可以上网但是乐视视频网络异常

1. 乐视TV连接上了网络但是我看视频说是网络连接异常

这是个经常出现的现象，说的是视频资源到你这里不通畅，而不是说网络连接不通畅，原因就是资源紧张、资源不稳定造成的，换其他视频源吧，比如优酷、爱奇艺、腾讯、搜狐等

2. 为什么乐视电视已经连接网络但显示的仍然是网络异常

电脑网络有问题可以参考以下方法处理：

任务栏上的无线网络图标右键点击 选择网络和共享中心， 在设置中找到WLAN右侧的网络共享中心， 进入后找到无线网络 右键点击诊断或者阴暗解答
根据诊断后的结果判定问题原因
如果是系统问题可以使用360安全卫士 功能大全 网络工具中的断网急救箱，直接扫描诊断出问题后 一键修复即可。
如果提示驱动异常的话， 建议安装一个360驱动大师，安装后可以自动扫描诊断系统驱动，检测到无线网卡驱动异常后，点击一键安装即可解决
如果以上方法试过不行，根据你的情况 建议把路由器重置一边。如果有安装路由
希望可以帮到你，望采纳！

3. 家里有网手机什么软件都能上网看视频，唯独乐视视频不能看视频和下载，是什么问题

你好，楼主，如果其他视频软件都是可以正常使用，而唯独你的乐视视频无法正常观看。这种情况下，首先建议你到设置里面手机管家或者直接去手机管家找到软件应用权限，看一下是乐事是否有联网的权限。如果没有联网的权限肯定是无法正常连网，建议你给该软件授权一下即可。如果该软件是有联网的权限的，而仍旧是不能正常观感，那么建议你换台手机尝试看看能否正常。如果其他手机也是不行，或者你将该软件卸载重新安装之后扔就是不行，那么这种情况下可能是和对方的服务器有关，比如对方的服务器正在维修或者已经关闭等等。

4. 乐视网络异常，可明明连接好了啊

wifi问题、服务器卡顿。

5. 我在手机上看电视的乐视视屏打不开老是出现网络异常

假如您手机看电视提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

6. 乐视视频明明有网，却说网络异常，重装也不行，重开机也不行，有什么办法吗谢谢啦

朋友使用360断网急救箱来对网络进行检测修复一下，如果还有问题最好是让提供宽带服务的运营商来进行解决。

7. 请问我的电脑乐视电视看不到,提示网络连接异常

导致网页报错、网页视频无法正常播放的原因一般有一下几点原因：1.浏览器本身损坏2.视频解码器出现故障3.网络解析故障
方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案二：设置默认浏览器：
如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
1.打开360安全卫士，点击功能大全，选择默认软件设置
2.在左侧选择默认浏览器一项，找到自己习惯的浏览器点击“设为默认”按钮即可。
方案三：更改dns地址
1、右键“网上邻居”，选择“属性”，找到“本地连接”
2、右键“本地连接”，选择“属性”，双击“internet协议（tcp/ip）”
3、选择“使用下面的dns服务器地址”，然后手动输入8.8.8.8，然后点击“确定”即可。
方案四：升级IE浏览器
从360软件管家中搜索相应版本的IE浏览器下载安装（internet
explorer）
勾选“我不想立即参与”，然后点击下一步。
点击“我同意”
将“安装更新”勾选掉，这里不进行更新。
按照提示安装之后重启计算机即可。
方案五：升级WMP（windows
media
player）
从360软件管家中搜索windows
media，点击升级
点击“验证”，等待安装。
按照提示点击“我接受”
等待安装，安装完成之后重启即可。
网页报错，网页视频无法正常播放的解决方案
导致网页报错、网页视频无法正常播放的原因一般有一下几点原因：1.浏览器本身损坏
2.视频解码器出现故障
3.网络解析故障
方案一：从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案二：设置默认浏览器：
如果IE浏览器无法正常使用可以尝试使用360极速等非IE内核的浏览器尝试。并且将其设置为默认浏览器。
1.打开360安全卫士，点击功能大全，选择默认软件设置
2.在左侧选择默认浏览器一项，找到自己习惯的浏览器点击“设为默认”按钮即可。
方案三：更改dns地址
1.点击开始菜单，选择右方的控制面板打开
2.打开后选择网络和internet
3.选择网络和共享中心
4.选择更改适配器设置
3.选择本地连接，右键选择属性。选择“internet
协议版本4（tcp/ipv4）
4.双击打卡，输入以下DNS地址
方案五：升级WMP（windows
media
player）
从360软件管家中搜索windows
media，点击升级
点击“验证”，等待安装。
按照提示点击“我接受”
等待安装，安装完成之后重启即可。

8. 电视连接了WIFI，但是进入乐视TV，显示是网络异常，可是其他都可以用是怎么回事

这是因为电视系统出现了问题，导致系统界面出现错误提示。

解决办法：将电视恢复出厂设置即可解决该问题。

工具：乐视电视。

1、打开电视，进入网络电视主界面。

9. 网络电视无线已连接，看电视时却显示“网络异常”怎么办

重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修

主要原因和解决方法：1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。

7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。

8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。