存而造成有时一直缓

⑥ 在腾讯视频里缓存视频总是出现缓存异常是怎么回事

腾讯视频在运行过程中会产生大量的多余缓存，所以在缓存视频的时候会出现缓存异常也会突然停止，可以按照以下步骤在手机设置里清理腾讯视频的多余缓存，这样缓存视频的速度就会变正常，不会出现缓存异常。

第一步、首先打开手机设置。

⑦ 刚刚还正常在腾讯视频下载离线缓存影片的,一会儿不能缓存了,存储异常

我不知道你说不能缓存时你注意你的下行流量没有，如果有说明你的缓存目录所在盘已满，电脑已经无法继续缓存了，这是你需要垃圾文件删一下，就好了。如果没有可能是该影片属于限制级别的，比如VIP。还有就是你的网络不稳定也能导致。

⑧ 腾讯视频显示网络异常

原因是：

1、电脑的网络没有网，导致客户端没有网络，关闭一下无线网重新连接。

2、本身是腾讯视频的软件网络参数出现问题导致，可以重新安装腾讯视频。

3、如果上述的问题都不是，那就是家里的无线网路由器的问题了。

解决方式（以重新安装腾讯视频为例）：

1、首先再电脑上找到腾讯视频的安装包打开，并点击左下角的同意协议。

⑨ 红米手机在腾讯视频里缓存电视剧为什么老是提示网络异常该怎么解决啊

如果你的网络正常。

1、请你打开桌面上的安全中心~网络助手。点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）wifi和数据下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。

2:仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。

⑩ 腾讯视频抱歉缓存文件损坏或网络被禁用

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