‘壹’ 神舟笔记本开机黑屏，只有鼠标箭头可以动，按快捷键也没用，怎么办，
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电脑开机发现黑屏，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统。
同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。
打开任务管理器，然后选择”进程“选项卡,在进程中找到 explorer.exe 个进程。
点击结束进程按钮，结束该进程。
点击文件-新建任务。
在弹出的对话框中输入”explorer.exe“，点击确定。
‘贰’ 神舟笔记本突然黑屏是什么情况
第一步：排查电量问题
旧笔记本因为电池老化等原因，在开机时容易电量不足。我们连上电源进行充电，十分钟后重装开机就好了。
第二步：排查是否进入睡眠模式
电脑进入睡眠模式以后，长按笔记本电源键开机30s，通常情况下都能唤醒电脑。
为了避免笔记本长时间待机系统睡死过去，我们可以打开“windows设置”-“系统”-“电源与睡眠”，设置“从不”进入睡眠。
第三步：排查系统问题
电脑若中了病毒，需要按开机键重启电脑，且在开机时不断按F8键，进入安全模式。
在安全模式下，断网打开杀毒软件查杀病毒，然后对缺少的系统文件进行修复，再重新开机。
如果笔记本进入不了安全模式，那就试试用u盘重装系统吧!
第四步：检查显卡、内存、显示器、主板
以上的方法试过以后，笔记本仍然是黑屏的状态，那么开始检查是不是内存或者显卡接触不良。
将笔记本断电后取下内存条和显卡，清理插槽的尘埃，用橡皮小心擦拭显卡和内存的金手指，然后重新安插回去，再开机测试一下，一般都能解决！
如果多次测试均无反应，那么可能是主板烧坏了，这种情况应该送到维修处进行维修。
若排除了内存和显卡，接下来检查显示器。
笔记本如果支持外接显示器的话，找一个没有损坏的显示器，连接到你的笔记本上。发现电脑开机黑屏不再出现，那么造成黑屏的原因是显示器损坏了
‘叁’ 神舟笔记本开机黑屏只能看到见鼠标,怎没解决
两个可能
1、桌面程序未启动
同时按下按【Ctrl+Shift+Esc】
如果可以看到【任务管理器】，那么点左上角的【文件】-【新建任务（运行）】
输入【explorer.exe】
回车。
一般来说90%的看到鼠标黑屏问题都能解决。
2、系统崩溃
重启电脑，不断点击F8（其实按一下就行，关键是很多人不知道在哪里按，所以重启后按着玩准没错）
如果能进去，那么用XX卫士XX毒霸XX杀毒里面的【系统修复】，或者电脑医生之类的工具修复一下，可以处理掉8%的黑屏问题。
3、explorer丢失，这个问题比较奇葩，你可以去其他人的电脑里打开C盘windows文件夹，里面就有explorer.exe这个文件，复制到U盘里再粘贴到你的电脑中同样的位置，就解决了。
但是开着机不让你复制，要用PE，
至于什么是PE，解释起来又麻烦。。。
所以，上面两个方法行不通直接找人重装系统，别纠结第三个问题。
‘肆’ 神舟笔记本最近开机老黑屏是怎么回事
笔记本黑屏的原因：
主板故障、内存故障
显卡、屏幕排线故障
内存条松了或者坏了
主板BIOS错误所致
笔记本黑屏开不了机的解决方法
如果电脑出现黑屏，小白用户可以按照我以下的方法去进行排查，大部分黑屏问题都可以进行修复。
1、把内存重新插拔
将笔记本关机后，拆开底部的D面，将内存条拔出来，用橡皮擦或者干净的纸巾擦一下内存条的金手指，然后插回去，重新启动电脑，看看可以正常启动不，这种情况是排查内存条是否松了。如果还是不行，可以换一个内存条试试，这样可以排查内存条是否出故障了。
重新插拔内存条
2、放电 清除CMOS电池
主板BIOS错误的话，需要将笔记本底部D面完整拆卸，看到主板之后，找到纽扣电池，在主板的旁边有一个塑料包裹的圆形东西，就是纽扣电池。在纽扣的连接接口处将其取下来（如图所示）。取下来一两分钟之后，重新插上去，完成放电，BIOS复位。
BIOS复位
还有一种黑屏显示是英文字母或者是中文，或者是有一个“_”的符号，这种黑屏的解决方法有下面如下几种。
1、系统故障
系统有问题，也有可能导致笔记本黑屏，可以尝试重装系统进行修复。
2、识别不到硬盘
硬盘坏了，也可以导致笔记本电脑黑屏，可以尝试在BIOS中查看是否识别到硬盘，如果认不到，说明硬盘故障，只能修复或者更换硬盘了。
3、系统引导问题
使用PE系统修复系统引导。
4、主硬盘没有设置第一启动项
如果您有两块硬盘的情况下，没有将主硬盘（安装系统的硬盘）设置为第一启动项。
