Ⅰ 联通宽带电视机顶盒连安装好后提示网络未连接怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络,主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致,可按以下步骤处理:
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接:机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决,可联系客服报障处理。
Ⅱ 显示机顶盒无法连接网络,怎么回事
主要原因和解决方法如下:
1、机顶盒连接上了网络,但是不代表网络是畅通的,如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确,一般要设置为自动获取IP地址;其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决;如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障,确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入,可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站,可以重启一下机顶盒来解决;必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
Ⅲ 网络机顶盒显示,网络未连接,手机连不上WIFI,机顶盒后面线路应该怎么接
网络电视机顶盒连接不了WiFi,总是连接失败可能有以下原因:一是网络连接设置错误;二是无线路由器设备不正确
Ⅳ 我已经连接机顶盒电视还是显示无信号怎么办
解决方法如下:
1、检查机顶盒是否通电
机顶盒在使用的时候如果电视机没有显示出信号,同时没有启动画面的时候可能是因为机顶盒的电源没有接通,平时在使用机顶盒的时候可能大多数人都会犯这个错误就是忘记插上机顶盒的电源了。
如果机顶盒上的插座开关没有打开让机顶盒不能正常的进行工作,那么机顶盒就肯定不会有信号啦。
2、机顶盒的连接线或者信号是否正常
如果你使用的是数字电视机顶盒,出现这样的现象可能就是因为你的机顶盒的卡里没有钱了,如果排除这一个情况,那么就说明时数字电视机顶盒已经损坏,这时候大家就需要找它的售后了。
3、检查机顶盒上的AV/TV设置
如果电视机屏幕上没有出现机顶盒的启动图像,同时仅仅是显示蓝屏没有文字提示,那么就说明是电视机的频道设置出现了错误,这时使用电视机的AV/TV按键,将电视机从模拟电视频道切换到视频频道即可。
(4)机顶盒插入卡后显示网络未连接扩展阅读:
网络机顶盒故障的原因:
1、不能正常接收某一频点上的数字电视节目,出现“无节目流”的提示,这是因为信号源的原因
2、收到的节目出现马赛克现象,这也是由于电视信号源出现了故障,不能够正常的进行信号的传输。
3、打开电视机和机顶盒后只显示雪花点而无图像,这是信号没有通过的表现。
4、电视有图像无声音或者有声音无图像,这可能是因为信号转播的原因,还有就是电视图像制式调错了,也会出现画面黑白的状况。
5、显示无法识别智能卡,或者出现“无信号”提示或“未授权”提示,可能电视节目信号是需要进行付费的,给钱才能够看。
Ⅳ 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络
网络电视应该是直接连接到光猫上的吧,WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上,造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接,请重新启动下。检查WAN是否连接成功,获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0,表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接,请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI,重新设置。
主要原因和解决方法: 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决,必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络,比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
Ⅵ 显示机顶盒无法连接网络,怎么回事
您好,主要原因和解决方法如下:
1、机顶盒连接上了网络,但是不代表网络是畅通的,如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确,一般要设置为自动获取IP地址;其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决;如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障,确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入,可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站,可以重启一下机顶盒来解决;必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
Ⅶ 刚在网上买的新网络机顶盒插上网线为什么显示网络未连接
1、重启一下猫和路由器试试;
2、试试能不能连接wifi;
3、重启之后插网线不行,连接wifi也不行的话,就要检查网络线路是否正常了,重新设置路由器等等。
Ⅷ 机顶盒网络连接不上怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络,主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致,可按以下步骤处理:
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接:机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决,可联系客服报障处理。
Ⅸ 用你们的机顶盒为什么上面显示网络未连接
机顶盒显示网络未连接,可能是因为网络状态不佳,或者说你某一个网线没有弄好。
Ⅹ 我用你们的机顶盒为什么上面显示网络未连接
机顶盒如果从来没有使用过第一次使用。必须要手动连接网络以后才会自动连接。机顶盒上有一个设置网络选项,然后找到无线连接或者是有线。如果采用wifi连接的话,首先找到你对应的wifi。然后输入密码。机顶盒连上去了,以后每次开机它都会自动连接就再也不要你去手动连接了。