京东电脑如何保价

1. 京东保价是怎么回事

京东保价是指：在京东商城购物后，为了更好的提升您的购物体验，如商品出现降价情况，在价保规则范围内，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注：差额以客户实际支付金额计算。

一、京东保价什么条件

1、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品

可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付。

(1)京东电脑如何保价扩展阅读：

不享受价保说明

1、非京东商城网站购买的商品不支持价保；

2、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保；

3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保；

4、先款订单未支付不支持价保，使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价；

5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保，如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等；

6、申请价保时，商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保；

7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保；

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保；

9、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保；

10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保；

11、购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保，含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。

2. 京东保价是找京东客服还是店铺客服

京东保价是找京东客服，可以通过京东APP操作。以下情况可以申请保价：

1. 京东自营商品。

2. 在规定的时效内：IT数码、通讯、日用百货类自营商品在订单商品妥投之前及妥投7天内可申请价保;家用电器则是30天内可申请价保。

3. 当前你的账号可以以更低的价格购买到同款商品(发现这句话都是重点)。简单点就是你用自己的账号下单购买同款，提交订单但不付款即可(不包含支付优惠、无门槛京券等)。

提交订单后你就可以获得订单编号，可进行人工申请价格保护。

申请保价流程：

1. 路径：京东APP——我的——客户服务——价格保护——价格保护申请，在 “ 客服服务 ” 页面，自助服务内找到 “ 价格保护 ”。

2. 点击 “ 价格保护 ” ，找到要申请价格保护的商品，点击下方 “ 申请 ”。

系统自动会核实当前商品是否有降价，一般都是会提示无降价现象，拒绝申请价格保护(系统不会计算用券等优惠方式)。这个时候需要看下面一招。

3. 系统申请价格保护失败时可联系在线客服人工申请价格保护。同样在客服服务页面底部有个“在线客服”按钮，点击即可，一般价格保护会帮你申请专员处理。

你需要做的就是把你以更低价格买到这款商品的订单编号提交给客服就可以了。只要提供订单编号，千万别付款哦!

3. 京东plus保价在哪里

在我的界面中客户服务里的价格保护

保价操作步骤如下：

1. 一般保价30天，从商品出库开始计算，首先进入京东，点击右下角我的

2. 我的界面点击客户服务

3. 客户服务界面点击价格保护

4. 点击你要申请保价物品下面的申请按钮

5. 如果30天内产品有过降价行为，那么就会原路退回产品差价
   

4. 京东保价规则

京东保价规则如下:

1、如果是先款后货的订单，订单中产品出现降价行为的，那么产品在没有出库时按照新价格结算，多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可以进入我的京东－价格保护页面自主申请价保服务。

2、如果产品已经出库的，买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜，以客户订单价格和收到产品时商城价格，两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可进入我的京东－价格保护页面自主申请。

不享受价保说明

1、非京东商城网站购买的商品是不可能保价的，无效订单也不支持保价，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持保价；

2、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保；先款订单未支付不支持价保，使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价；

3、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保，如团购／机票／彩票／充值／点卡／合约计划／海外订购等；

4、申请价保时，商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保；套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保；超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。

5. 京东申请保价在哪里

京东申请保价在京东APP中客服服务界面可以找到，具体操作方法如下：
1、首先在手机桌面找到京东APP，并点击进入；
2、进入京东主界面之后，点击右下方的“我的”选项；
3、在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”；
4、跳转到客户服务界面之后，点击“价格保护”，即可进入“价保申请”界面，在此界面用户可以看到还能申请保价的商品，点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。

在京东上一般商品申请保价的时间为7天，也就是说用户从收到此商品之后，在7天内可以进入客户服务界面申请价保，但是一旦超过7天，此商品将无法继续申请价保。一般来说，用户所购买的每一种产品都有价格保护申请。申请价保后，系统会给出相应的反馈，以诊断产品是否符合用户的报价规则。如果是的话，将会在1-7个工作日内弥补损失。

6. 京东保价在哪

京东保价需要在客服里的自助服务里找到价格保护，进入页面后，选定一键保价即可，
拓展资料：
京东价格保护规则是什么?
1、如果是先款后货的订单，订单中产品出现降价行为的，那么产品在没有出库时按照新价格结算，多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的，买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜，以客户订单价格和收到产品时商城价格，两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的，产品价格还是按照买家下单时的价格结算，无论买家是否已经汇款，不需要与京东客服确认。还需要注意的是，套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。
保价计算公式是什么?
按照规定，价保计算公式为：单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额。
“下单时基准价”即下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等)。
“申请价保时基准价”为申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)。产品保价是电商平台特有的福利，能够让消费者获得真正的实惠，这一点与实体店铺有很大的不同，毕竟电商店铺的经营模式是比较特殊的。
并不是所有的类目都支持保价，用户在申请保价的时候，可以看一下自己的商品是不是支持。一般情况下，家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品都可以申请保价服务。
可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功，未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付。已付款的订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
京东保价对于消费者来说是非常有用的功能，有时候错过了店铺的营销活动，也可以挽回一部分损失，但是申请之前，要确认支持才可以哦。

7. 京东买电脑过了一个月怎么申请价格保护

京东买电脑过了一个月不能申请价格保护
价格保护只支持京东自营商品，而且是在购买之后一个月内申请有效。
如何申请价格保护?
1、如果消费者发现商品降价，可以打开京东APP，登录京东账号，点击下方菜单中的“我的”并选择“客户服务”。
2、在客户服务中，选择菜单中的“价格保护”。
3、进入价格保护后，会显示出最近的订单信息。这时，我们在需要申请差价的订单上点击后面的“申请”按钮。在申请前，必须保证该商品已经降价且在价保时效期内，才可以申请成功。
4、点击申请后，系统会自动核实是否符合价格保护的范围。大概需要1分钟左右的时间，然后会给出结果。如果不符合价保规则，则无法申请成功。
5、如果符合规则，系统则会自动计算差价，并退还差价。差价退还到原支付方式中，比如使用的是银行卡则直接在规定时间内返还到支付账户内。但是大家要注意的就是：
1、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单等;
2、已经申请售后的订单不支持价保;
3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;
4、先款订单未支付的，不支持价保;使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;
申请价保时，商品无货、正在参与京东秒杀、限购的，不支持价保。
当用户在京东购买商品没多久后，发现商品降价了，可以在京东app中点击“我的”并选择“客户服务”，最后选择价格保护就可以进行申请了。

8. 京东保价可以保之前的价格吗

不一定，京东规定只要商品没有确认收货，那么是可以进行二次保价的，如果买家确实收货并且申请了售后服务，那么是不能再次保价的。

买家一定注意保价周期和保价规则，不要等到过了保价时间再去找商家理论，明确知道哪些商品是可以价格保护的。京东商城购买大件商品或者金额较大的，可以选择保价，因为一般情况下这类商品的价格不是太稳定。

如果我们的保价申请成功后，系统会给出我们保价金额，金额会在一定周期内进到我们的京东账户。申请价保通过自助渠道可能计算的不精确。因为系统还是比不了人工，这时我们可以找在线客服申请价保。

京东申请保价条件的要求

一、家用电器商品类。买家购买家用电器之类的商品，是可以在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的，可以按照申请保价之后的金额付款;买家付款之后，商家会赠送买家与差额部分等值的款项、或者是京券、京豆。

二、图书商品商家购买图书一类的商品，申请保价的条件也是不同的。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的，买家可以按照申请通过后的商品价格支付。

三、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品。如果买家申请的是电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类的商品，买家可以在订单签收之前或者签收7天之内申请价保。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的，买家可按照申请通过后的商品价格支付。