导致笔记本电脑黑屏的原因很多，出现黑屏之后，我们可以先自己排查一下，如果是硬件故障的话，需要送到维修店维修了。
‘伍’ 神舟笔记本出现开机突然黑屏的情况该怎么办
一、笔记本电脑开机黑屏的原因
笔记本黑屏的原因有很多，常见的黑屏原因有：
上海笔记本维修中心 400-669-9965
1、显示数据线接触不良;
2、显卡接触不良或;
3、cpu 接触不良及过热;
4、内存条接触不良;
5、电源性能差;
6、机器感染病毒，bios 被破坏性刷新;
二、笔记本电脑黑屏时怎么修复
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。
2、开机电源和cpu风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用slot1结构，cpu易接触不良，送至售后进行检测维修。
3、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。应立即送往售后进行处理
‘陆’ 神舟笔记本出现启动黑屏的状况咋办
1. 电脑开机发现一个黑屏，只有鼠标的箭头。尝试以下步骤进入系统。
如果笔记本电脑开机时黑屏没有反应怎么办
2. 同时按shift+ Alt + DELETE或shift+ CTRL + ESC调用任务管理程序。
3.打开任务管理器，然后选择进程选项卡，并在进程中找到explorer.exe进程。
如果我的笔记本电脑没有响应黑屏，我该怎么办？教你如果我的笔记本电脑对黑屏没有反应该怎么做
4. 单击“结束进程”按钮结束进程。# f#
5. 单击文件-新任务。
如果我的笔记本电脑没有响应黑屏，我该怎么办？教你如果我的笔记本电脑没有响应黑屏我应该怎么做
6. 输入“探险家。在弹出的对话框中，单击“确定”。
常见黑屏处理方法：
1. 启动计算机后，按F8，按回车，按回车，进入安全模式，高级启动选项，最后一次正确配置，按回车，按回车，按试！
如果我的笔记本电脑没有响应黑屏，我该怎么办？教你如果我的笔记本电脑没有响应黑屏我应该怎么做
2、不，进入安全模式，正常启动，进入，到桌面，完全灭菌！
3.用途：安全卫士，“木马猎杀”中的“系统急救箱”，系统修复。全部选择，现在修复！网络修复，开始修复！还有一点：开始急救！重启后，点击“文件恢复”，选择全部，彻底删除文件！
如果我的笔记本电脑没有响应黑屏，我该怎么办？告诉你如果我的笔记本电脑没有响应黑屏我应该怎么做
4、如果不行可以，下载驱动软件，升级：图形驱动！重新启动，如果仍然不工作，你需要“一键恢复”或“重新安装系统”!
5. 有时由于外部USB设备、键盘鼠标、电源适配器等部件短路而无法启动。试着拔掉这些设备，只使用已安装的电池启动它，看看它是否可以进入BIOS，等等。
如果我的笔记本电脑没有响应黑屏，我该怎么办？教您如何做，如果您的笔记本电脑没有响应黑屏
6、光驱在机箱内，下次启动时直接优先启动光驱，部分光驱具有引导性质，导致光驱在启动后无法启动硬盘。无法启动此情况，请确认光盘驱动器中没有光盘。
‘柒’ 神舟笔记本启动黑屏如何解决好
1、先回忆一下是否曾经调整过刷新率或者显示分辨率，您可以在开机的使用多按几次【F8】，在系统的【启动菜单】中选择【安全模式】；
2、在选择安全模式之后一般能够正常进入系统，首先在桌面点击右键菜单，选择【屏幕分辨率】，进入之后就可以看到【分辨率】，在下拉菜单中选择【推荐】的分辨率；点击下面的【应用】、【确定】，重启即可进入系统；
3、如果无法进入安全模式，可能是由于硬件上面的问题，您可以将笔记本拆开，将内存条拆出来清理一下金手指；
4、查看屏幕面板是否有亮光，即便是黑屏也会有背景的亮光，如果连亮光都没有，可能是由于屏幕面板或者视频连接线出现故障；
‘捌’ 神舟笔记本开机就黑屏用什么办法能解救
您好，建议给电脑全面的清理灰尘，并更换主板电池。
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。
2、开机长声报警，应为内存故障。拔下内存，清金手指，插入正常。
3、开机电源和CPU风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用SLOT1结构，CPU易接触不良，重装正常。
4、开机自检正常，但屏幕不亮。据机主介绍，拔过后面的显示信号线。拔下一看，一插针被顶弯。
5、开机屏幕不亮。机器不自检。用表针短接主板上的启动端，正常启动。原来是面板上的启动开关坏了。
6、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。